Jak umawiać zdobyte kontakty

 

 

Umawiając kontakty musimy pamiętać o podstawowej zasadzie­ nie pozwolić wejść sobie na 
głowę. Musimy być mili, ale stanowczy. To my wyznaczamy terminy do których powinni 
dostosować się potencjalni chętni­ w końcu to my proponujemy im pracę.  

Kiedy uzbierasz już liczbę kontaktów, na którą umawiałeś się ze swoim sponsorem, ustal z nim 
terminy na spotkania, które pasują Wam obojgu.  

Przewidujemy kilka scenariuszy rozmowy. 

Scenariusz I­ osoba całkowicie straciła zainteresowanie spotkaniem. 

 

Pierwszy scenariusz jest taki, że osoba jednak nie będzie zainteresowana spotkaniem. W tedy po 
prostu grzecznie się z nią żegnamy. 

­Cześć tu Monika z Oriflame. Chciałam zaprosić Cię na spotkanie, na którym wyjaśnimy wszystkie 
aspekty naszej pracy. Mam dla Ciebie kilka terminów.  

­Nie jestem już zainteresowana. 

­Ok, rozumiem. Możesz powiedzieć co się zmieniło? 

­Nie mam czasu, to nie dla mnie. 

­ Praca nie zajmuje wielu godzin. Jeśli masz jakiś wolny czas warto wykorzystać go, aby zarabiać 
duże pieniądze. Przyjdź na spotkanie, jest niezobowiązujące. Przynajmniej będziesz wiedziała z 
czego rezygnujesz. 

­Nie. 

­Ok, jeśli zmienisz zdanie zadzwoń do mnie. Umówimy się. Mogę również zaproponować Ci kartę

 

klubową, abyś miała zniżki na kosmetyki takie jak szampon, żel itd. Będziesz mogła odbierać dużo 
gratisów i nagród.  

Scenariusz II­ osoba jest chętna, ale nie pasuje jej żaden termin.

 

Rozmowę z chętnym przeprowadź według poniższego schematu: 

 

­Dzień dobry, tu Kasia z Oriflame. Dzwonię w sprawie spotkania dotyczącego pracy w Oriflame. 
Chciałam zaproponować poniedziałek godzinę 20. Czy odpowiada pani ten termin? 

 

­ Niestety nie dam rady.

 

­Dobrze, w takim razie może pasuje pani wtorek godzina 19:00? 

 

­Nie, niestety również nie mam czasu.

 

­ A środa godzina 20:00?

 

­Przykro mi,  również nie mogę.

 

­W takim razie proszę mi podać w jakich dniach i godzinach będzie Pani miała czas się spotkać? 

 

­Mogę w weekendy od 12:00.

 

­W takim razie sprawdzę w kalendarzu i oddzwonię do Pani, aby się umówić.

 

Zapisujemy sobie te terminy. Jeśli będzie możliwość zorganizować spotkanie w takich godzinach, 
możemy ponownie do takiej osoby zadzwonić. Jeśli znów nie będzie chciała się dostosować do 
ż

adnej naszej propozycji, to znaczy, że po prostu nas zbywa i prawdopodobnie nie przyjdzie nawet, 

kiedy się z nami umówi.  Ważne jest aby 

​

nie

​

 powiedzieć czegoś w stylu "dobrze, to proszę 

wyznaczyć termin, ja się dostosuję".  Wspominając o kalendarzu, sugerujemy, że jesteśmy zajęci, 
mamy napięty grafik, a chętnych na takie spotkanie jest dużo. To zwiększa "rangę" spotkania.  

Scenariusz III­ osoba jest chętna na spotkanie i chce się dostosować.

 

­ 

​

Dzień dobry, mówi Kasia z Oriflame. Niedawno pisała Pani ze mną na facebooku na temat 

spotkania. dzwonię do Pani, aby umówić się na spotkanie. Czy pasuje Pani poniedziałek godzina  
20:00 ?

 

­Nie, niestety w poniedziałek muszę odebrać dziecko z treningu (TŁUMACZY SIĘ­ to może być dla 
nas sygnał, że jest zainteresowana, ale naprawdę ma coś do załatwienia i oczekuje zrozumienia)

 

­A czy wtorek godzina 20:00 może być?

 

­Tak, we wtorek będę o tej godzinie wolna.

 

­W takim razie rezerwuję miejsce na wtorek godzinę 20:00. Będę potwierdzać to spotkanie, gdyby 
z Pani strony coś się zmieniło, również proszę o informację. 

 
*Bardzo proszę, aby podczas spotkania korzystała Pani ze skypa na komputerze lub laptopie, 
ponieważ inaczej nie zobaczy Pani naszej prezentacji. Proszę również, żeby jeszcze przed 
spotkaniem wysłała mi pani login skype. 

*Spotkanie odbędzie się na naszej platformie internetowej. Widać kamerkę osoby prowadzącego, i 
prezentację. Ciebie nie widać i nie słychać, możesz wypowiadać się na czacie pisemnie. Jeśli 
korzystasz z telefonu, trzeba pobrać darmową aplikację ze sklepu google play. Zaczynamy 
punktualnie o 20:00 więc postaraj się zalogować chwilę wcześniej. Godzinę przed spotkaniem 
wyślę linka do platformy. 

­Dobrze

 

Jasne, że te rozmowy nie muszą wyglądać tak sztywno, chodzi tu o zasadę. Jednak mogą pojawić 
się problemy... Musimy w tedy szybko je rozwiązać.  

PROBLEM 1: 

­Czy może mi Pani wytłumaczyć przez telefon na czym polega praca?  

­ Tak jak pisałam na facebooku, wszystkich informacji udzielę na spotkaniu internetowym, 
ponieważ tam mogę pokazać Pani prezentację. Nasz plan marketingowy jest dość skomplikowany i 
z doświadczenia wiem, że nie da się go wytłumaczyć w zrozumiały sposób bez prezentacji.  

PROBLEM 2: 

­ Nie mam skypa. 

­ Jeśli to nie problem proszę sobie założyć. Skype jest darmowy, łatwy do pobrania i 
zainstalowania.  Nie potrzebujesz kamerki i mikrofonu, ważne abyś widziała i słyszała 
prowadzącego 

Jeśli osobie zależy, ściągnie go. Co tu dużo mówić? Ma facebooka? Ma Internet? Może mieć i 
skypa. 

PROBLEM 3: 

­Nie mam komputera, mogę być na telefonie. 

­Na telefonie nie zobaczy pani naszej prezentacji, a bez tego nie da się przeprowadzić spotkania. 
Czy jest możliwość, żeby któregoś dnia skorzystała Pani z czyjegoś komputera? Czy jest to 
sytuacja przejściowa,  czy nie używa Pani komputera?  

Jest to sytuacja, która nie zdarza się często, ale jednak. Tego problemu nie rozwiążemy. Jeśli 
sytuacja jest przejściowa, na przykład komputer jest w serwisie, można do tej osoby odezwać się 
za kilka dni. Jeśli nie ma komputera i nie zamierza go mieć, ciężko będzie jej z nami pracować.  

PROBLEM 4:

​

  To mój ulubiony przypadek :D  

­Proszę wysłać mi prezentacje na maila. Przeczytam sobie i dam odpowiedź. 

­Przykro mi, ale nie mogę tego zrobić. Prezentacja nie jest mojego autorstwa,  nie mogę pani 
wysłać cudzej pracy. Po za tym jest tak przygotowana, że bez naszego komentarza nie zrozumie 
pani z niej nic. 
*Nie mam tej prezentacji, mają mój manager. 

Nigdy nie wysyłamy naszych materiałów do pracy obcym ludziom. Prezentacja to narzędzie pracy, 
w dodatku nie naszego autorstwa. Konkurencja również tylko czeka na nasze materiały do pracy. 
Drugą sprawą jest to, że ta prezentacja nie jest opisowa, więc ta osoba nic z niej nie będzie 
wiedziała.  

 

PODSUMOWANIE: 

­ Nigdy nie wysyłaj prezentacji. Nawet osobom, które mogą wejść na skypa tylko przez telefon. Od 
tej reguły nie ma wyjątku. 

­Umawiając kontakt, zawsze poinformuj osobę, że musi wejść na skypa przez komputer, nie na 
telefonie. Wyjaśnij dlaczego. Jeśli absolutnie nie jest w stanie być na skypie na komputerze, trzeba 
umówić ją na inny termin, gdzie będzie tylko ta osoba i prowadzący. W tedy zobaczy prezentację. 

­ Nie streszczaj tego spotkania ani na facebooku ani przez telefon. Taka osoba na 100 % nie 
przyjdzie na spotkanie.  

­Nie daj sobie wejść na głowę. To Ty ustalasz terminy. 

­Zawsze potwierdź spotkanie w dniu, w którym ma się ono odbyć. Jeżeli boisz się, że nie będziesz 
miał czasu zadzwonić, napisz im rano sms'a o treści: 

 "Dzień dobry, chciałam zapytać, czy nasze spotkanie o godzinie 20:00 jest aktualne? Jeśli tak 
bardzo proszę o wysłanie login skype do godziny 19:50. Pozdrawiam, Kasia z Oriflame" 

Osoba ma cały dzień na odpisanie. Jeśli jest szczerze zainteresowana znajdzie czas na odpisanie 
choćby "tak" do godziny 18.  Jeśli nie mamy odzewu, możemy spróbować zadzwonić na 
półgodziny przed spotkaniem. 

­Zawsze informuj swojego sponsora, czy umówiłeś jakieś osoby, czy potwierdziły one 
spotkanie. Dopilnuj, aby osoba prowadząca spotkanie dostała loginy 

​

przed spotkaniem. 

Jeśli spotkanie jest na platformie, wyślij link do spotkania odpowiednio wcześniej. Link zawsze 
pojawia się na grupach na facebooku około godzinę przed spotkaniem.