4
Produkcja polega na wytwarzaniu dóbr materialnych ale także usług. Produkty materialne i niematerialne są podstawą gospodarki.
Wykład pt.: "Zarządzanie produkcją” zazwyczaj obejmuje następujące zagadnienia:
• układ w którym odbywa się produkcja - co produkujemy, w jakiej skali, jakimi środkami dysponujemy, itd.,
• techniczna baza produkcji: lokalizacja przedsiębiorstwa, zagospodarowanie terenu, wybór wyposażenia,
• organizacja procesu produkcji,
• dostawa i magazynowanie surowców i podzespołów - podstawy logistyki,
• formy zbytu np. ,just in time”,
• jakość procesu produkcyjnego i wyrobów,
• sprawy ludzkie - działanie kierownika, motywowanie pracowników itp.,
• działalność „utrzymania ruchu” urządzeń produkcyjnych,
Realizacja cyklu produkcji obejmuje szereg zagadnień m. in.: wybór produktu, jego jakości uwzględniającej możliwości konkurowania z innymi produktami na rynku (jakość także jako trwałość, niezawodność, atrakcyjność dla klienta), projektowanie produktu, projektowanie procesu technologicznego, stworzenie warunków produkcji (urządzenia i ich rozmieszczenie, kadra), organizacja produkcji i produkcja oraz zbyt (formy zbytu, serwis poprodukcyjny, prognozowanie popytu). Prognozowanie popytu jako działalność marketingowa ma miejsce już na początku tego cyklu ale może ulec korektom po rozpoczęciu zbywania gotowego produktu.
Ujmując historycznie działalność gospodarczą człowieka najpierw dominowało rolnictwo, a po szerokiej ewolucji działalność tę zdominował przemysł. Wszystko to daje produkty. Działalność tę można obecnie podzielić na wytwarzanie:
• „wyrobów”, które cechuje postać materialna,
• „usług”, które są niematerialne.
We współczesnej działalności gospodarczej coraz większy udział mają usługi na które rośnie popyt [1], W rzeczywistości podział ten się zaciera ponieważ wytwarzanie