496 SPRAWOZDANIA
kietowych, które zostały przeprowadzone wśród użytkowników Internetu w Dziale Informacji rzeczonej Biblioteki. Badania miały na celu określenie profili informacyjnych studentów UKW, ich potrzeb oraz oczekiwań wobec bibliotekarzy. W referacie przedstawiono dodatkowo analizę sprawności wykorzystania przez respondentów narzędzi i zasobów informacyjnych, dostępnych online, w procesie pozyskiwania wiedzy. Drugi referat, wygłoszony przez Natalię Pamu-łę-Cieślak Technologie wyszukiwania informacji w Internecie - bibliotekarze wobec zmian, przedstawiał wymagania wobec bibliotekarzy w obliczu dynamicznie zachodzących zmian, które stają się coraz bardziej widoczne w przestrzeni informacyjnej współczesnego społeczeństwa. Zaprezentowano specjalistyczne narzędzia wyszukiwania informacji, których znajomość wśród bibliotekarzy okazuje się niezbędna - w kontekście prowadzonych szkoleń bibliotecznych oraz codziennego kontaktu z czytelnikami biblioteki. Trzeci referat Strony WWW dla urządzeń mobilnych - nowe wyzwania dla bibliotek wygłoszony został przez Pawła Marca. Omówiono w nim problematykę optymalizacji bibliotecznych serwisów internetowych dla potrzeb użytkowników wykorzystujących urządzenia mobilne. Następnie referat Wdrażanie Systemów Zarządzania Treścią w biblio tekach na przykładzie serwisu BIBLIOTEKI. UMK.PL: System Informacyjno-Biblioteczny Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu zaprezentował Dominik Mirosław Piotrowski. W wystąpieniu przedstawiono najważniejsze elementy oraz funkcjonalności wspomnianego systemu, a także sposób organizacji jego zarządzania, opierający się na pracy bibliotekarzy poszczególnych bibliotek wydziałowych UMK w Toruniu. W systemie tym wybrani pracownicy pełnią rolę administratorów rozbudowanego serwisu tworzoneo na platformie systemu zarządzania treścią Joomla. W ostatnim referacie tej sesji pt. Bibliotekarze i e-learning Ewa Kurkowska omówiła problematykę organizacji procesów dydaktycznych za pośrednictwem sieci Internet. W referacie położono duży nacisk na przedstawienie nowych kwalifikacji bibliotekarzy, niezbędnych w prowadzaniu kształcenia na odległość.
Drugą sesję zatytułowaną „Bibliotekarz a użytkownicy”, której przewodniczyła Bronisława Woźniczka-Paruzel, otworzył referat pt. Bibliotekarstwo dziedzinowe Jacka Wojciechowskiego. W referacie zostały przedstawione problemy współczesnego bibliotekarstwa, związane z obsługą czytelników w ramach wybranych dziedzin nauki. Autor zasygnalizował brak odpowiedniego systemu kształcenia, polityki personalnej oraz współpracy między poszczególnymi instytucjami w zakresie bibliotekarstwa dziedzinowego, które stanowi ważny element środowiska naukowo-informacyjnego współczesnych bibliotek. Tematy związane z obsługą szczególnych typów użytkowników zostały omówione również w wystąpieniu Piotra Nowaka O paradoksach obsługi pewnych grup użytkowników bibliotek. Przedstawiono w nim występujące w bibliotekach różnego typu bariery, utrudniające dostęp do różnych usług bibliotecznych. Jak wykazywał autor, zjawisko to jest szczególnie widoczne w przypadku najstarszych użytkowników bibliotek oraz użytkowników młodego pokolenia. Główną przyczynę takiego stanu rzeczy autor upatruje w niedostatecznym przygotowaniu bibliotekarzy do świadczenia usług dla wymienionych typów użytkowników. Zagadnienia związane z oczekiwaniami oraz wymaganiami dzisiejszych użytkowników bibliotek przedstawił również Dariusz Antosiak w referacie Oczekiwania czytelników wobec Biblioteki Jagiellońskiej. Przedstawiono w nim wyniki badań ankietowych, które dotyczyły potrzeb oraz oczekiwań użytkowników Biblioteki Jagiellońskiej.
Kolejne referaty drugiej sesji poruszały problematykę zarządzania współczesną biblioteką oraz metod organizacji jej poszczególnych działów. Aldona Chlewicka oraz Katarzyna Domańska przedstawiły referat Motywatory w pracy bibliotek akademickich. Autorki trafnie zauważyły, iż jakość świadczonych przez bibliotekę usług w zasadniczy sposób zależy również od odpowiedniej strategii zarządzania kadrami. Opisano m.in. pozapłacowe motywatory dla pracowników bibliotek, mające wpływ na zaangażowanie pracowników, co w konsekwencji