7355290452

Rys. 5. Utrzymanie usług

V.

Zarządzanie Prawami dostępu

Zarządzanie

Zadrzeniami

Generowano powiadomień ubraniach.

■ Detekcja Marzen.

-    Filtrowanie zdarzeń,

• Kategoryzacja zdarzeń.

-    Korelacja zdarzeń.

-    Wyzwalacze odpowiedzi.

-    Pobieranie odpowiedzi.

- Przegląd akcji,

-    Zamykanie zdarzeń

Kluczowe dokumenty

Zarządzanie

Problemem

■ Polityki i piany utrzymania usług.

-    Polityki, plany i raporty dotyczące

zarządzania zdarzeniami.

-    Polityki, plany I raporty dotyczące

zarządzania incydentami.

-    Modole Incydentów,

■ Procedury dla powainych Incydentów,

-    Polityki, plany I raporty odnośnie

realizacji wniosków,

-    Modcło problemów. -Modele Whiosków.

- Polityki, plany i klasyfikacje bezpieczeństwa informacji

Wsparcie operacyjne Zarządzanie technologiam

•    Zarządzanie Infrastrukturą (informatyczną I nie tylko).

•    Zarządzanie Technologią (malnframe. serwery, sieć,

-lnslrukc|e obsługi,

- Dokumentacje techniczne. ■ Instrukcje i dokumentacje

Samice Desk

Zarządzanie Eksploatacją FT

Zarządzanie

Techniczne

Aplikacjami