Spis treści
1. Modelowanie procesów logistycznych 9
1.1. Istota procesu logistycznego 9
1.2. Identyfikacja i diagnostyka procesów logistycznych 14
1.3. Detekcja i monitoring procesów logistycznych 17
1.4. Modelowanie procesów zasileniowych i dystrybucji 20
2. Infrastruktura procesów logistycznych 35
3. Inżynieria zarządzania procesowego w logistyce 53
3.1. Podstawy inżynierii procesów logistycznych 53
3.2. Identyfikacja zagrożeń procesów logistycznych 56
3.3. Optymalizacja przepływów materialnych w procesach 60
logistycznych
4. Metodyka projektowania procesów logistycznych 67
4.1. Kryteria projektowania procesów logistycznych 67
4.2. Struktura opracowania projektowego 69
4.3. Projekt techniczno-ekonomiczny procesu logistycznego 70
5. Metody doskonalenia procesów logistycznych 73
5.3. Logistyczne wskaźniki produktywności 80
6. Doskonalenie przepływu w procesach logistycznych 85