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contributifs a 1’emergence du harcślement psychologique peuvent etre individuels (1), ils peuvent aussi etre liśs aux contextes sociaux (2) et organisationnels (3).
Certaines caracteristiques personnelles favorisent 1’emergence du harcelement psychologique, tels la maladie mentale, les troubles caracteriels, la frustration, le besoin de contróler, les problemes personnels, la consommation de drogue, d’alcool ou de medicament. Ces facteurs ont ete identifies comme favorisant 1’adoption de comportements harcelants79. De meme, certaines caracteristiques interpersonnelles sont en faveur de 1’apparition des actes de harcelement. Par exemple la jalousie, le manque de solidarite, le manque de respect envers les autres ainsi que 1’inimitie entre les personnes selon Damant et col.80 Hirigoyen81ajoute a cette listę la prśsence de sentiments inavouables, tels que le refus de 1’alterite, l’envie, la rivalite et la peur de ne pas etre suffisamment competent, de ne pas etre apprście de ses collegues, de dćplaire a son superieur, et aussi la peur qu’une irregularite soit decouverte et d’etre pris en defaut. Toutes ces situations peuvent engendrer du harcelement psychologique.
Le harcelement psychologique doit etre situe dans le contexte economique actuel, caracterise particulierement par la concurrence. Les preoccupations majeures des entreprises dans un tel climat sont la competitivite et les gains de productivite. En effet, la concurrence entre les grands groupes exige une reduction des couts de production. Dans cette logique, tous les couts doivent etre rśduits y compris les couts de la masse salariale. Cet environnement de survie 6conomique accompagne d’exigences de qualite, de perfection, et de perfectionnisme, cree un climat d’incertitude et exerce d’enormes pressions sur les employes. Chacun d’eux est alors pousse c» toujours faire plus et a toujours faire mieux, pour maintenir son niveau de performance. Tant que 1’employe reste dans cette perspective, tout fonctionne au mieux. Des que les 79D.DAMANT, J. DOMPIERRE, N. JAUVIN, op.cit. notę 34, p.35.
80 Ibid, p. 35.
81 M-F. HIRIGOYEN, op. cit. notę 39, p. 30-37.