- format listu: HTML lub zwykły tekst
- można dołączać pliki - załączniki (attachment) Aby wysyłać i odbierać e-maile trzeba posiadać
skrzynkę pocztową (mailbox) oraz własny adres pocztowy w formacie:
Protokoły pocztowe: POP3, SMTP, IMAP
Sieci komputerowe 16