Celem takiej analizy jest „zrozumienie konfiguracji zjawisk i trendów, które są dla firmy istotne, ale których wpływ nie jest oczywisty” (K. Obłój).
Prowadzona jest na trzech poziomach: i. Identyfikacja otoczenia dalszego i bliższego
2.Segmentacja otoczenia 3. Analiza szans i zagrożeń