Broker informacji (researcher)
(262204)
Specjali
ś
ci
2
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej, Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
Publikacja opracowana w ramach projektu systemowego pn. „Rozwijanie zbioru
krajowych
standardów
kompetencji
zawodowych
wymaganych
przez
pracodawców”. Priorytet I PO KL, Działanie 1.1
Krajowy standard kompetencji zawodowych
Broker informacji (researcher) (262204)
© Copyright by Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich, Warszawa 2013
Kopiowanie i rozpowszechnianie mo
ż
e by
ć
dokonane za podaniem
ź
ródła
ISBN 978-83-7951-000-9 (cało
ść
)
ISBN 978-83-7951-077-1 (77)
Nakład 1000 egz.
Publikacja bezpłatna
Centrum Rozwoju Zasobów Ludzkich
00-697 Warszawa, Aleje Jerozolimskie 65/79, tel. (22) 237-00-00, fax (22) 237-00-99
e-mail: sekretariat@crzl.gov.pl http://www.crzl.gov.pl
Wydawnictwo Naukowe Instytutu Technologii Eksploatacji – Pa
ń
stwowego Instytutu Badawczego
26-600 Radom, ul. K. Pułaskiego 6/10, tel. centr. (48) 364-42-41, fax (48) 364-47-65
e-mail: instytut@itee.radom.pl http://www.itee.radom.pl
3
Spis tre
ś
ci
1. Dane identyfikacyjne zawodu .............................................................
4
1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu w klasyfikacjach ...
4
1.2. Notka metodologiczna i autorzy ................................................
4
2. Opis zawodu ..........................................................................................
6
2.1. Synteza zawodu .......................................................................
6
2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania, obszary wyst
ę
powania
zawodu ....................................................................................
6
2.3.
Ś
rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz
ę
dzia pracy,
zagro
ż
enia, organizacja pracy) ................................................
6
2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne, w tym przeciwwska-
zania do wykonywania zawodu ................................................
7
2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb
ę
dne do podj
ę
cia pracy
w zawodzie ...............................................................................
7
2.6. Mo
ż
liwo
ś
ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/walidacji
kompetencji ...............................................................................
8
2.7. Zadania zawodowe ...................................................................
8
2.8. Wykaz kompetencji zawodowych..............................................
9
2.9. Relacje mi
ę
dzy kompetencjami zawodowymi a poziomem
kwalifikacji w ERK/PRK .............................................................
9
3. Opis kompetencji zawodowych .......................................................... 10
3.1. Pozyskiwanie, weryfikowanie i przechowywanie informacji
Kz1 ........................................................................................... 10
3.2. Analizowanie informacji z zastosowaniem odpowiednich me-
tod analizy i syntezy danych Kz2 ............................................. 11
3.3. Udost
ę
pnianie informacji Kz3 ................................................... 12
3.4. Realizowanie zlece
ń
z uwzgl
ę
dnieniem mechanizmów rynko-
wych i gospodarczych Kz4 ........................................................ 13
3.5. Kompetencje społeczne KzS .................................................... 13
4. Profil kompetencji kluczowych ............................................................ 14
5. Słownik .................................................................................................. 15
4
1. Dane identyfikacyjne zawodu
1.1. Kod, nazwa zawodu i usytuowanie zawodu
w klasyfikacjach
Według Klasyfikacji zawodów i specjalno
ś
ci na potrzeby rynku pracy (KZiS 2010):
262204 Broker informacji (researcher)
Grupa wielka 2 – Specjali
ś
ci (w Mi
ę
dzynarodowej Klasyfikacji Standardów Edu-
kacyjnych ISCED 2011 – poziom 7).
Grupa elementarna 2622 – Bibliotekoznawcy i specjali
ś
ci zarz
ą
dzania in-
formacj
ą
(w Mi
ę
dzynarodowym Standardzie Klasyfikacji Zawodów ISCO-08
odpowiada grupie 2622 Librarians and related information professionals).
Według Polskiej Klasyfikacji Działalno
ś
ci (PKD 2007):
Sekcja J. Informacja i komunikacja, Dział 63. Działalno
ść
usługowa w za-
kresie informacji, Grupa 63.9. Pozostała działalno
ść
usługowa w zakresie
informacji.
1.2. Notka metodologiczna i autorzy
Opis standardu kompetencji zawodowych wykonano na podstawie: analizy
ź
ródeł (akty prawne, klasyfikacje krajowe, mi
ę
dzynarodowe) oraz głównie wyni-
ków bada
ń
analitycznych na 15 stanowiskach pracy w 12 przedsi
ę
biorstwach
(
ś
rednie – 1, małe − 2, mikro − 9, w tym usługowe − 11, usługowo-handlowe – 1)
przeprowadzonych w lutym i marcu 2013 r.
Zespół Ekspercki:
•
Patrycja Hrabiec-Hojda – Agencja Infobrokerska w Krakowie,
•
Sebastian Stencel – Agencja Infobrokering w Gda
ń
sku,
•
Tomasz Kapu
ś
ci
ń
ski – IBBC Group w Warszawie,
•
Joanna Tomczy
ń
ska – Instytut Technologii Eksploatacji – PIB w Radomiu.
Ewaluatorzy:
•
Artur Machlarz – Infopoint.pl we Wrocławiu; Uniwersytet Opolski w Opolu,
•
Anna Wisła-
Ś
wider – Uniwersytet Rolniczy w Krakowie.
Recenzenci:
•
Sabina Cisek – Uniwersytet Jagiello
ń
ski w Krakowie,
•
Anna Skubisz-Szymanowska – Miejska Biblioteka Publiczna w Radomiu.
5
Komisja Bran
ż
owa (zatwierdzaj
ą
ca):
•
Izabela Kije
ń
ska-D
ą
browska (przewodnicz
ą
ca) – O
ś
rodek Przetwarza-
nia Informacji w Warszawie, International Society for Knowledge Orga-
nization oddział Polska w Krakowie,
•
Jolanta St
ę
pniak – Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich w Warszawie,
•
Bohdan Pawłowicz – IAA International Advertising Association Polska
w Warszawie,
•
Monika Curyło – Zwi
ą
zek Zawodowy Bibliotekarzy i Pracowników Biblio-
tek w Warszawie.
Data zatwierdzenia:
•
07.10.2013 r.
6
2. Opis zawodu
2.1. Synteza zawodu
Broker informacji (researcher) zajmuje si
ę
pozyskiwaniem, ocen
ą
, analiz
ą
i dostarczaniem ró
ż
nego typu informacji na zlecenie.
2.2. Opis pracy i sposobu jej wykonywania,
obszary wyst
ę
powania zawodu
Broker informacji (researcher) jest zawodem o charakterze usługowym, pole-
gaj
ą
cym na wyszukiwaniu, analizie i udost
ę
pnianiu informacji na zlecenie. Pełni
on rol
ę
po
ś
rednika pomi
ę
dzy poszukuj
ą
cymi informacji a zasobami informacyj-
nymi (media, biblioteki, zasoby internetowe itp.). Dostarczone przez brokera
informacje musz
ą
odnosi
ć
si
ę
do przedmiotu zlecenia i cechowa
ć
si
ę
wysok
ą
jako
ś
ci
ą
, popart
ą
wiarygodnymi oraz odpowiednimi
ź
ródłami. Broker informacji
(researcher) dysponuje wiedz
ą
z zakresu sposobów pozyskiwania informacji oraz
oceny jej warto
ś
ci. W swojej pracy kieruje si
ę
zasadami etyki zawodowej i korzy-
sta jedynie z legalnych
ź
ródeł informacji. W tej profesji wyst
ę
powa
ć
mo
ż
e specja-
lizacja w zale
ż
no
ś
ci od rodzaju dostarczanej informacji, np. broker informacji
biznesowej lub informacji prawniczej. Wymiennie do nazwy broker informacji
stosowany jest termin infobroker. Brokerzy informacji coraz cz
ęś
ciej pracuj
ą
w ró
ż
nego rodzaju instytucjach, fundacjach, stowarzyszeniach i prywatnych
przedsi
ę
biorstwach, gdzie informacja odgrywa wa
ż
n
ą
rol
ę
, mimo
ż
e firmy te nie
s
ą
okre
ś
lone jako infobrokerskie. Informacje dostarczana przez brokera informa-
cji s
ą
wykorzystywane bezpo
ś
rednio przez zamawiaj
ą
cego lub mog
ą
by
ć
podda-
wane dalszemu opracowaniu. Efekty pracy przedstawiane s
ą
w formie raportów,
baz danych lub innych opracowa
ń
infobrokerskich.
2.3.
Ś
rodowisko pracy (warunki pracy, maszyny i narz
ę
dzia
pracy, zagro
ż
enia, organizacja pracy)
Zawód brokera informacji (researchera) zalicza si
ę
do grupy zawodów wol-
nych, poniewa
ż
broker mo
ż
e pracowa
ć
jako freelancer (osoba pracuj
ą
ca bez
etatu, realizuj
ą
ca projekty na zlecenie), osoba samozatrudniona lub pracownik
etatowy. Broker informacji (researcher) jest zawodem o du
ż
ej autonomii, je
ś
li
chodzi o miejsce jego wykonywania. Ze wzgl
ę
du na specyfik
ę
zlecenia broker
mo
ż
e pracowa
ć
w biurze, w domu lub w terenie. W czasie pracy biurowej bro-
ker powinien mie
ć
dost
ę
p do ergonomicznego stanowiska pracy, wyposa
ż
one-
go w komputer z dost
ę
pem do Internetu i odpowiednimi aplikacjami biurowymi,
a tak
ż
e telefon. Praca brokera informacji mo
ż
e by
ć
wykonywana w trybie pracy
zdalnej. Czas pracy mo
ż
e by
ć
normowany lub nienormowany, w zale
ż
no
ś
ci od
rodzaju podpisanej umowy, cz
ę
sto ma charakter pracy zadaniowej. Ze wzgl
ę
du
na wielogodzinn
ą
prac
ę
przy komputerze u brokera informacji mog
ą
wyst
ą
pi
ć
choroby zawodowe zwi
ą
zane z pogorszeniem wzroku, obci
ąż
eniami układu
7
kostno-szkieletowego. Dodatkowym czynnikiem ryzyka zwi
ą
zanym z prac
ą
pod
presj
ą
czasu jest nara
ż
enie na stres.
2.4. Wymagania psychofizyczne, zdrowotne,
w tym przeciwwskazania do wykonywania zawodu
Wykonywanie zawodu brokera informacji (researchera) wymaga spostrze-
gawczo
ś
ci oraz umiej
ę
tno
ś
ci analizy i syntezy pozyskanych danych. Spraw-
no
ść
narz
ą
dów słuchu i wzroku umo
ż
liwia zdobywanie i weryfikowanie informa-
cji. Brokera informacji (researchera) powinna cechowa
ć
dokładno
ść
, rzetelno
ść
oraz dbało
ść
o szczegóły. Cech
ą
wymagan
ą
u brokera informacji jest zdolno
ść
i ch
ęć
do samokształcenia i samodoskonalenia. Od brokera informacji (resear-
chera) wymaga si
ę
równie
ż
ci
ą
głego monitorowania informacji zawartych
w ró
ż
nego rodzaju mediach. Od osoby wykonuj
ą
cej zawód brokera informacji
(researchera) oprócz specjalistycznych kompetencji wymagana jest równie
ż
szeroka wiedza ogólna. Zawód brokera informacji powinny wykonywa
ć
osoby
dobrze zorganizowane, samodzielne i umiej
ą
ce pracowa
ć
pod presj
ą
czasu.
Osoba wykonuj
ą
ca zawód brokera informacji powinna mie
ć
równie
ż
dobrze
rozwini
ę
te zdolno
ś
ci interpersonalne. Zawód mo
ż
e by
ć
wykonywany przez
osoby z niepełnosprawno
ś
ci
ą
ruchow
ą
. Przeciwwskazaniem do wykonywania
zawodu mo
ż
e by
ć
niepełnosprawno
ść
intelektualna.
2.5. Wykształcenie i uprawnienia niezb
ę
dne do podj
ę
cia
pracy w zawodzie
Zawód brokera informacji (researchera) mo
ż
e wykonywa
ć
osoba, która
uko
ń
czyła studia wy
ż
sze drugiego stopnia z zakresu informacji naukowej
i bibliotekoznawstwa lub pokrewne kierunki. Istnieje równie
ż
mo
ż
liwo
ść
uko
ń
-
czenia studiów podyplomowych (kierunek: broker informacji, infobrokering,
zarz
ą
dzanie informacj
ą
lub pokrewne). Pracodawca mo
ż
e zatrudni
ć
na stano-
wisku brokera informacji (researchera) osoby z innym wykształceniem wy
ż
-
szym, gdy
ż
mo
ż
liwe jest szkolenie praktyczne (przyuczenie) na stanowisku
pracy i zdobywanie do
ś
wiadczenia w trakcie pracy. Od brokera informacji (re-
searchera) wymaga si
ę
znajomo
ś
ci przynajmniej jednego j
ę
zyka obcego
w stopniu dobrym, najlepiej, gdy jest to j
ę
zyk angielski (B2). Zawód wymaga
biegłego posługiwania si
ę
komputerem w zakresie aplikacji biurowych oraz
korzystania z Internetu i jego zasobów (specjalistycznych baz danych, narz
ę
dzi
wyszukiwawczych). Przydatna jest równie
ż
umiej
ę
tno
ść
posługiwania si
ę
me-
todami i narz
ę
dziami do zarz
ą
dzania projektem.
8
2.6. Mo
ż
liwo
ś
ci rozwoju zawodowego, potwierdzania/
/walidacji kompetencji
Pracodawcy ch
ę
tnie zatrudniaj
ą
do pracy w zawodzie brokera informacji (re-
searchera) absolwentów uczelni wy
ż
szych, cz
ę
sto niezale
ż
nie od uko
ń
czonego
kierunku, a zale
ż
nie od posiadanych umiej
ę
tno
ś
ci i zdolno
ś
ci absolwenta. Osoba
pracuj
ą
ca jako broker informacji powinna bra
ć
udział w szkoleniach i kursach
organizowanych przez stowarzyszenia i inne organizacje bran
ż
owe lub w wyspe-
cjalizowanych szkołach i o
ś
rodkach szkoleniowych. Wa
ż
nym elementem rozwoju
zawodowego jest kształcenie ustawiczne i doskonalenie swoich umiej
ę
tno
ś
ci,
szczególnie ze wzgl
ę
du na cz
ę
ste zmiany i rozbudow
ę
ś
rodowiska informacyjne-
go.
Ś
cie
ż
k
ę
zawodow
ą
rozpoczyna si
ę
zazwyczaj jako asystent brokera informa-
cji, nast
ę
pnie mo
ż
na awansowa
ć
kolejno na stanowisko brokera informacji i sta-
nowisko kierownicze zwi
ą
zane z zarz
ą
dzaniem grup
ą
brokerów informacji i ich
asystentów. W zawodzie mo
ż
liwa jest specjalizacja, w zale
ż
no
ś
ci od dostarcza-
nych informacji. Specjalizacja polega na biegłym opanowaniu
ś
rodowiska infor-
macyjnego wybranej dziedziny, np. prawa, biznesu, medycyny. Specjalizacja
brokera informacji, je
ż
eli nie wynika z kierunkowego wykształcenia, pojawia si
ę
w toku kariery zawodowej, wraz z nabywanym do
ś
wiadczeniem zwi
ą
zanym
z wykonywan
ą
prac
ą
. Nale
ż
y podkre
ś
li
ć
,
ż
e broker informacji (researcher) mo
ż
e
pracowa
ć
na stanowiskach inaczej nazwanych przez pracodawc
ę
, jednak odpo-
wiadaj
ą
cych kompetencjom pracy brokera informacji.
2.7. Zadania zawodowe
Z1.
Wyszukiwanie informacji istotnych do zapytania (niezb
ę
dne kompeten-
cje: Kz1, Kz4, KzS).
Z2.
Dobieranie metody realizacji zlecenia (rozpoznawanie potrzeb informa-
cyjnych, budowanie strategii wyszukiwania i dobierania
ź
ródeł) (nie-
zb
ę
dne kompetencje: Kz1, Kz2, KzS).
Z3.
Ocenianie jako
ś
ci
ź
ródeł informacji i selekcja informacji (niezb
ę
dne
kompetencje: Kz1, KzS).
Z4.
Analizowanie
ź
ródeł z zastosowaniem metodologii dziedzinowych (nie-
zb
ę
dne kompetencje: Kz2, Kz4, KzS).
Z5.
Prowadzenie dokumentacji realizacji zlecenia (niezb
ę
dne kompetencje:
Kz2, Kz3, Kz4, KzS).
Z6.
Tworzenie raportów, baz danych i innych opracowa
ń
infobrokerskich
(niezb
ę
dne kompetencje: Kz3, KzS).
Z7.
Monitorowanie
ź
ródeł informacji i aktualizacja zasobów informacyjnych
(niezb
ę
dne kompetencje: Kz1, Kz3, KzS).
Z8.
Przestrzeganie obowi
ą
zuj
ą
cych procedur, przepisów, norm oraz zasad
poufno
ś
ci informacji (niezb
ę
dne kompetencje: Kz3, Kz4, KzS).
Z9.
Organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP,
ochrony ppo
ż
., ergonomii i ochrony
ś
rodowiska (niezb
ę
dne kompeten-
cje: Kz1, Kz2, Kz3, Kz4, KzS).
9
2.8. Wykaz kompetencji zawodowych
Kz1 – Pozyskiwanie, weryfikowanie i przechowywanie informacji (potrzebne do
wykonywania zada
ń
: Z1, Z2, Z3, Z7, Z9).
Kz2 – Analizowanie informacji z zastosowaniem odpowiednich metod analizy
i syntezy danych (potrzebne do wykonywania zada
ń
: Z2, Z4, Z5, Z9).
Kz3 – Udost
ę
pnianie informacji (potrzebne do wykonywania zada
ń
Z5, Z6, Z7,
Z8, Z9).
Kz4 – Realizowanie zlece
ń
z uwzgl
ę
dnieniem mechanizmów rynkowych i go-
spodarczych (potrzebne do wykonywania zada
ń
: Z1, Z4, Z5, Z9).
KzS – Kompetencje społeczne (potrzebne do wykonywania zada
ń
Z1÷Z9).
2.9. Relacje mi
ę
dzy kompetencjami zawodowymi
a poziomem kwalifikacji w ERK/PRK
Kompetencje zawodowe potrzebne do wykonywania zada
ń
w zawodzie su-
geruje si
ę
wykorzysta
ć
do opisu
kwalifikacji na poziomie 7 wła
ś
ciwym dla wy-
kształcenia wy
ż
szego drugiego stopnia w Europejskiej i Polskiej Ramie Kwalifi-
kacji. Poziom ten jest sugerowany miejscem usytuowania zawodu w Klasyfika-
cji zawodów i specjalno
ś
ci (grupa wielka 2 – specjali
ś
ci i jej odpowiednik
w ISCED 2011).
Osoba wykonuj
ą
ca zawód brokera informacji (researchera):
1) w zakresie wiedzy: zna w pogł
ę
bionym stopniu teorie i metody zwi
ą
zane
z wyszukiwaniem, weryfikowaniem, analizowaniem oraz udost
ę
pnianiem in-
formacji. Zna przepisy prawa, zwi
ą
zane z dost
ę
pem do informacji publicznej,
informacji gospodarczej, informacji niejawnych oraz inne przepisy prawa
zwi
ą
zane z informacj
ą
, Internetem oraz mediami i prawem autorskim. Zna
ró
ż
ne metody przeprowadzania analizy informacji. Ma pogł
ę
bion
ą
wiedz
ę
o potrzebach i zachowaniach odbiorców usług brokera informacji. Zna
w stopniu zaawansowanym technologie informacyjne wykorzystywane w pra-
cy brokera informacji. Rozró
ż
nia zło
ż
one uwarunkowania prowadzonej dzia-
łalno
ś
ci. Zna mechanizmy rynkowe oraz uwarunkowania zwi
ą
zane z prowa-
dzeniem działalno
ś
ci gospodarczej;
2) w zakresie umiej
ę
tno
ś
ci: potrafi stosowa
ć
metody, techniki i
ś
rodki zwi
ą
za-
ne z wyszukiwaniem, pozyskiwaniem, analizowaniem i udost
ę
pnianiem re-
lewantnych do zapytania informacji z ró
ż
nych obszarów
ż
ycia społecznego
i gospodarczego. Umie dobiera
ć
odpowiednie rozwi
ą
zania i metody realiza-
cji zada
ń
w zale
ż
no
ś
ci od sytuacji i dziedziny informacji. Wykonuje zadania
oraz formułuje i rozwi
ą
zuje problemy z wykorzystaniem nowej wiedzy. Po-
trafi analizowa
ć
, dostosowywa
ć
do potrzeb i wdra
ż
a
ć
nowe technologie in-
formacyjne. Planuje proces samokształcenia, potrafi komunikowa
ć
si
ę
z osobami potrzebuj
ą
cymi i dostarczaj
ą
cymi informacje oraz stosuje i wyko-
rzystuje mechanizmy rynkowe i gospodarcze.
10
3. Opis kompetencji zawodowych
Opis kompetencji dotyczy tylko kompetencji zawodowych zdefiniowanych
w badaniach na stanowiskach pracy.
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z1, Z2, Z3, Z7, Z9 wymaga posiadania kompe-
tencji zawodowej Kz1.
3.1. Pozyskiwanie, weryfikowanie i przechowywanie
informacji Kz1
Wiedza – zna w pogł
ę
bionym stopniu
teorie i metody zwi
ą
zane z wyszuki-
waniem, weryfikowaniem, analizowa-
niem oraz udost
ę
pnianiem informacji,
w szczególno
ś
ci zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodowi-
ska w zakresie wyszukiwania, we-
ryfikowania, analizowania i udo-
st
ę
pniania informacji;
−
typologi
ę
ź
ródeł informacji;
−
metodologi
ę
oceny jako
ś
ci
ź
ródeł
informacji;
−
j
ę
zyki informacyjno-wyszukiwawcze;
−
technologie informacyjne w zakresie
pozyskiwania, weryfikacji i przecho-
wywania informacji.
Umiej
ę
tno
ś
ci – stosuje metody, tech-
niki i
ś
rodki zwi
ą
zane z wyszukiwa-
niem, pozyskiwaniem, analizowaniem
i udost
ę
pnianiem
relewantnych
do
zapytania informacji z ró
ż
nych obsza-
rów
ż
ycia społecznego i gospodarcze-
go, w szczególno
ś
ci potrafi:
−
przestrzega
ć
zasad i przepisów
BHP, ochrony ppo
ż
., ergonomii,
ochrony
ś
rodowiska w zakresie wy-
szukiwania, weryfikowania, analizo-
wania i udost
ę
pniania informacji;
−
wyszukiwa
ć
ź
ródła
informacji
i gromadzi
ć
bie
żą
ce
informacje
z ró
ż
nych mediów;
−
stosowa
ć
zaawansowane techniki
wyszukiwania;
−
ocenia
ć
przydatno
ść
ź
ródła informa-
cji;
−
stosowa
ć
technologie informacyjne
w zakresie pozyskiwania, weryfika-
cji i przechowywania informacji;
−
okre
ś
la
ć
sposoby
gromadzenia
ź
ródeł informacji;
−
dobiera
ć
metody
gromadzenia
informacji w zale
ż
no
ś
ci od rodzaju
ź
ródła.
11
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z2, Z4, Z5, Z9 wymaga posiadania kompe-
tencji zawodowej Kz2.
3.2. Analizowanie informacji z zastosowaniem
odpowiednich metod analizy i syntezy danych Kz2
Wiedza – zna ró
ż
ne metody przepro-
wadzania analizy informacji, w zale
ż
-
no
ś
ci od dziedziny
ż
ycia z jakimi infor-
macja jest zwi
ą
zana, w szczególno
ś
ci
zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodowi-
ska w zakresie analizowania infor-
macji;
−
metody badania potrzeb informa-
cyjnych u
ż
ytkowników;
−
metody realizacji zlece
ń
infobroker-
skich;
−
narz
ę
dzia i programy niezb
ę
dne do
analizy danych;
−
metody i kryteria weryfikacji oraz
selekcji informacji;
−
narz
ę
dzia i bazy słu
żą
ce do weryfi-
kacji informacji;
−
zasady analizy informacji;
−
zasady prowadzenia dokumentacji
realizacji zlece
ń
.
Umiej
ę
tno
ś
ci – stosuje metody, tech-
niki i
ś
rodki zwi
ą
zane z analizowaniem
i udost
ę
pnianiem relewantnych do
zapytania informacji z ró
ż
nych obsza-
rów
ż
ycia społecznego i gospo-
darczego. Dobiera odpowiednie roz-
wi
ą
zania i metody realizacji zada
ń
w zale
ż
no
ś
ci od sytuacji i dziedziny
informacji. Wykonuje zadania oraz
formułuje
i
rozwi
ą
zuje
problemy
z wykorzystaniem fachowej wiedzy,
w szczególno
ś
ci potrafi:
−
przestrzega
ć
zasad i przepisów
BHP, ochrony ppo
ż
., ergonomii,
ochrony
ś
rodowiska w zakresie
analizowania informacji;
−
przeprowadza
ć
wywiad infobroker-
ski w rozpoznaniu rzeczywistych
potrzeb informacyjnych;
−
dobiera
ć
odpowiedni
ą
metod
ę
reali-
zacji zlecenia;
−
wybiera
ć
informacje najistotniejsze
z punktu widzenia zleceniodawcy;
−
rozró
ż
nia
ć
ź
ródła wiarygodne od
niewiarygodnych;
−
posługiwa
ć
si
ę
narz
ę
dziami i ba-
zami słu
żą
cymi do weryfikacji in-
formacji;
−
analizowa
ć
informacje
zgodnie
z odpowiedni
ą
metod
ą
;
−
posługiwa
ć
si
ę
narz
ę
dziami do
analizy danych;
−
dokumentowa
ć
realizacj
ę
zlecenia;
−
monitorowa
ć
potrzeby informacyjne
klienta w czasie realizacji zlecenia.
12
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z5, Z6, Z7, Z8, Z9 wymaga posiadania kompe-
tencji zawodowej Kz3.
3.3. Udost
ę
pnianie informacji Kz3
Wiedza – zna przepisy prawa zwi
ą
-
zane z dost
ę
pem do informacji pu-
blicznej,
informacji
gospodarczej,
informacji niejawnych oraz inne prze-
pisy prawa zwi
ą
zane z informacj
ą
,
Internetem oraz mediami i prawem
autorskim. Zna w stopniu zaawanso-
wanych
technologie
informacyjne
wykorzystywane w pracy brokera
informacji, w szczególno
ś
ci zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodowi-
ska w zakresie udost
ę
pniania in-
formacji;
−
prawne aspekty dotycz
ą
ce posłu-
giwania si
ę
informacj
ą
jawn
ą
i in-
formacj
ą
niejawn
ą
;
−
ustawy, normy i rozporz
ą
dzenia,
dotycz
ą
ce ró
ż
nego typu informacji;
−
metody opisowego przedstawiania
danych;
−
metody graficznego przedstawiania
danych;
−
narz
ę
dzia do prezentowania i udo-
st
ę
pniania informacji;
−
narz
ę
dzia słu
żą
ce do monitorowa-
nia informacji.
Umiej
ę
tno
ś
ci – dobiera odpowiednie
rozwi
ą
zania i metody realizacji zada
ń
w zale
ż
no
ś
ci od sytuacji i dziedziny
informacji. Wykonuje zadania oraz
formułuje
i
rozwi
ą
zuje
problemy
z wykorzystaniem fachowej wiedzy.
Analizuje, wdra
ż
a i dostosowuje do
potrzeb nowe technologie informacyj-
ne, w szczególno
ś
ci potrafi:
−
przestrzega
ć
zasad i przepisów
BHP, ochrony ppo
ż
., ergonomii,
ochrony
ś
rodowiska w zakresie
udost
ę
pniania informacji;
−
opracowywa
ć
i udost
ę
pnia
ć
infor-
macje zgodnie z prawem;
−
dopasowywa
ć
metod
ę
przedsta-
wienia danych do charakterystyki
danych;
−
przygotowywa
ć
, za pomoc
ą
odpo-
wiednich narz
ę
dzi, czytelne opra-
cowanie pozyskanych danych i in-
formacji;
−
przygotowywa
ć
graficzne przed-
stawienie danych;
−
prezentowa
ć
i udost
ę
pnia
ć
infor-
macje w czytelny sposób;
−
przygotowywa
ć
raport infobrokerski
oraz baz
ę
danych;
−
prowadzi
ć
monitoring informacji;
−
dba
ć
o aktualno
ść
informacji;
−
posługiwa
ć
si
ę
narz
ę
dziami do
prezentacji i udost
ę
pniania infor-
macji.
13
Wykonanie zada
ń
zawodowych Z4, Z5, Z9 wymaga posiadania kompeten-
cji zawodowej Kz4.
3.4. Realizowanie zlece
ń
z uwzgl
ę
dnieniem mechanizmów
rynkowych i gospodarczych Kz4
Wiedza – zna i wykorzystuje mecha-
nizmy rynkowe i gospodarcze w celu
realizacji zlece
ń
. Zna przepisy prawa
zwi
ą
zane z dost
ę
pem do informacji
publicznej, informacji gospodarczej,
informacji niejawnych oraz inne prze-
pisy prawa zwi
ą
zane z informacj
ą
,
Internetem oraz mediami i prawem
autorskim, w szczególno
ś
ci zna:
−
zasady i przepisy BHP, ochrony
ppo
ż
., ergonomii, ochrony
ś
rodowi-
ska w zakresie wyszukiwania, anali-
zowania i udost
ę
pniania informacji;
−
mechanizmy rynkowe i gospodar-
cze;
−
ź
ródła i metody dotarcia do infor-
macji o uwarunkowaniach danego
rynku;
−
rodzaje wska
ź
ników mikro- i ma-
kroekonomicznych;
−
metody organizacji i planowania
czasu;
−
zasady etyki biznesu i etyki pracy
brokera informacji.
Umiej
ę
tno
ś
ci – wykorzystuje mecha-
nizmy rynkowe i gospodarcze w celu
realizacji zlece
ń
. Stosuje przepisy
prawa zwi
ą
zane z dost
ę
pem do infor-
macji publicznej, informacji gospodar-
czej, informacji niejawnych oraz inne
przepisy prawa zwi
ą
zane z informa-
cj
ą
, Internetem oraz mediami i pra-
wem autorskim, w szczególno
ś
ci
potrafi:
−
przestrzega
ć
zasad i przepisów
BHP, ochrony ppo
ż
., ergonomii,
ochrony
ś
rodowiska w zakresie wy-
szukiwania, analizowania i udo-
st
ę
pniania informacji;
−
przygotowywa
ć
opracowania
z uwzgl
ę
dnieniem działania me-
chanizmów rynkowych;
−
stosowa
ć
metody odnajdywania
ź
ródeł informacji w zale
ż
no
ś
ci od
rynku docelowego;
−
stosowa
ć
i wnioskowa
ć
na podsta-
wie wska
ź
ników mikro i makroeko-
nomicznych;
−
okre
ś
la
ć
czas realizacji zlecenia;
−
stosowa
ć
zasady etyki biznesowej
i zasady etyki pracy brokera infor-
macji.
Wykonanie wszystkich zidentyfikowanych w standardzie zada
ń
zawodo-
wych wymaga posiadania kompetencji społecznych KzS.
3.5. Kompetencje społeczne KzS:
−
tworzy i rozwija wzory post
ę
powania w zakresie obsługi u
ż
ytkowników in-
formacji,
−
podejmuje inicjatywy zmierzaj
ą
ce do poprawy organizacji i jako
ś
ci pracy
brokera informacji,
−
krytycznie ocenia działania własne i zespołu w zakresie przetwarzania in-
formacji oraz przyjmuje odpowiedzialno
ść
za ich skutki.
14
4. Profil kompetencji kluczowych
Ocen
ę
wa
ż
no
ś
ci kompetencji kluczowych dla zawodu brokera informacji
(researchera) przedstawia rys. 1.
Wykaz kompetencji kluczowych opracowano na podstawie wykazu stoso-
wanego w Mi
ę
dzynarodowym Badaniu Kompetencji Osób Dorosłych − projekt
PIAAC (OECD).
1
2
3
4
5
Umiejętność obsługi komputera i wykorzystania Internetu
Umiejętności matematyczne
Umiejętność czytania ze zrozumieniem i pisania
Sprawność motoryczna
Planowanie i organizowanie pracy
Wywieranie wpływu/przywództwo
Komunikacja ustna
Współpraca w zespole
Rozwiązywanie problemów
Serie1
Zbędne
Mało ważne
Ważne
Istotne
Bardzo ważne
Rys. 1. Profil kompetencji kluczowych dla zawodu 262204 Broker informacji (researcher)
15
5. Słownik
Zawód
−
zbiór zada
ń
(zespół czynno
ś
ci) wyodr
ę
bnionych w wyniku społecz-
nego podziału pracy, wykonywanych stale lub z niewielkimi zmianami
przez poszczególne osoby i wymagaj
ą
cych odpowiednich kwalifikacji
i kompetencji (wiedzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompetencji społecznych)
zdobytych w wyniku kształcenia lub praktyki. Wykonywanie zawodu
stanowi
ź
ródło dochodów.
Specjalno
ść
−
jest wynikiem podziału pracy w ramach zawodu, zawiera cz
ęść
czynno
ś
ci o podobnym charakterze (zwi
ą
zanych z wykonywan
ą
funkcj
ą
lub przedmiotem pracy) wymagaj
ą
cych pogł
ę
bionej lub do-
datkowej wiedzy i umiej
ę
tno
ś
ci zdobytych w wyniku dodatkowego
szkolenia lub praktyki.
Zadanie
zawodowe
−
logiczny wycinek lub etap pracy w ramach zawodu o wyra
ź
nie okre-
ś
lonym pocz
ą
tku i ko
ń
cu, wyodr
ę
bniony ze wzgl
ę
du na rodzaj lub
sposób wykonywania czynno
ś
ci zawodowych powi
ą
zanych jednym
celem, ko
ń
cz
ą
cy si
ę
produktem, usług
ą
lub decyzj
ą
.
Kompetencje
zawodowe
−
wszystko to, co pracownik wie, rozumie i potrafi wykona
ć
, odpowied-
nio do sytuacji w miejscu pracy. Opisywane s
ą
trzema zbiorami: wie-
dzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompetencji społecznych.
Wiedza
−
zbiór opisów faktów, zasad, teorii i praktyk przyswojonych w procesie
uczenia si
ę
, odnosz
ą
cych si
ę
do dziedziny uczenia si
ę
lub działalno-
ś
ci zawodowej.
Umiej
ę
tno
ś
ci
−
zdolno
ść
wykonywania zada
ń
i rozwi
ą
zywania problemów wła
ś
ci-
wych dla dziedziny uczenia si
ę
lub działalno
ś
ci zawodowej.
Kompetencje
społeczne
−
zdolno
ść
autonomicznego i odpowiedzialnego uczestniczenia w
ż
yciu
zawodowym i społecznym oraz kształtowania własnego rozwoju,
z uwzgl
ę
dnieniem kontekstu etycznego.
Kompetencje
kluczowe
−
wiedza, umiej
ę
tno
ś
ci i postawy odpowiednie do sytuacji, niezb
ę
dne
do samorealizacji i rozwoju osobistego, bycia aktywnym obywatelem,
integracji społecznej i zatrudnienia.
Standard
kompetencji
zawodowych
−
norma opisuj
ą
ca kompetencje zawodowe konieczne do wykonywania
zada
ń
zawodowych wchodz
ą
cych w skład zawodu, akceptowana
przez przedstawicieli organizacji zawodowych i bran
ż
owych, praco-
dawców, pracobiorców i innych kluczowych partnerów społecznych.
Kwalifikacja
−
zestaw efektów uczenia si
ę
(zasób wiedzy, umiej
ę
tno
ś
ci oraz kompe-
tencji społecznych), których osi
ą
gni
ę
cie zostało formalnie potwier-
dzone przez uprawnion
ą
instytucj
ę
.
Europejska
Rama
Kwalifikacji
−
przyj
ę
ta w Unii Europejskiej struktura i opis poziomów kwalifikacji,
umo
ż
liwiaj
ą
cy porównywanie kwalifikacji uzyskiwanych w ró
ż
nych
krajach. W Europejskiej Ramie Kwalifikacji wyró
ż
niono 8 poziomów
kwalifikacji opisywanych za pomoc
ą
efektów uczenia si
ę
; stanowi
ą
one układ odniesienia krajowych ram kwalifikacji.
Polska Rama
Kwalifikacji
−
opis hierarchii poziomów kwalifikacji wpisywanych do zintegrowane-
go rejestru kwalifikacji w Polsce.
Krajowy
System
Kwalifikacji
−
ogół rozwi
ą
za
ń
słu
żą
cych ustanawianiu i nadawaniu kwalifikacji
(potwierdzaniu efektów uczenia si
ę
) oraz zapewnianiu ich jako
ś
ci.