9773562968

Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego w Warszawie Międzywydziałowe Studium Turystyki i Rekreacji

Nazwa przedmiotu	METODY I TECHNIKI OBSŁUGI RUCHU TURYSTYCZNEGO
Kierunek studiów	Turystyka i rekreacja
Rodzaj studiów	Studia stacjonarne I-go stopnia		Semestr: 5
Jednostka organizacyjna prowadząca przedmiot	Wydział Nauk Ekonomicznych, Katedra Polityki Agrarnej i Marketingu
Liczba godzin (łącznie):	Liczba godzin wykładów: 30	Liczba godzin ćwiczeń: 30	Liczba punktów ECTS: 5
Osoba odpowiedzialna za przedmiot	dr Marzena Lemanowicz

Założenia i cele przedmiotu:

Celem przedmiotu jest zaprezentowanie ogółu zagadnień związanych z obsługą ruchu turystycznego, od determinant i typów ruchu turystycznego, poprzez organizację wyjazdów oraz wszelkie formy obsługi konieczne podczas ich trwania, aż po jakość i logistykę, niezbędne w każdej fazie podróży turystycznej. Podczas zajęć przekazana będzie kompleksowa wiedza z zakresu programowania imprez turystycznych wraz z ich kalkulacjami.

Metody dydaktyczne:

Wykład z wykorzystaniem prezentacji multimedialnych, praca zespołowa, case studies.

Forma i warunki zaliczenia przedmiotu:

Ocena końcowa z wykładu jest oceną uzyskaną z egzaminu końcowego, który ma postać: w pierwszej części testu wielokrotnego wyboru i w drugiej części składa się z jednego bądź dwóch pytań opisowych. Warunkiem uzyskania zaliczenia ćwiczeń jest obecność na zajęciach i uzyskanie pozytywnych ocen z kolokwium i praż zleconych przez prowadzącego. Na ćwiczeniach studenci będą przygotowywali wystąpienia o tematyce zgodnej z programem przedmiotu. Wymagane jest aby wystąpienia opracowane były w oparciu o zagraniczne źródła informacji.

Literatura podstawowa i uzupełniająca (w tym podręczniki i skrypty, których autorem lub współautorem jest osoba realizująca przedmiot):

Literatura podstawowa:

-    Meyer B. red. (2007): Obsługa ruchu turystycznego, Wyd. PWN, Warszawa.

-    Kruczek Z. (2004), Obsługa ruchu turystycznego. Krakowska Szkoła Hotelarska, Kraków.

-    Borne H., Doliński A. (2001): Organizacja turystyki, WSiP, Warszawa.

-    Butowski L. (2000): Organizacja turystyki w Polsce, Wyd. MART, Warszawa.

-    Kruczek Z. red. (2003): Kompendium pilota wycieczek, Wyd. Proksenia, Kraków.

-    Ustawa o usługach turystycznych.

-    Materiały informacyjne organizatorów imprez turystycznych.

Efekty kształcenia (umiejętności i kompetencje):

Umiejętność organizowania i realizowania imprez turystycznych różnego typu; obsługiwania turystów na poszczególnych etapach podróży turystycznej.