3784503221

@stabi

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM PRACOWNICZYM

Cel: Podniesienie kompetencji z zakresu zarządzania zespołem pracowniczym. Poszerzenie wiedzy o budowaniu zespołu pracowniczego oraz kierowaniu jego rozwojem. Rozwijanie kompetencji komunikacyjnych.

Korzyści:

S Rozwinięcie kompetencji budowania zespołu pracowniczego.

■S Zdobycie wiedzy o budowaniu zespołu i wspierania jego rozwoju.

'K Zdobycie umiejętności efektywnego komunikowania się w zespole.

'K Rozwinięcie kompetencji efektywnego zarządzania zespołem pracowniczym.

Moduły tematyczne:

•    Budowanie zespołu jako podstawowe zadanie menadżera. „Lider, za którym nikt nie podąża jest tylko samotnym wędrowcem" - uświadomienie znaczenia zespołu dla budowania autorytetu menadżera i funkcjonowania organizacji oraz roli kierownika dla funkcjonowania zespołu.

•    Czynniki przekształcające grupę w zespół. Znaczenie celów, standardów grupowych, komunikacji. Analiza rodzajów zespołów w organizacji: projektowe, zadaniowe, samouczące się i inne.

•    Cele jako podstawa funkcjonowania zespołu. Zasady formułowania celów strategicznych i operacyjnych. Zasada SMART. Jasność i akceptacja celu jako czynniki aktywizujące zaangażowanie członków zespołu w realizację zadań.

•    Zasady poprawnej komunikacji. Określenie i zrozumienie zasad poprawnej komunikacji. Narzędzia komunikacyjne umożliwiające przestrzeganie zasad poprawnej komunikacji: aktywne słuchanie, parafraza, podążanie, klaryfikowanie.

•    Styl komunikacji a styl kierowania. Określenie konsekwencji różnic indywidualnych w stylach komunikacyjnych dla funkcjonowania w roli menadżera.

•    Znaczenie wartości i norm dla budowania zespołu. Reakcje na łamanie standardów. Czynniki składające się na zaufanie: otwartość, prawość, lojalność, kompetencje i konsekwencja w ich zastosowaniu. Socjotechniki zawierania kontraktu grupowego i znaczenie umowy społecznej.

SZKOŁA TRENERÓW ADMINISTRACJI I BIZNESU przy Wyższej Szkole Finansów i Zarządzania w Warszawie ul. Pawia 55 01-030 Warszawa kontakt: [e-mail]