usprawniania komunikacji w zespole i zespołu z | |
otoczeniem. | |
• Pojęcie audytu komunikacyjnego,, jego cele i zakres. | |
• Narzędzia audytowe. | |
• Audyt jako diagnoza i element wewnętrznego public relations. | |
• Zyski i zagrożenia związane z przeprowadzaniem audytu. |
Ćwiczenia, seminarium - zawartość tematyczna
Laboratorium, projekt - zawartość tematyczna
Literatura podstawowa_
Belbin, R. M. (2003) Twoja rola w zespole. Gdańsk: GWP Cialdini, R. (2007) Wywieranie wpływu na ludzi. Gdańsk: GWP
Deutsch, M & Coleman, P.T (red) (2005). Rozwiązywanie konfliktów. Teoria i praktyka. Kraków: Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego.
Downs, C. W. & Adrian, A. D. (2004) Assessing Organizational Communication: Strategie Communications Audits New York, London: The Guilford Press Frame, J., D. ((2001) Zarządzanie projektami w organizacjach. Warszawa: WIG-Press.
Frame, J. D. (2001) Zarządzanie projektami organizacji Warszawa: WIG-Press Kożusznik, B. (2002) Zachowanie człowieka w organizacji. Warszawa: PWE Lewis, J. P. (2001) Project Planning, Scheduling, and Control. New York: McGraw-Hill Luecke, R. (2003) Negocjacje. Seria: Harvard Business Essentials. Wydawnictwo: MT Busines Ltd.
Makin, P., Cooper, C., Cox, C. (2000) Organizacje a kontrakt psychologiczny. Zarządanie ludźmi w pracy. Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN Robbins, S., & DeCenzo, D. A. (2002) Podstawy zarządzania. Warszawa: Polskie Towarzystwo Ekonomiczne.
Literatura uzupełniająca
Warunki zaliczenia_
Zaliczenie na podstawie obecności oraz aktywności w zajęciach audytoryjnych i laboratoryjnych.