UDZIELANIE INSTRUKCJI
OKREŚL:
Cel zadania
Sposób zorganizowania sytuacji
Opisz zadanie – co należy zrobić
Z jakich pomocy można bądź należy
korzystać
Czas przeznaczony na realizację zadania
Sposób omówienia zadania – dojścia do
konkluzji, weryfikacji rozwiązań
INFORMACJA ZWROTNA
Konkretna
Dotycząca zachowania, a nie osoby
Wprost do osoby
Bliska w czasie
Dotycząca obszaru zawodowego
Pozytywna i negatywna
INFORMACJA ZWROTNA -
STRUKTURA
Pozytywy
Negatywy
Pozytywy
Czas dla odbiorcy informacji zwrotnej
Szukanie alternatywnych zachowań( najpierw
odbiorca informacji zwrotnej, później my -
łatwiej akceptować swoje pomysł niż cudze)
INFORMACJA ZWROTNA
WSKAZÓWKI
Intencja musi być pozytywna – chęć pomocy,
wsparcia
w zdobywaniu nowych umiejętności
Jest to forma wyrażenia własnej opinii, a nie sąd
ostateczny „Moim zdaniem..”, „Sądzę, że…”
W grupie kierujemy ją bezpośrednio do osoby
„Chciałbym Ci powiedzieć…”
Warto sprawdzić, czy wiadomość, którą
przekazaliśmy została zrozumiana przez odbiorcę
INFORMACJA ZWROTNA
(PO SYMULACJACH)
KOLEJNOŚĆ UDZIELANIA:
1.
Osoba ćwicząca określone umiejętności
2.
Osoba „podgrywająca”
3.
Osoby z kartą obserwacji
4.
Trener ( podczas odtwarzania zapisu
video)