wyklad2 (8)

Optymalizowanie poziomu jakości wyrobów i usług

Si¹_ ■

iCele przedsiębiorstwa)

a) . Wdrażanie systemów zarządzania jakością

b) . Poprawa efektywności i skuteczności b). Optymalizacja poziomu jakości, np.według kryterium minimum kosztów (Z jednej strony

zbyt słaby poziom jakości nie powinien powodować nadmiernych strat w okresie gwarancji i rękojmii a z drugiej gony zbyt wysoki paziom jakości związany może być dostosowanie nadmiernie drogich technologii);

13