Dystrybucja - wszelkie decyzje i czynności związane z dostarczaniem wytworzonych produktów finalnemu nabywcy.
Zadanie dystrybucji - umożliwienie nabywcom zakupu pożądanych produktów w dogodnych dla nich warunkach, czyli odpowiadającymi im: miejscu, czasie i cenie.
Funkcje dystrybucji:
a) koordynacyjna - umożliwiająca transakcje kupna - sprzedaży:
• Zbieranie i przekazywanie informacji rynkowych
• Promocję produktów i firm
• Poszukiwanie ofert
• Nawiązywanie kontaktów handlowych
• Negocjowanie warunków umów i ich zawieranie
• Przenoszenie tytułów i prawa własności produktu
b) organizacyjna - związana z realizacją transakcji:
• Transport
• Magazynowanie
• Przerób Handlowy
• Przekształcenie asortymentu produkcyjnego w handlowy
• Sprzedaż produktów pośrednikom i ostatecznym nabywcom
Kanał dystrybucji - struktura komórek organizacyjnych firmy oraz zewnętrznych instytucji uczestniczących w sprzedaży produktu na rynku