6295505048

Strategia problemowa

►    Jest procesem rozwiązywania problemów, w którym dba się o wygraną wszystkich ze stron

►    Dobro spostrzegane jako nieograniczone

►    Negocjatorzy są partnerami w rozwiązywaniu problemów

►    Nacisk na interesy, a nie pozycje

►    Ludzie oddzieleni są od problemu:

►    Zasada: „Szanuj ludzi, obstawaj przy interesach”