3148972685

healthdusternet

Choć niektóre szpitale zadeklarowały brak dokumentu strategii organizacyjnej, to wszystkie wskazały cele strategiczne swojej działalności. Analizując odpowiedzi dotyczące celów strategicznych badanych jednostek można zredukować je do następujących:

-    świadczenie usług najwyższej jakości, w tym wdrażanie nowoczesnych metod leczenia,

-    dopasowanie struktury świadczonych usług medycznych do potrzeb obecnych i potencjalnych klientów, w tym rozszerzanie wachlarza świadczonych usług,

-    permanentna modernizacja bazy lokalowej i wyposażenia,

-    poprawa lub umocnienie wizerunku placówek.

W większości, bo w ośmiu na dziesięć badanych jednostkach, respondenci wskazali cele dotyczące obszaru zarządzania personelem, które znalazły się wśród celów strategicznych analizowanych szpitali, a są to:

-    rekrutacja kompetentnych specjalistów,

-    permanentne doskonalenie kompetencji zatrudnionych pracowników,

-    opracowanie efektywnych systemów motywacyjnych, w tym zwłaszcza systemów wynagradzania.

W podsumowaniu analizy danych ogólnych uzyskanych w czasie badań można stwierdzić, że choć nie wszystkie szpitale posiadają dokument strategii organizacyjnej, który formalizuje proces strategicznego zarządzania, to wszystkie analizowane szpitale mają jasno wyznaczone cele strategiczne swojej działalności. W kontekście jasno sprecyzowanych celów strategicznych szpitali pojawiają się w zdecydowanej większości badanych jednostek strategiczne cele zarządzania personelem. Fakt ten uznać należy za pozytywny, ponieważ mając wyznaczone cele strategiczne zarządzania personelem zgodne z celami strategicznymi organizacji, szpitale mają podstawę do budowy strategii, w tym systemów zarządzania personelem.

Departament Polityki Społecznej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Małopolskiego Kraków, listopad 2006 r.