W trakcie seminarium zaprezentowana zostanie metodologia optymalizacji procesów Flexi Process.
Przedstawimy również szereg praktycznych przykładów dotyczących usprawniania procesów w różnych organizacjach pokazując korzyści jakie inne firmy osiągnęły z realizacji takich projektów.
Pierwsza część seminarium poświęcona zostanie przestawieniu praktycznych narzędzi i metodologii, które są wykorzystywane do poprawy efektywności procesów.
W trakcie tej części seminarium dowiesz się:
■Jak mapować procesy AS IS w sposób umożliwiający ich późniejszą optymalizację;
■Jak zbierać i analizować dane analityczne związane z efektywnością procesu;
■jak zbierać i analizować wymagania klientów (wewnętrznych i zewnętrznych) wobec procesu.
Druga część seminarium zostanie poświęcona zagadnieniom związanym z usprawnianiem procesów.
W trakcie tej części seminarium dowiesz się:
■Jakie metody i narzędzia można wykorzystać do optymalizacji procesów;
■Jak udokumentować docelowy proces TO BE;
■Jak zaprojektować mierniki efektywności dla procesu;
■Jak opracować plan wdrożenia, który pozwoli przejść ze stanu AS IS do stanu docelowego TO BE; ■Jakie mechanizmy wdrożyć dla zainicjowania metody continuous improvement aby systematycznie doskonalić procesy w organizacji.