7163313739

DLA SPECJALISTÓW Z DZIEDZINY E-BIZNESU I STRATEGII WIELOKANAŁOWEJ

Przykład wdrożenia: mBank buduje platformę bankowości internetowej nowej generacji

2. Szybka funkcja wyszukiwania w stylu Google. Aby ułatwić klientom znajdowanie

informacji, mBank wprowadził zaawansowane narzędzie do wyszukiwania w stylu Google (zob. rysunek 4). Oparty na zaledwie trzech literach interfejs wyszukiwania natychmiast wyświetla na ekranie głównym wszystkie możliwe słowa kluczowe i wyniki. Wszelkie ruchy i iteracje są całkowicie w stylu Google.

Rysunek 4. mBank opracował zaawansowaną funkcję wyszukiwania w stylu Google

mBank Kamila Tosik Płatności ^v’ ‘“^f *	PS	Produkty własne v Wyłogu] <$
	kJ
Pulpit Przelewy Historia Książka Odbiorców Budżety Operacje Zaplanowane Do Potwierdzenia Koszyk PłatnoSd

U«ą	operacji analiza historii
Szuka	1	kai)			□
transa kej i		OPiAT* 2- KAW			—1
E	Wszystkie rachunki 1 karty	a 06.06.2013	OPŁATA ZA KARTĘ	°“l Opłaty 1 odsetki	-7.2, PLN
	MKONTO AQUARIUS	a 0106 2013	OPŁATA ZA KARTĘ	Opłaty 1 odsetki	•7.27 EUR
	1^-8963	a 04.06.2013	OPŁATA ZA KARTĘ	aa) Opłaty 1 odsetki	•7.27 PLN
	9052	a 02.062012	OPŁATA ZA KARTĘ	Opłaty 1 odsetki	-S.66GBP
		a 02.06.2012	OPŁATA ZA KARTĘ	Opłaty i odsetki	•5.66 GBP
	EMAX USD	a 02.062012	OPŁATA ZA KARTĘ	Opłaty 1 odsetki
	EMAX EUR
	EMAX GBP	Po	.
	EMAXPŁUS r*.DW»"	widoczi	tych operacji	““

Źródło: witryna internetowa mBanku_

106321 Źródło: Forrester Research, Inc.

12 listopada 2013 r.