34
circonstances 1’empechent de maintenir son niveau d’efficacite, la situation se dśgrade. Des mćthodes cruelles et discriminatoires sont utilisees pour exclure tous ceux qui ne parviennent plus a s’accommoder aux exigences de 1’entreprise. Ce climat delćtere est favorise en partie par les employśs qui gardent le silence malgre les souffrances et les injustices qu’ils endurent. Leur attitude laxiste s’explique par la peur des consequences que pourrait engendrer un bris du silence.
Parallelement aux exigences de compćtitivite dans les entreprises, les contraintes economiques, le taux de chómage śleve, la precaritś de 1’emploi contribuent egalement au developpement du harcelement psychologique au travail82. De ce fait, les personnes demunies socialement, culturellement et financierement sont plus vulnerables. Tous ces problemes sociaux renforcent le pouvoir des employeurs et incitent les personnes a travailler dans des conditions inacceptables et a subir des souffrances au travail. Elles ont peur de perdre leur emploi, lequel represente leur moyen de subsistance alors que le marche du travail offre peu d’opportunite.
1.2.6.3 Les facteurs organisationnels
La mondialisation des entreprises a revolutionne le contexte de travail, lequel est devenu extremement concurrentiel. Pour repondre aux exigences imposees par les regles de competition organisationnelle, les entreprises ont adopte des strategies de privatisation, de fusion et de restructuration. A cela s’associent les attentes de hausse de productivite et d’amelioration de la qualitś et ce malgre la restriction des effectifs. De tels changements ont pour effet de deteriorer les conditions de travail et d’augmenter la pression sur les travailleurs, favorisant un environnement de travail propice au harcelement83. Selon Soares84, 45,3 % des cas de harcelement surviennent a la suitę de changements dans 1’organisation.
Dans le souci de grandę performance, les organisations ont revu leur gestion des ressources humaines. Les nouveaux modes de gestion valorisent le travail d’equipe et
82D. DAMANT, J.DOMPIERRE, N. JAUVIN, op. cit. notę 34, p. 33.
83 M-F. HIRIGOYEN, op.cit. notę 37, p. 57; Commission interministćrielle, op. cit. notę 36, p.l.
84 A. SOARES, loc. cit. notę 45, p.9.