□ Identyfikacja źródeł kosztów firm i korporacji informatycznych ;
□ Zarządzanie kosztami zasobów informacyjnych w firmie;
□ Planowanie i szacowanie kosztów;
□ Inżynieria wartości;
□ Kontrola i ocena kosztów;
□ Koszty unicestwiania zasobów;
□ Zarządzanie jakością zasobów ;
□ Jakość produktów;
□ Jakość procesów;
□ Modele oceny kosztów jakości w firmie;
□ Techniki i technologie zarządzania kosztami i jakością usług informatycznych;
□ Normy jakości.