Poniższy raport prezentuje wyniki badania, które zostało przeprowadzona przez Pentor R.l. na zlecenie Fundacji Centrum Organizacji Pożyczkowych (Microfinance Centre for Central and Eastern Europę and the New Independent States) oraz Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy.
Celem poniższego badania było zidentyfikowanie czynników sukcesu mikroprzedsiębiorstw oraz ocena konkursu Mikroprzedsiębiorca Roku. Szczegółowe cele badania były następujące:
• Określenie czynników zewnętrznych i wewnętrznych sprzyjających rozwojowi mikroprzedsiębiorstw
• Zidentyfikowanie barier rozwoju mikroprzedsiębiorstw i potrzebnych form wsparcia
• Zebranie opinii na temat konkursu Mikroprzedsiębiorca Roku oraz zidentyfikowanie korzyści związanych z udziałem w nim, jego mocnych i słabych stron
• Zbadanie wizerunku przedsiębiorczości wśród przedsiębiorców oraz określenie sugestii odnośnie komunikacji dotyczącej przedsiębiorczości
Badanie było prowadzone w oparciu o technikę indywidualnego wywiadu pogłębionego (IDI). Pogłębiony Wywiad Indywidualny (IDI) - jest jedną z częściej stosowanych jakościowych technik badawczych. Umożliwia on prowadzenie rozmowy w oparciu o ustalony uprzednio schemat tematyczny i modelowanie przebiegu wywiadu w zależności od uzyskiwanych informacji (np. dając możliwość pogłębiania wypowiedzi istotnych z punktu widzenia celów badania). W trakcie wywiadu respondent może w nieskrępowany sposób prezentować własne opinie i doświadczenia związane z tematem badania. W porównaniu do wywiadu grupowego (FGI) unika się tutaj wpływu wypowiedzi innych uczestników spotkania na ujawnianie pewnych informacji, a także własnych opinii i postaw. Mogłoby to zakłócić wypowiedzi respondentów w szczególności, że poruszany temat dotyczy strategii w sytuacji kryzysu oraz finansowania przedsiębiorstw.
Ponadto, wywiad indywidualny umożliwia dłuższe wypowiedzi opisujące własne doświadczenia lub postawy, co w sytuacji wywiadu grupowego wywołuje zwykle znużenie pozostałych uczestników spotkania (i w konsekwencji pogarsza jakość dynamiki grupy i uzyskiwanych danych). Jednocześnie, respondent nie jest poddany wpływowi opinii innych ludzi, dzięki czemu nie następuje skrzywienie osądów (w przypadku wywiadów grupowych istnieje ryzyko, że w trakcie rozmów o kryzysie respondenci będą wyrażać zbieżne ze sobą poglądy mimo aktualnych rozbieżności). Wywiad indywidualny sprawdza się jako dobra technika badawcza w badaniach realizowanych na klientach biznesowych, charakteryzujących się różnorodnością stylu i godzin pracy. Moderator przeprowadzający wywiad indywidualny dostosowuje termin wywiadu do możliwości czasowych indywidualnego respondenta. W przypadku zogniskowanych wywiadów grupowych termin wywiadu jest dogodny jedynie dla części respondentów, przez co próba badawcza staje się uboższa o tych, którzy nie mogą wygospodarować czasu na uczestnictwo w takim badaniu.
3