świadomi naszych potrzeb informacyjnych. Bo tylko ta świadomość może być drogowskazem w naszych poszukiwaniach i tylko ona może wyznaczyć ścieżkę przez informacyjną dżunglę. Nie trudno wyobrazić sobie, że za kilka lat wszyscy będziemy mieć paszporty informacyjne. Będą one w pierwszym rzędzie odzwierciedlać profil naszych potrzeb informacyjnych. Z nimi będziemy się przenosić z systemu do systemu, ze zbioru do zbioru.
Pracownicy informacji nie znajdą właściwego miejsca w społeczeństwie informacyjnym, jeśli nie uda się im zrozumieć i zbliżyć do użytkowników finalnych. Musimy więc być bliżej użytkowników, czemu, nigdy dotąd nie byliśmy chętni. Obecnie nikt inny jeszcze nam nie zagraża, ale nie jest to powód do samozadowolenia. Istnieje odpowiednia metodologia, są możliwości techniczne, a nawet czasami i dane, ale brak jest zainteresowania i umiejętności komunikowania się z ludźmi. Pamiętajmy: nic nie opóźni stałego marszu spersonalizowanych systemów i serwisów informacyjnych. Ich zasadniczym elementem będą należycie zbadane i dobrze oszacowane potrzeby informacyjne. Jeśli my tego nie zrobimy, inni zrobią to bez nas!
tłumaczenie: Jadwiga Woźniak
B. Cronin: Assessing user needs. Aslib Proceedings 1981 nr 2 s. 37-47 Developing and testing methods to determine the use of web sites: case study newspapers. Aslib Proceedings 1999 nr 5 s. 144-154 M. B. Linę: Draft definitions: Information and library needs, wants, demands and uses. Aslib Proceedings 1974 nr 2 s. 87 M. B. Linę: Information requirements m the social Sciences: some considerations. Journal of Librarianship 1969 nr 1 s. 1-9 D. Nicholas: Assessing information needs: tools and techniques. Wyd. 2. London: Aslib. 2000
D. Nicholas: The information needs inten/iew: a long way from library-use statistics. Education for Information 1997 nr 4 s. 343-350 D. Nicholas, H. Martin: Assessing information needs: case study of journalists Aslib proceedings 1997 nr 2 s. 43-52
J. Shinebourne: User needs, the new technology and traditional approaches to library services. Journal of Information Science 1980 nr 3/4 s. 135-140
29