Rodzaj działań musi być dostosowany do poziomu gotowości do zmiany osoby lub rodziny - oczekiwania osób i rodzin oraz Twoje oczekiwania muszą być zbieżne. W przeciwnym razie wywołają opór osoby przed zmianą.
Zjawisko to jest tym silniejsze im:
• ważniejsza możliwość działania jest nam odebrana,
• więcej jest zablokowanych, odebranych możliwości,
• bardziej nieoczekiwana jest blokada,
• większe jest zagrożenie swobody działania.
Dlatego w sytuacjach, gdy przyjmujesz dyrektywny sposób podejścia w pracy z osobami rodzinami, Twój sposób postępowania, postawa budzi opór u osób, z którymi prowadzisz pracę.
// A
Opór osoby stanowi dla Ciebie bardzo ważny sygnał. W sytuacji, gdy napotkasz opór powinieneś wrócić do tego, co go wywołało i zrozumieć przyczynę.
Bardzo ważną kwestią jest sposób Twojej reakcji na opór ze strony osoby lub rodziny, z którą prowadzona jest praca socjalna. Kluczową kwestią są tutaj Twoje umiejętności w zakresie sposobów radzenia sobie z oporem. Ogólna zasada brzmi: NA OPÓR REAGUJE SIĘ BRAKIEM OPORU.
Praca socjalna świadczona jest na rzecz poprawy funkcjonowania osób i rodzin w ich środowisku społecznym, jak również na rzecz zapobiegania pogorszeniu się ich sytuacji. Celem pracy socjalnej jest umożliwienie, wspieranie lub wywołanie zmiany sposobu funkcjonowania osoby i rodziny oraz jej otoczenia, a także wzmacnianie potencjału osób i rodzin do przezwyciężania trudnych sytuacji życiowych.
Praca socjalna z osobami i rodzinami to podejmowany w sposób zorganizowany zespół metodycznych czynności pracownika socjalnego. Praca socjalna jest procesem, który przebiega według określonych faz, realizowanych w porządku logicznym. Celem pracy socjalnej może być nie tylko zmiana sytuacji/ funkcjonowania osoby, ale również zmiana jej otoczenia. A zatem przedmiotem oddziaływania pracownika socjalnego są także warunki, jakie kształtują sytuację osoby lub rodziny:
• środowisko fizyczne (np. warunki mieszkaniowe) oraz jej środowisko społeczne.
KLUCZOWE ELEMENTY PRACY SOCJALNEJ Z OSOBĄ LUB RODZINĄ
Praca socjalna to proces - zespół metodycznych czynności
podejmowanych w określonym celu.
Zmiana sytuacji/ funkcjonowania osoby lub rodziny oraz jej otoczenia jest, w większości sytuacji, celem pracy socjalnej.
16