5020057322

Decyzja - dokonany przez decydenta wolny wybór przyszłego zachowania się w szczególności wybór spośród co najmniej 2 wariantów działania jednego wariantu według którego będzie postępował decydent i /lub wykonawca decyzji.

Proces informacyjno - decyzyjny:

Badanie otoczenia decydenta ze względu na warunki i okoliczności podjęcia decyzji - identyfikacja sytuacji decyzyjnej.

Problem decyzyjny - określenie i sformułowanie.

Wyszukanie i analiza możliwych wariantów zachowania się decydenta

i /lub wykonawców działania.

Wybór wariantu według którego przedsiębiorstwo będzie działało -

podjęcie decyzji.

Sytuacja decyzyjna - układ zewnętrzny w stosunku do podejmującego decyzje stanów rzeczy lub zmian w tych stanach, które wywołują potrzebę podjęcia decyzji i towarzyszą procesowi jej podejmowania.

Sytuacje decyzyjne można rozpatrywać w kategoriach:

•    Niepewności (pewne, ryzykowne, niepewne),

•    Dynamiki (statyczne, dynamiczne),

•    Złożoności (proste, złożone).

Problem decyzyjny - odchylenie miedzy stanem pożądanym a stanem rzeczywistym uświadomione przez podejmowane decyzje, zadanie które jest następnie rozwiązywane w procesie podejmowania decyzji.

Kryteria podejmowania decyzji:

•    Ze względu na złożoność podejmowanej decyzji,

•    Ze względu na częstotliwość podejmowania decyzji,

•    Ze względu na horyzont czasowy decyzji.

Typy decyzji:

•    Decyzje standardowe,

•    Decyzje podstawowe.

Decyzje standardowe - są to takie decyzje, które powtarzają się periodycznie, odznaczają się algorytmami złożonymi z niewielu, zwykle prostych kroków i wymagają stosunkowo niewielu informacji. Decyzje nie