9990200243

Od logiki projektu do logiki ewaluacji

Wyróżnia się dwa rodzaje rezultatów projektu: rezultaty twarde (które można inaczej określić jako produkty) oraz rezultaty miękkie.

Rezultaty twarde. Opisują materialne efekty podjętych działań - powstałe w ich wyniku „dobra i usługi". Rezultaty twarde powinny być określone w stosunku do każdego z działań, ponieważ każde z nich powinno posiadać swój materialny efekt/wytwór. Jeśli jednym z działań projektowych będzie organizacja szkoleń, to jego materialnym produktem będą przeprowadzone szkolenia. Jeśli działanie będzie polegać na opracowaniu artykułów prasowych skierowanych do określonej grupy odbiorców, to rezultatem działania będą opublikowane artykuły itd.

Rezultaty miękkie. Opisują zmiany, które mają zaistnieć w grupie beneficjentów w wyniku podjętych działań. Aby zidentyfikować rezultaty miękkie, szczegółowe cele projektu należy przełożyć na konkretne zmiany czy korzyści, które mają być udziałem beneficjentów w wyniku ich uczestnictwa w poszczególnych działaniach projektowych, np. zdobycie wiedzy, nabycie umiejętności, założenie firmy, założenie konta w banku, wzrost umiejętności społecznych. Skoro efektem projektu ma być osiągnięcie pewnego pożądanego stanu w grupie beneficjentów, to należy jasno określić, jakie cechy beneficjentów mają ulec zmianie. W praktyce cele szczegółowe projektu, jeśli zostały sformułowane precyzyjnie i dotyczą w miarę jednoznacznych wymiarów planowanej zmiany, mogą być potraktowane jako rezultaty miękkie projektu. Jeśli jednak cele szczegółowe wyrażono za pomocą pojęć złożonych, wielowymiarowych, to rezultaty miękkie mogą być ich dalszym uszczegółowieniem, wskazaniem na ich najważniejsze wymiary, tak jak w tabeli 2 poniżej dla hipotetycznego projektu podnoszącego kompetencje finansowe seniorów.

Tabela 2. Cele szczegółowe i rezultaty miękkie projektu - przykład

Cele szczegółowe	Działania	Nagłówek
Wzrost wiedzy na temat produktów i usług finansowych	Wykłady	Wzrost wiedzy na temat wybranych produktów i usług finansowych
		Wzrost wiedzy na temat praw konsumenta -użytkownika produktów i usług finansowych
Wzrost umiejętności	Warsztaty, indywidualne konsultacje	Nabycie umiejętności korzystania z internetowego konta bankowego
finansowych		Wzrost umiejętności finansowych z zakresu zarządzania budżetem domowym

Źródło: Opracowanie własne autora.

Opisany wyżej trzeci krok budowy modelu projektu ma szczególnie istotne znaczenie dla jego monitoringu i ewaluacji. Przekłada on bowiem cele projektu na zestaw oczekiwanych rezultatów jakościowych („miękkich") i ilościowych („twardych"). W kolejnym kroku dokonujemy namysłu nad tym, w jaki sposób sprawdzić (zmierzyć), czy rezultaty te rzeczywiście wystąpiły.

Poradnik dla Wnioskodawcy :Jak przygotować dobry projekt, a potem przeprowadzić jego ewaluację