DYSTRYBUCJA - to wszelkie decyzje i czynności związane z dostarczeniem produktów finalnemu nabywcy.
KANAŁ DYSTRYBUCJI - to sieć osób i organizacji wzajemnie powiązanych w procesie udostępniania produktów i usług do użytku lub konsumpcji. Jest to łańcuch firm i osób, które przejmują prawo własności lub pomagają w jego przekazaniu na drodze od producenta do konsumenta.
a. przepływ informacji
b. przepływ towarów
c. przepływ należności
d. przepływ promocji
e. przepływ ryzyka
Podział kanałów dystrybucji według stopnia kooperacji ich uczestników :
A. kanały konwencjonalne
B. kanały wertykalne (zintegrowane pionowo)