3685665965

szkolenia poprzedzające wdrożenie systemu;

pomoc w opracowywaniu rekordów bibliograficznych dla wydawnictw ciągłych będących w zbiorach BW;

sporządzanie na zamówienie BW statystyk dot. opracowania i udostępniania przez nie zbiorów;

dostarczanie danych do wydruku inwentarzy bibliotecznych z systemu; utrzymywanie i aktualizacja strony intranetowej bibliotek Uniwersytetu Warszawskiego BUWnet;

- bieżąca opieka i pomoc merytoryczna.

12.1.    Klient systemu jest instalowany na sprzęcie komputerowym BW po podpisaniu przez nią Porozumienia.

12.2.    Klienta systemu instaluje pracownik BUW po wcześniejszym uzgodnieniu terminu instalacji z kierownikiem BW.

12.3.    Instalacja klienta systemu powinna odbywać się w obecności administratora komputerów bibliotecznych.

12.4.    Instalację klienta systemu poprzedza wypełnienie formularza zgłoszenia instalacji (załącznik nr 4).

12.5.    Każdorazowa zmiana danych zawartych w formularzu wymaga zgłoszenia jej do BUW.

12.6.    Reinstalację klienta systemu wykonuje administrator komputerów bibliotecznych.

W przypadku nieobecności administratora komputerów bibliotecznych reinstalacja może być wykonywana przez uprawnionego pracownika BUW pod warunkiem, że zostanie mu udostępnione hasło administratora.

12.7.    BUW przygotowuje i aktualizuje niezbędne materiały pozwalające na ponowne instalowanie klienta systemu przez administratora komputerów bibliotecznych.

13.1.    Zmiana wersji systemu jest poprzedzona odpowiednim testowaniem prowadzonym przez grupy zadaniowe, o których mowa w pkt. 10.2. BUW powiadamia BW o planowanej zmianie wersji systemu w specjalnym komunikacie określającym datę i godzinę rozpoczęcia oraz zakończenia migracji.

13.2. Nową wersję klienta systemu BUW posadawia na serwerze ftp; administratorzy komputerów bibliotecznych otrzymują hasło umożliwiające pobranie plików instalacyjnych.

13.3.    W przypadku nieobecności administratora komputerów bibliotecznych instalacja nowej wersji klienta może być wykonana przez uprawnionego pracownika BUW pod warunkiem, że zostanie mu udostępnione hasło administratora. W pierwszej kolejności pracownik BUW instaluje nową wersję klienta w BW udostępniających zbiory w systemie.

14. Oprogramowanie zastępcze VTLS/Virtua, rejestrujące wyłącznie wypożyczenia i zwroty, może być wykorzystywane przez BW w trakcie krótkich przerw w pracy systemu.

15.1.    BUW udostępnia zainteresowanym BW program do drukowania kart katalogowych

z systemu.

15.2.    Pierwszą instalację tego programu wykonuje na życzenie BW pracownik BUW w obecności administratora komputerów bibliotecznych. Może być ona połączona

z instalacją klienta systemu.

15.3.    Reinstalacje programu do drukowania kart katalogowych wykonuje zgodnie

z instrukcjami przekazanymi przez BUW administrator komputerów bibliotecznych po pobraniu z serwera ftp właściwego pliku. Administratorzy komputerów bibliotecznych otrzymują hasło umożliwiające pobranie tego pliku.