Podstawy marketingu, Produkt w marketingu - struktura asortymentowa
KSZTAŁTOWANIE STRUKTURY ASORTYMENTOWEJ PRODUKTÓW (PRODUCT-MIX)
Asortyment produktów (produkt-mix) - zbiór wszystkich produktów, jakie dany sprzedawca oferuje nabywcom. Asortyment firmy opisują:
szerokość asortymentu - liczba linii produktów prowadzonych przez przedsiębiorstwo długość - całkowita liczba produktów wytwarzanych lub sprzedawanych przez firmę głębokość - oferowana liczba poszczególnych wersji produktu spójność - określa stopień ścisłości związków miedzy różnymi liniami produktów pod względem określonych kryteriów
Klasyfikacja asortymentu:
1. produkcyjny - zestaw dóbr reprezentujący profil wytwórczy danego przedsiębiorstwa czy zakładu
2. handlowy - zestaw towarów znajdujących się w hurtowni lub punkcie sprzedaży detalicznej, który powstał w wyniku zakupu, przerobu handlowego i kompletowania dóbr pochodzących od różnych producentów celem przygotowania go do finalnej sprzedaży
Proces przekształcania asortymentu produkcyjnego w handlowy odbywa się kanałach dystrybucji. Hierarchia asortymentowa:
1. rodzina produktów (produkt family) - obejmuje klasy produktów mogące zaspokoić jakąś szeroko rozumianą potrzebę
2. klasa/ kategoria produktu (produkt class/category) - grupa produktów między którymi istnieją silne związki funkcjonalne
3. linia produktu - grupa produktów związanych ze sobą przeznaczeniem dla określonej grupy odbiorców, sprzedaży przy pomocy określonych kanałów dystrybucji i/lub podobnego poziomu cen...
4. pozycja produktu - artykuł, rodzaj usługi
Zmiany asortymentu mogą odbywać się przez:
- narastanie „w dół" - przedsiębiorstwo dotychczas zorientowane na nabywców drogich produktów, wprowadza do sprzedaży towary przeznaczone dla konsumentów dysponujących niższą siłą nabywczą poszukujących mniej skomplikowanych urządzeń