53
Wykorzystanie „prawa dołka" w kierowaniu zmianą
2) Zbyt późne podjęcie zmiany Sprawność
- - ■ - przebieg sprawności przy zmianie podjętej zbyt późno A - zmiana podjęta we właściwym momencie
B - planowane osiągnięcie sprawności sprzed zmiany A C - planowany poziom sprawności w wyniku zmiany A A' - kolejna zmiana (podjęta zbyt późno)
Źródło: Opracowanie własne.
Teoretycy i praktycy wyraźnie sugerują, że o zmianie należy myśleć w okresie, gdy organizacja jest w fazie dojrzałości, gdy wykorzystuje i kumuluje efekty poprzedniej zmiany. Myśleć nie oznacza już wprowadzać, oznacza natomiast przewidywanie przyszłych warunków, kierunku potencjalnych zmian, podjęcie działań przygotowujących warunki. Wówczas zaczynamy zmianę z zapleczem finansowym, będącym efektem poprzedniej zmiany. Mamy więc większą szansę decydować o zakresie, głębokości i czasie wdrożenia zmiany. Tak więc podejmując decyzje o zmianie menedżer musi odpowiedzieć sobie na następujące pytania:
rozpoznać fazę cyklu życia organizacji,
rozpoznać dysfunkcje, ich skalę i czas trwania (np. wzrost zapasów wyrobów gotowych, odejścia dobrych pracowników, nasilenie konfliktów, utrata płynności finansowej, spadek zysków, pogorszenie wizerunku),
- rozpoznać wpływ pracowników na sprawność organizacji (ich kompetencje, motywacja, możliwości),