9467141677

na to zapracować ciekawymi i często aktualizowanymi treściami, uczestnictwem w dyskusjach pod swoimi (i nie tylko) statusami.

Polecanie

Jedną z najważniejszych cech mikroblogów i serwisów społecznościowych jest polecanie (rekomendowanie), które staje się filtrem informacji docierających do ich użytkownika.

Otrzymuje on informacje - takie jak polecane artykuły opublikowane w Internecie czy nawet zwykłe opinie - od osób, które są jego znajomymi na Facebooku i od stron, które zdecydował się obserwować. Więc - ze źródeł, które uznał z różnych przyczyn za ważne. Dotyczy to nie tylko artykułów, ale także piosenek i płyt, książek, filmów, gier. Może też o takie informacje i oceny poprosić.

„...moi przyjaciele internetowi⁵⁴ dają mi okazję bycia częścią społeczności składającej się z ludzi żyjących w różnych zakamarkach świata. Dla mnie i wielu innych ci ludzie istnieją także poza Facebookiem, najlepszym portalem komunikacji międzyludzkiej na świecie” -wskazuje Amber Mac⁵⁵. I dodaje: „...do moich internetowych przyjaciół zwracam się wtedy, gdy zastanawiam się nad kupnem nowego aparatu cyfrowego, dobrą restauracją w nowym Jorku, gdzie wkrótce się wybieram, czy liczę na zapoznanie się z pewnym partnerem biznesowym, którego znają moi przyjaciele z Twittera”.

Efekt danej rekomendacji zależy od reputacji użytkownika serwisu społeczności owego. „Reputacja danej osoby to zestaw przekonań lub opinii, jakie inni mają na jej temat. Wszyscy mamy reputację, nawet jeśli jest ona niewielka. Choć możemy ją podtrzymywać, musi jednak zostać stworzona przez innych ludzi. Moc reputacji jest taka, że jest ona obiektywna, jest opinią innych” - ocenia Joshua Porter⁵⁶. „Jeśli reputacja dobrze spełnia swoje zadanie, ludzie mogą odpowiednio oceniać innych i ich możliwe zachowanie. W sieciowych serwisach społecznościowych może ona decydować o tym, czy dojdzie do transakcji biznesowych lub czy zostanie uznana rekomendacja, który film obejrzeć”.

Czy w ten sposób można także kształtować preferencje polityczne? Jeśli znajomi są autorytetami dla danej osoby w jednej dziedzinie (cenią sobie jego reputację), łatwo mogą się stać w innych. Zadowolenie z obejrzanego filmu może przekonać do głosowania na partię

⁵⁴    Amber Mac używa tu określenia „przyjaciele" (friends) ale Facebook zdecydował się to słowo przetłumaczyć na język polski jako „znajomi". Mac pisze nie tylko o Facebooku. ale także o Twitterze i innych serwisach internetowych.

⁵⁵    Amber Mac. E-przyjaciele, Helion. Gliwice 2011. strony 11 i 12.

⁵⁶    Joshua Porter. Serwisy spolecznościowe. Projektowanie. Helion. Gliwice 2009. strona 121.