Marketing
miejsc poprzez
trzeci sektor
Dr Anna Mazurek-Kusiak
Fundacja
Fundacja jest organizacją pozarządową
powoływaną dla celów społecznie lub
gospodarczo użytecznych, wyposażoną w
majątek przeznaczony na realizację tych
celów, ustanawianą przez fundatora.
Istotą fundacji jest zatem istnienie majątku
przeznaczonego przez fundatora na
publicznie użyteczny cel.
Opiekę nad majątkiem oraz
odpowiedzialność zarealizację celów
przejmuje, po zarejestrowaniu fundacji,
zarząd.
Stowarzyszenie
Stowarzyszenie to grupa osób (przyjaciół,
bliższych i dalszych znajomych, członków
rodziny), które mają wspólne zainteresowania
(np. interesują się turystyką kajakową) lub
wspólny cel (np. chcą uchronić przed
zniszczeniem siedlisko ptaków).
Razem chcą rozwijać swoje zainteresowania
lub osiągnąć wyznaczony sobie cel (np.
wpisać zabudowania fabryki do rejestru
zabytków, odnowić ją itd.).
Podstawowe cechy każdego stowarzyszenia to:
dobrowolność – oznacza swobodę tworzenia stowarzyszeń,
dobrowolność przystępowania i występowania członków –
nikt nie może nas zmusić do bycia członkiem
stowarzyszenia,
samorządność – to niezależność wobec podmiotów
zewnętrznych i swoboda ustalania norm oraz reguł
wewnętrznych,
trwałość – oznacza, że istnieje ono niezależnie od
konkretnego składu osobowego swoich członków (pod
warunkiem, że będzie ich co najmniej 15 w stowarzyszeniu
zarejestrowanym lub 3, jeśli jest to stowarzyszenie zwykłe),
niezarobkowy cel – oznacza, że celem stowarzyszenia nie
jest przysparzanie członkom korzyści majątkowych
Zgodnie z zasadą SMART cele
powinny być:
Skonkretyzowane - należy je określać możliwie konkretnie,
Mierzalne - każdy cel musi mieć swój wskaźnik, na
podstawie którego będzie oceniana jego realizacja,
Akceptowalne - osoby, które będą realizować projekt,
muszą go akceptować, inaczej nie zechcą go realizować,
Realne - posiadane zasoby muszą być wystarczające dla
realizacji celu,
Terminowe - cele powinny posiadać termin wykonania.
Podkreślaj, że nieprawidłowe budowanie celów powoduje, że
organizacja nie osiąga swoich celów lub wręcz idzie w innym
od zamierzonego kierunku.
Wykres przyczynowo skutkowy
został opracowany przez japońskiego
inżyniera Kaoru Ishikawa (1915-1989) w
latach 60-tych XX wieku i pierwszy raz
zastosowany w stoczni firmy Kawasaki.
Ustal jaki problem będzie analizowany
W tym etapie ustalamy, jaki w zasadzie mamy problem do
rozważenia. Należy upewnić się, że jest on dla nas zrozumiały.
Należy zebrać maksimum informacji o problemie i okolicznościach
jego wystąpienia. Warto odpowiedzieć sobie na następujące
pytania:
Kto zgłosił problem?
Co to za problem?
Gdzie problem wystąpił?
Kiedy problem wystąpił?
W jakich okolicznościach problem wystąpił?
Jak duży jest to problem?
Jeżeli ma to zastosowanie, to należy przykładowe wady (problemy)
zaprezentować podczas opracowania wykresu przyczynowo-
skutowego (próbki wadliwych wyrobów, dokumentów itp.)
Wybierz odpowiedni format
Dobrze wykonany wykres przyczynowo-
skutkowy często jest na tyle duży, że trudno
go zmieścić na małej kartce A4. Dlatego na
początku musimy zadbać o to aby nam nie
brakło miejsca. Można wykorzystać:
Dużą kartkę papieru. Najlepiej formatu A2 lub
bristol / papier śniadaniowy.
Dużą białą tablice.
Odpowiednie oprogramowanie
komputerowe, pozwalające na łatwe
generowanie i edytowanie wykresu.
Wpisz sformułowanie problemu
Wpisujemy w prawym rogu problem do
analizy (zostawiając dużo miejsca do
wpisania przyczyn) i rysujemy poziomą
linię od opisu problemu w lewo. To będzie
"kręgosłup" naszej rybiej ości.
Określ poszczególne kategorie
Następnie nanosimy na wykres główne
kategorie (główne ości).
Kategorie różnią się w zależności od tego
czy analizowany problem to wynik
działania procesu produkcyjnego czy jest
to usługa.
Typowe kategorie to:
Diagram rybia ość - wykres
przyczynowo skutkowy
Koło, cykl Deminga
Koło to składa się z działań,
które następują po sobie w
logicznym porządku:
Zaplanuj (ang. plan) − etap ten wymaga zaplanowania
polityki h oraz wyznaczenie wskaźników efektów
działalności.
Wykonaj (ang. do) − etap ten wymaga wdrożenia
systemu zarządzania poprzez przydzielenie do
poszczególnych stanowisk zakresu obowiązków i uprawnień
uwzględniających zadania związane z zarządzaniem.
Sprawdź (ang. check) − etap ten wymaga systematycznej
oceny wdrożonych działań poprzez przeprowadzanie
monitorowania i pomiarów, ocenę statusu zgodności oraz
podejmowania działań korygujących.
Działaj (ang. act) − etap ten wymaga przeprowadzenia
przeglądu procesów i jeśli nowy sposób działania przynosi
lepsze rezultaty, należy go podać standaryzacji i ponownie
monitorować
Dziękuję