Kategoryzacja poświadczenia stosowana w aplikacji Terminali Mobilnych

Kategoria

Opis w TM

Treść poświadczenia

ZGŁOSZENIA

Zgłoszenie

Zgłoszenie braku biletu od (stacja).

WYMIANA

Wymiana

Wymiana biletu nr (numer biletu) wydano bilet nr
(numer biletu) od (stacja) do (stacja).

REZYGNACJA

Niewykorzystanie

Bilet nr (numer biletu) niewykorzystany od (stacja)
do (stacja).

Rezygnacja do st.
przeznaczenia

Bilet nr (numer biletu) - rezygnacja z przejazdu
od (stacja) do stacji przeznaczenia w poc. (kategoria
pociągu) nr (numer pociągu) dnia (dzisiejsza data).

Całkowite
niewykorzystanie

Bilet nr (numer biletu) - całkowicie niewykorzystany.

ZMIANA
UMOWY

Niższa
klasa/taryfa

Bilet nr (numer biletu) od (stacja) do (stacja) przejazd
w klasie (klasa) w pociągu (kategoria pociągu). Niższa
klasa lub taryfa.

Krótsza droga

Bilet nr (numer biletu) od (stacja) do (stacja) przez
(stacja) drogą krótszą niż wskazana na bilecie.

Mniejsza l. osób

Bilet nr (numer biletu) wykorzystany przez (liczba
osób) od (stacja) do (stacja).

Wcześniejszy
wyjazd

Bilet nr (numer biletu) Wyjazd w dniu (data)
o godzinie (gg:mm).

BRAKI / ULGI

Brak dokumentu
do ulg

Do biletu nr (numer biletu) (imię i nazwisko pasażera)
oświadczył/a, że posiada uprawnienie do ulgowego
przejazdu w wymiarze (rodzaj ulgi).

Brak dokumentu
do bezpł.

Do biletu nr (numer biletu) (imię i nazwisko pasażera)
oświadczył/a, że posiada uprawnienie do bezpłatnego
przejazdu z tytułu (powód bezpłatny).

Wyższa ulga

Do biletu nr (numer biletu) - Wydano nowy bilet nr
(numer biletu) z wyższym wymiarem ulgi na przejazd
od (stacja) do (stacja).

Brak biletu
okresowego

Do biletu nr (numer biletu) (imię i nazwisko) oświad-
czył/a, że posiada ważny bilet okresowy imienny.

Nieważny
dokument

Do biletu nr (numer biletu) (imię i nazwisko) okazał/a
(rodzaj dokumentu), dokument uznano za nieważny
z powodu (powód nieważności).

AWARIE

Przejazd poc. kat
wyższej poza ter-
minem ważności

Do biletu nr (numer biletu). Z powodu (powód
awaryjny), bilet ważny w pociągu (kategoria pociągu)
w dniu (data).

Całkowite
niewykorzystanie
z winy kolei

Bilet nr (numer biletu) całkowicie niewykorzystany
(powód awaryjny) od (stacja) do (stacja). Ważny na
powrót od (stacja) do stacji wyjazdu.

Opóźnienie i cz.
niewykorzystanie

Bilet nr (numer biletu) częściowo niewykorzystany od
(stacja) do (stacja) z powodu opóźnienia pociągu.
Rezygnacja z dalszego przejazdu.

Na życzenie

W dniu (data) pociąg nr (numer pociągu) planowy
przyjazd do stacji (stacja) o godzinie (gg:mm z RJP)
przybył o godzinie (gg:mm). Poświadczenie wydano
na życzenie podróżnego.

INNE

Omyłkowo
skasowany

Bilet nr (numer biletu) omyłkowo skasowany w poc.
nr (numer pociągu) w dniu (dzisiejsza data).

Bilet innego
przewoźnika

Bilet nr (numer biletu) niewykorzystany od (stacja) do
(stacja). Na

przejazd pociągiem PR wydano nowy

bilet/wezwanie (numer biletu).

Fragmenty tekstów poświadczeń wzięte w (nawias) oznaczają pola, które należy uzupełnić
przed wystawieniem poświadczenia/
Na niektórych poświadczeniach po wydrukowaniu należy odręcznie wpisać dane podróżnego.

Opracowano dnia 12.03.2015

Wybrane paragrafy, ust

ę

py i punkty z Regulaminu Przewozu (RPR)

§ 1.

ust. 27)

po

ś

wiadczenie/adnotacja – stosowny zapis dokonywany przez osob

ę

upowa

ż

nion

ą

przez PR dotycz

ą

cy

m.in. zmiany zakresu uprawnie

ń

okre

ś

lonych na bilecie lub stanowi

ą

cy podstaw

ę

do zwrotu nale

ż

no

ś

ci,

potwierdzony odpowiednio:

pkt a)

w punkcie odprawy – datownikiem lub stemplem i podpisem pracownika, wraz z zamieszczeniem daty
i godziny jego dokonania,

pkt b)

w poci

ą

gu – podpisem pracownika obsługi/kontroli poci

ą

gu, odciskiem piecz

ą

tki identyfikacyjnej

i znakownika; w poci

ą

gu stosowny zapis mo

ż

e by

ć

równie

ż

wydany w formie wydruku elektronicznego,

który jest integraln

ą

cz

ęś

ci

ą

biletu przeło

ż

onego do zwrotu,

§ 11.

ust. 11.

(oraz § 18. ust. 6)
Po

ś

wiadczony bilet jest wa

ż

ny wył

ą

cznie w zakresie wynikaj

ą

cym z po

ś

wiadczenia.

§ 10.

ust. 12.

W przypadku braku mo

ż

liwo

ś

ci odprawy podró

ż

nemu wydaje si

ę

po

ś

wiadczenie o zgłoszeniu braku

wa

ż

nego biletu. Na po

ś

wiadczeniu wydanym:

pkt. 1)

w punkcie odprawy (wył

ą

cznie w przypadku awarii kasy/czytnika kart płatniczych lub braku mo

ż

liwo

ś

ci

wydania reszty) – zamieszcza si

ę

odcisk datownika oraz informuje pasa

ż

era o obowi

ą

zku zgłoszenia,

na warunkach okre

ś

lonych w ust. 5, obsłudze poci

ą

gu braku wa

ż

nego biletu,

pkt. 2)

w poci

ą

gu – zamieszcza si

ę

nazw

ę

stacji, dat

ę

wyjazdu i nr poci

ą

gu, a odprawy dokonuje si

ę

w trakcie

kontroli.


§ 17.

ust. 8.

Podró

ż

ny z biletem jednorazowym (na przejazd w jedn

ą

stron

ę

albo na przejazd „tam i z powrotem”)

mo

ż

e zmieni

ć

termin wyjazdu:

pkt. 3)

w poci

ą

gu – zgłosi

ć

si

ę

do obsługi poci

ą

gu na zasadach okre

ś

lonych w § 10 ust. 5 (przed rozpocz

ę

ciem

terminu wa

ż

no

ś

ci biletu) w celu uzyskania odpowiedniego po

ś

wiadczenia o nowym terminie wyjazdu;

zmiany mo

ż

na dokona

ć

wył

ą

cznie na termin wcze

ś

niejszy.

§ 18.

ust. 5.

Po

ś

wiadczenia o całkowitym lub cz

ęś

ciowym niewykorzystaniu biletu „tam i z powrotem” nale

ż

y

dokonywa

ć

odr

ę

bnie dla ka

ż

dego kierunku.

ust. 6.

Osoba dokonuj

ą

ca po

ś

wiadczenia biletu o:

pkt. 1)

całkowitym niewykorzystaniu – jest zobowi

ą

zana przekre

ś

li

ć

ten bilet na stronie czołowej dwiema

krzy

ż

uj

ą

cymi si

ę

liniami,

pkt. 2)

cz

ęś

ciowym niewykorzystaniu – w przypadku biletu w jedn

ą

stron

ę

lub biletu „tam i z powrotem”

(w kierunku powrotnym lub w obu kierunkach) – jest zobowi

ą

zana przekre

ś

li

ć

ten bilet na stronie

czołowej po przek

ą

tnej jedn

ą

uko

ś

n

ą

lini

ą

,

pkt. 3)

cz

ęś

ciowym niewykorzystaniu – w przypadku biletu ”tam i z powrotem” w kierunku „tam” – nie dokonuje

si

ę

ż

adnych przekre

ś

le

ń

biletu.