etapów rozwiązywania konfliktu, co będzie drugim zadaniem podczas zajęć
Materiały dla nauczyciela: Etapy rozwiązywania konfliktów
Zdefiniuj problem (istotne jest podkreślenie, że pełna definicja powinna brać pod uwagę zachowania obu stron oraz określać obszary różnic i zgody w związku z istotą konfliktu).
Pomocne pytania:
O Które z Twoich zachowań przyczyniają się do konfliktu?
Q Które z zachowań drugiej strony przyczyniają się do konfliktu?
O Z czym się nie zgadzasz? Na czym polega różnica w Twoich poglądach, jeśli chodzi o istotę konfliktu?
Q Co do jakich kwestii zgadzasz się z drugą stroną?
Q Rozpoznaj przyczyny (etap ten ma na celu jasne określenie zachowań drugiej strony, które są nie do przyjęcia. Pozwoli to na określenie przyczyn konfliktu).
Pomocne polecenia:
O Określ, jakie wydarzenie wywołało konflikt.
O Określ, które z zachowań drugiej strony są dla Ciebie nie do przyjęcia.
O Określ, które z Twoich zachowań są nie do przyjęcia dla drugiej strony.
O Przedstaw możliwe rozwiązania (nauczyciel zaznacza, że to jest etap, w którym należy wygenerować - bez oceniania - jak najwięcej pomysłów na rozwiązanie konfliktu).
Pomocne polecenia:
O Zastanów się i określ, co musisz zrobić, aby rozwiązać konflikt.
O Zastanów się i określ, co druga strona musi zrobić, aby rozwiązać konflikt.
Q Wybierz rozwiązanie korzystne dla obu stron (nauczyciel zwraca uwagę, że decyzja o wyborze powinna zostać podjęta po ocenie skutków zastosowania każdego z możliwych rozwiązań i zrozumienia konieczności przyjęcia rozwiązania, które będzie satysfakcjonowało każdą ze stron konfliktu).
Pomocne pytania:
O Jakie będą konsekwencje przyjęcia poszczególnych rozwiązań?
Q Co musicie wspólnie zmienić?
O Które z rozwiązań będzie najkorzystniejsze dla obu stron?
Materiały dla uczniów. Etapy rozwiązywania konfliktów (w formie slajdu, prezentacji multimedialnej, plakatu lub wydruków dla każdej grupy):
Zdefiniuj problem
O Które z Twoich zachowań przyczyniają się do konfliktu?
O Które z zachowań drugiej strony przyczyniają się do konfliktu?
Q Z czym się nie zgadzasz? Na czym polega różnica w Twoich poglądach, jeśli chodzi o istotę konfliktu?
O Co do jakich kwestii zgadzasz się z drugą stroną?
ZGŁOSZENIA NA KURS PRZYJMUJEMY ▼ DO KOŃCA MARCA 2015 R.
KURS STARTUJE 1. KWIEINIA 2015 R.
Za 150 zł brutto otrzymujesz nie tylko dostęp do pięciu atrakcyjnych skryptów, ale także scenariusze zajęć, certyfikat potwierdzający ukończenie kursu oraz e-book w formie pliku PDF z całym szkoleniem!