Trzy obszary przygotowania
Przed spotkaniem z klientem, wypełnij poniższą chcecklistę.
Jaka jest formalna i nieformalna struktura firmy?
……………………………….………………………………..………………………………..…………………………….
……………………………….………………………………..………………………………..…………………………….
……………………………….………………………………..………………………………..…………………………….
Kto podejmuje ostateczne decyzje dotyczące zakupów? Kto naprawdę jest odpowiedzialny za podejmowanie
decyzji w firmie (nieoficjalnie)?
……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………
…………………….………………………………..………………………………..……………………………………….
W jaki sposób podejmowana jest decyzja, dotyczącą Twojego rodzaju produktu lub usług?
……………………………….………………………………..………………………………..……………………..…….
……………………………….………………………………..………………………………..………………………..….
Jaki mają budżet przeznaczony na Twoje usługi?
……………………………….………………………………..………………………………..……………………..…….
W jakim okresie kupują produkty? Jaki jest ich cykl kupowania?
……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………
…………………….………………………………..………………………………..……………………………………...
Dlaczego kupują od obecnego dostawcy?
……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………
…………………….………………………………..………………………………..………………………………………
Kto dokładnie jest twoim konkurentem?
……………………………….………………………………..………………………………..…………………………...
Kto naprawdę jest odpowiedzialny za podejmowanie decyzji we firmie?
……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………
…………………….………………………………..………………………………..………………………………...…….
Jak długo poszukują nowego produktu?
……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………
…………………….………………………………..………………………………..……………………………………….
Czego klienci poszukują i oczekują od dostawcy?
……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………
…………………….………………………………..………………………………..………………….……………………
………….………………………………..………………………………..………………………………………………….
Czy skupiają się na cenie, dostawie, jakości, terminach?
……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………
…………………….………………………………..………………………………..……………………………….………