59565

1.    Jakość - nasze definicje:

•    ..Miera tego jak coś jest dobre" ?

•    „Odzwierciedlenie stopnia spełnienia wymogów" ?

2.    Normy ISO 9001 - strona 64

3.    Jakość wyrobu - według Europejskiego ... - strona 64

4.    Jakość można kształtować, zaprojektować:

•    Trzeba zastanowić się kto będzie odbiorcą produktu

•    Czy produkt ma mieć charakter masowy

•    Np. Vo!wo - bezpieczeństwo

5.    Jakość wykonania - stopień zgodności wyrobu z wymaganiami projektu:

6.    Polska norma - strona 64:

7.    Elementy zarządzania jakością:

•    Planowanie jakości - określenie jakie standardy jakościowe należy zachować w trakcie realizacji projektu i w jaki sposób je osiągnąć

•    Zapewnienie jakości - dostosowanie wszystkich elementów procesu projektowego do stawianych wymagań

•    Kontrola jakości - kontrolowanie i nadzorowanie działań projektowych w celu zapewnienia założonej jakości oraz eliminowanie czynników obniżających jej poziom:

i.    Czy cel jest realizowany i nas to satysfakcjonuje

ii.    Czy cel został dobrze zaprojektowany

8.    Historia jakości:

•    Badanie jakości rozpoczęło się gdy zaczęła się produkcja masowa, po rewolucji przemysłowej w wielkiej Brytanii

9.    Klasyfikacje zapewnienia jakości - str. 65:

•    Kontrola techniczna

•    Kontrola jakości

•    Sterowanie jakością

10.    Zarządzanie jakością - każdy element przedsiębiorstwa składa się na jakość produktu

11.    Podczas planowania jakości należy brać takie czynniki jak:

•    Polityka firmy - w wypadku braku ogólnej polityki jakościowej w przedsiębiorstwie należy wypracować własne zasady dająpe się zastosować w konkretnym punkcie.

•    Opis celów projektu - pozwala na dokładne zdefiniowanie, co trzeba osiągnąć, a więc jakiego typu wymagania ma spełniać produkt projektu.

•    Standardy i normy - ich analiza pozwoli uwzględnić, w jakim stopniu mogą one wpłynąć na projekt.

•    Wpływ innych procesów - analiza takiego wpływu pozwala kreślić.

1