Etyka - zespół norm i ocen moralnych charakterystycznych dla danej zbiorowości społ. (np. grupy społecznej, klasy, warstwy, środowiska);

Pojęcie etyki zawodowej odnosi się przede wszystkim do norm postępowania danej grupy zawodowej (np. nauczycieli). W tym sensie etyka zawodowa jest etyką normatywną, starającą się opisać wzór osobowy pedagoga, cele etyczne zawodu, normy postępowania w praktyce pedagogicznej i typowe konflikty etyczne mogące się pojawić w praktyce zawodowej.

Kultura pozytywna jest to kultura konstruktywna, motywuje ludzi do wydajności pracy, wpływa pozytywnie na reakcje wywoływane zmianami.

Kultura negatywna to kultura destrukcyjna, wprowadza depersonalizację relacji, chłód emocjonalny, sprawia, że pracownik jest odpowiedzialny tylko za to co jest mu powierzone, nie interesuje go działanie innych osób, nie wtrąca się w nieswoje sprawy.