ZNACZENIE ZMIAN

ZNACZENIE ZMIAN

I SPOSOBY

I SPOSOBY

ZMNIEJSZANIA

ZMNIEJSZANIA

OPORU PRZED

OPORU PRZED

ZMIANAMI

ZMIANAMI

Zarządzanie

Zarządzanie

grupa 2

grupa 2

Marzena Lewińska

Marzena Lewińska

Kamil Kamiński

Kamil Kamiński

ZMIANA

ZMIANA

ORGANIZACYJNA

ORGANIZACYJNA

każda istotna

każda istotna

modyfikacja

modyfikacja

jakiejś części

jakiejś części

organizacji

organizacji

PRZYCZYNY

PRZYCZYNY

Podstawową

Podstawową

przyczyną, dla

przyczyną, dla

której organizacje

której organizacje

dokonują zmian,

dokonują zmian,

jest to, że coś, co

jest to, że coś, co

ma istotne

ma istotne

znaczenie dla

znaczenie dla

organizacji, albo już

organizacji, albo już

się zmieniło, albo

się zmieniło, albo

ma się zmienić.

ma się zmienić.

SIŁY WYWOŁUJĄCE

SIŁY WYWOŁUJĄCE

ZMIANY W ORGANIZACJI:

ZMIANY W ORGANIZACJI:



Zewnętrzne- siły wywołujące

Zewnętrzne- siły wywołujące

się z otoczenia ogólnego i

się z otoczenia ogólnego i

zadaniowego organizacji

zadaniowego organizacji



Wewnętrzne- siły wywołujące

Wewnętrzne- siły wywołujące

zmianę znajdują się w samej

zmianę znajdują się w samej

organizacji

organizacji

RODZAJE ZMIAN

RODZAJE ZMIAN



Planowana- zmiana

Planowana- zmiana

przygotowana i wprowadzona

przygotowana i wprowadzona

w sposób uporządkowany i

w sposób uporządkowany i

terminowy, wyprzedzająca

terminowy, wyprzedzająca

oczekiwane przyszłe

oczekiwane przyszłe

wydarzenia.

wydarzenia.



Dostosowawcza- zmiana w

Dostosowawcza- zmiana w

reakcji na pojawiające się

reakcji na pojawiające się

okoliczności, raczej stopniowa,

okoliczności, raczej stopniowa,

niż całościowa

niż całościowa

.

KROKI DO ZMIAN

KROKI DO ZMIAN

MODEL LEWINA

MODEL LEWINA

zaproponował

zaproponował

on aby każda zmiana

on aby każda zmiana

przebiegała w trzech etapach:

przebiegała w trzech etapach:



Rozmrożenie – uznanie

Rozmrożenie – uznanie

konieczności zmian

konieczności zmian



Suma zmian

Suma zmian



Zamrożenie – wzmocnienie zmiany,

Zamrożenie – wzmocnienie zmiany,

aby stała się częścią systemu

aby stała się częścią systemu

WSZECHSTRONNE

WSZECHSTRONNE

PODEJŚCIE DO ZMIAN

PODEJŚCIE DO ZMIAN

polega na przyjęci systemowego punktu

polega na przyjęci systemowego punktu

widzenia i wytyczenia konkretnych

widzenia i wytyczenia konkretnych

kroków:

kroków:



Dostrzeżenie potrzeby zmiany

Dostrzeżenie potrzeby zmiany



Ustalenie celów

Ustalenie celów



Ustalenie co wywołało potrzebę zmiany

Ustalenie co wywołało potrzebę zmiany



Wybór metody dokonania

Wybór metody dokonania



Zaplanowanie wprowadzenia zmiany w

Zaplanowanie wprowadzenia zmiany w

życie

życie



Faktyczne wprowadzenie

Faktyczne wprowadzenie



Ocena uzyskanych wyników

Ocena uzyskanych wyników

ZACHOWANIE CZŁOWIEKA W

ZACHOWANIE CZŁOWIEKA W

PROCESIE ZMIAN ZALEŻY

PROCESIE ZMIAN ZALEŻY

OD:

OD:



Osobistych cech i predyspozycji

Osobistych cech i predyspozycji

człowieka

człowieka



Czego dotycz i jak wpłynie na

Czego dotycz i jak wpłynie na

postrzeganie norm i wartości

postrzeganie norm i wartości



Sytuacji organizacji i sposób

Sytuacji organizacji i sposób

przeprowadzania zmiany

przeprowadzania zmiany



Przewidywalnych rezultatów

Przewidywalnych rezultatów

dla całej organizacji oraz

dla całej organizacji oraz

poszczególnych pracowników

poszczególnych pracowników

REAKCJE LUDZI NA

REAKCJE LUDZI NA

ZMIANY

ZMIANY



Pozytywne (optymizm,

Pozytywne (optymizm,

pesymizm, optymizm

pesymizm, optymizm

umiarkowany)

umiarkowany)



Negatywne (bezruch,

Negatywne (bezruch,

gniew, dobijanie targu)

gniew, dobijanie targu)

POSTAWY LUDZI

POSTAWY LUDZI

NA ZMIANY:

NA ZMIANY:



Zachowawcza- gdy osoba jest

Zachowawcza- gdy osoba jest

niechętna zmianom i przejawia wobec

niechętna zmianom i przejawia wobec

niej opory

niej opory



Recepcyjna- pozytywne podejście

Recepcyjna- pozytywne podejście

wobec zmian może mieć formę:

wobec zmian może mieć formę:



aktywnej, podmiot sam podejmuje lub

aktywnej, podmiot sam podejmuje lub

inicjuje trud poszukiwania wzoru zmian

inicjuje trud poszukiwania wzoru zmian



wyszukującej, oznaczającej podjęcie

wyszukującej, oznaczającej podjęcie

odpowiednich działań pod wpływem

odpowiednich działań pod wpływem

czynników zewnętrznych

czynników zewnętrznych



Pionierska- polega na wyszukiwaniu

Pionierska- polega na wyszukiwaniu

twórczych rozwiązań

twórczych rozwiązań

MOŻLIWE BARIERY

MOŻLIWE BARIERY

WOBEC ZMIAN:

WOBEC ZMIAN:



Szok spowodowany

Szok spowodowany

nowością

nowością



Obawy ekonomiczne

Obawy ekonomiczne



Niewygoda

Niewygoda



Niepewność

Niepewność



Zagrożenie dla relacji

Zagrożenie dla relacji

interpersonalnych

interpersonalnych



Zagrożenie dla pozycji

Zagrożenie dla pozycji

jednostki

jednostki



Obawy przed nowymi

Obawy przed nowymi

wymaganiami

wymaganiami

DZIAŁANIA PODEJMOWANE W CELU

DZIAŁANIA PODEJMOWANE W CELU

PRZEZWYCIĘŻENIA OPORÓW WOBEC ZMIAN

PRZEZWYCIĘŻENIA OPORÓW WOBEC ZMIAN



Przedstawienie kadrze

Przedstawienie kadrze

kierowniczej celów, metod i

kierowniczej celów, metod i

terminów zmian w organizacji

terminów zmian w organizacji



Przedstawienie oczekiwanych,

Przedstawienie oczekiwanych,

wymiernych rezultatów zmian

wymiernych rezultatów zmian

dla danej instytucji, jak i dla

dla danej instytucji, jak i dla

danego pracownika

danego pracownika



Informowanie pracowników o

Informowanie pracowników o

bieżących pracach nad programem zmian

bieżących pracach nad programem zmian



Włączanie pracowników do projektów zmian

Włączanie pracowników do projektów zmian



Unikanie wszelkich form nacisku

Unikanie wszelkich form nacisku

BIBLIOGRAFIA

BIBLIOGRAFIA



Ricky W. Griffin

Ricky W. Griffin

Podstawy zarządzania w

Podstawy zarządzania w

organizacjach;

organizacjach;

Wydawnictwo Naukowe

Wydawnictwo Naukowe

PWN, Warszawa 2006; Wydanie, drugie

PWN, Warszawa 2006; Wydanie, drugie

zmienione; ISBN-13:978-83-01-14944-4

zmienione; ISBN-13:978-83-01-14944-4



Internet

Internet

DZIĘKUJEMY

DZIĘKUJEMY

ZA UWAGĘ

ZA UWAGĘ