Wykorzystanie

informatyki

i

Internetu w Małych i Średnich
Przedsiębiorstwach

dr inż. Kamila Bartuś



Systemy informacyjne/informatyczne



Oprogramowanie multimedialne



Systemy operacyjne



Systemy i języki programowania



Interpretery



Kompilatory



Programy obsługi wielodostępu i sieci
komputerowych

Agenda:

Systemy informatyczne

System informacyjny to:
wielopoziomowa struktura, która pozwala użytkownikom na

transformowanie

określonych

informacji

wejściowych

na

pożądane informacje wyjściowe za pomocą odpowiednich

procedur i modeli
System informacyjny to zbiór elementów:
SI = { P, I, T, O, M, R }
P - zbiór podmiotów, które użytkują system
I - zasoby informacyjne
T - zbiór narzędzi technicznych stosowanych w procesie

przetwarzania
informacji
O - zbiór rozwiązań systemowych stosowanych w danej

organizacji
M - zbiór metainformacji (opis zasobów informacyjnych)
R - relacje pomiędzy poszczególnymi zbiorami

Systemy informatyczne

System informacyjny

System informatyczny to:
wyodrębniona część systemu informacyjnego, która

z punktu widzenia przyjętych celów została

skomputeryzowana
Składniki systemu informatycznego:
• cel
• wyjście
• metody
• wejście
• środki
• zespoły ludzkie
• otoczenie

Systemy informatyczne

System informatyczny

Systemy informatyczne

System informatyczny
zarządzania

Podział oprogramowania ze względu na cel

wykorzystania:



oprogramowanie systemowe -



organizuje i ułatwia pracę z komputerem



nie wspomaga użytkownika w realizacji zadań i
rozwiązywaniu jego problemów



stanowi podstawę do działania



oprogramowania użytkowego



oprogramowanie użytkowe - zbiór programów i
pakietów

programowych,

których

celem

jest

realizowanie określonych zadań użytkownika

Systemy informatyczne

Rodzaje oprogramowania

Warstwy oprogramowania

Systemy informatyczne

Struktura funkcjonalna

oprogramowania

Systemy informatyczne

Systemy informatyczne

System operacyjny



System operacyjny to:

program, który odpowiada za zarządzanie zasobami

systemu komputerowego oraz pośredniczy w
komunikacji pomiędzy użytkownikiem a systemem
komputerowym



Podstawowe zadanie systemu operacyjnego:

stworzenie środowiska odpowiedniego dla wydajnej

pracy użytkownika systemu oraz uruchomionych
innych programów użytkowych



zarządzanie pamięcią operacyjną – przydzielanie i
odbieranie pamięci operacyjnej poszczególnym
procesom w trakcie ich realizacji oraz zwalnianie
pamięci po ich zakończeniu



zarządzanie czasem pracy procesora – przydzielanie
i odbieranie procesora poszczególnym procesom, a w
systemach wieloprocesorowych podział realizowanych
zadań pomiędzy dostępne w systemie jednostki
procesorowe

Systemy informatyczne

Zadania systemu
operacyjnego



zarządzanie

pomięciami

zewnętrznymi

–

przydzielanie i odbieranie dostępu do pamięci
zewnętrznych oraz organizację zapisu i odczytu danych



zarządzanie urządzeniami wejścia i wyjścia -
decydowanie, który ze zgłaszających takie
zapotrzebowanie procesów może skorzystać jako
pierwszy z danego urządzenia, a który musi poczekać
na jego zwolnienie przez inny proces



zarządzanie procesami – przydzielanie i odbieranie
zasobów koniecznych dla realizacji procesów

Systemy informatyczne

Zadania systemu
operacyjnego



Kryteria charakterystyki systemów operacyjnych:



liczba użytkowników



liczba zadań



sposób komunikacji z użytkownikiem



zakres zadań



liczba procesorów

Systemy informatyczne

Rodzaje systemów
operacyjnych

Systemy informatyczne

Rodzaje systemów
operacyjnych

Ze względu na zakres realizowanych przez system
operacyjny prac:



dedykowane – takie systemy operacyjne przeznaczone są
do zarządzania komputerami wyspecjalizowanymi



uniwersalne – które tworzone są z myślą o realizacji
możliwie szerokiego spektrum zadań i uniezależnienia od
bieżącej konfiguracji systemu komputerowego



Microsoft Windows



LINUX



MacOS X



Systemy operacyjne na urządzenia mobilne

Systemy informatyczne

Systemy operacyjne

Systemy

(języki)

programowania:

pozwalają

użytkownikom na tworzenie własnych programów

Dwa elementy systemów programowania:



język programowania - zbiór symboli oraz reguł
syntaktycznych i semantycznych stosowanych do
definiowania sposobu przetwarzania określonego zadania



translator (program tłumaczący) - przekształca program
zapisany w języku programowania na kod maszynowy
zrozumiały dla procesora komputera (interpreter i
kompilator)

Systemy informatyczne

Systemy (języki)
programowania

Programy

obsługi

wielodostępu

i

sieci

komputerowych - umożliwiają i synchronizują

równoległą pracę wielu użytkowników

Zadania:



zdalna praca



szybki i bezpieczny transfer plików w sieci



zdalne uruchamianie i wykonywanie zadań



obsługa uniwersalnej poczty elektronicznej



obsługa list dyskusyjnych



sprawne i szybkie przeszukiwanie sieci w poszukiwaniu

określonej informacji



tworzenie i publikowanie serwisów informacyjnych w sieci

Programy obsługi

wielodostępu i sieci

komputerowych

Systemy informatyczne

Oprogramowanie pomocnicze:
nie służy bezpośrednio do realizacji zadań

użytkownika,

ale

wspiera

pracę

innych

programów

Oprogramowanie

pomocnicze

Systemy informatyczne

Oprogramowanie pomocnicze:
nie służy bezpośrednio do realizacji zadań

użytkownika, ale wspiera pracę innych programów

Rodzaje oprogramowania pomocniczego:
nakładki na systemy operacyjne - usprawniają i ułatwiają

pracę z wybranym systemem operacyjnym (Norton
Commander)

programy antywirusowe - służą do zabezpieczenia systemów

komputerowych, a także do wykrywania i usuwania wirusów
komputerowych (Norton AntiVirus, KasperskyAntyViral
Toolkit Pro, Mks_Vir)

archiwizery - zmniejszają objętość wybranych plików łącząc je

w większe zbiory zwane archiwami (WinZip, WinRar,
WinAce, PowerArchiver)

Oprogramowanie

pomocnicze

Systemy informatyczne

Dwie grupy oprogramowania:
oprogramowanie zorientowane na metody – pakiety

programów, w których zastosowano pewną klasę

algorytmów lub metod rozwiązywania problemów

(pakiety typu PERT, pakiety do obliczeń statystycznych

i matematycznych, pakiety wykorzystujące teorię

badań

operacyjnych

-

programowanie

liniowe,

programowanie dynamiczne)

oprogramowanie zorientowane na problemy –pakiety

programów, które ze względu na przyjęte rozwiązania

przystosowane są do wspomagania użytkowników w

rozwiązywaniu szczegółowych problemów i zagadnień

ze ściśle określonej klasy (wspomaganie planowania

produkcji, ewidencji zasobów)

Standardowe programy i systemy

użytkowe (oprogramowanie

powielarne)

Systemy informatyczne

Indywidualne

systemy

i

programy

użytkowe

(oprogramowanie

dedykowane)

-

programy

tworzone

przez

programistów

lub

samych

użytkowników

w

celu

rozwiązania

bądź

wspomagania nietypowych problemów

Cechy:



możliwość zastosowanie niestandardowych algorytmów



dopasowanie do potrzeb końcowego użytkownika



czasochłonność wykonania



wyższa cena w porównaniu z oprogramowaniem
standardowym

Indywidualne systemy i programy

użytkowe

Systemy informatyczne

Programy biurowe to: wyspecjalizowane funkcjonalnie

programy wspierające pracę biura, sekretariatu

Grupy programów biurowych:



edytory tekstów



arkusze elektroniczne



systemy zarządzania bazą danych



pakiety graficzne



kalendarze



książki telefoniczny



pakiety zintegrowane

Programy biurowe

Systemy informatyczne

Pakiety organizacji prac biurowych:



ułatwiają i usprawniają pracę typowego biura



zarządzają czasem i organizują działalność biura



pozwalają prowadzić harmonogram zajęć dla każdego
dnia



sygnalizują zbliżające się terminy spotkań



pozwalają przygotować dokumenty oraz przyjmować je z
zewnątrz



umożliwiają zdalną pracę i dostęp do zasobów
zgromadzonych w miejscu pracy



Microsoft Office, Lotus Organizer

Programy biurowe

Systemy informatyczne

Pakiety graficzne: służy do tworzenia, obróbki i

prezentowania grafiki

Grupy pakietów graficznych:



pakiety do obróbki obrazów rastrowych, które
zapisywane są w postaci mapy bitowej



pakiety do obróbki obrazów wektorowych, które składają
się z listy elementów i procedur

Pakiety graficzne

Systemy informatyczne

Zastosowanie pakietów graficznych:



rysowaniu wykresów (Microsoft Chart, Grapher)



rysowanie i obróbka ilustracji (Corel Draw, PaintShop
Pro, Adobe Photoshop, Adobe Illustrator)



przygotowywanie prezentacji (Microsoft Power Point,
Lotus Freelance Graphics i Macromedia Director)



kreśleniu rysunków związanych z komputerowym
wspomaganiem projektowania (CAD- Computer Aided
Design, CAE-Computer Aided Engineering)

Pakiety graficzne

Systemy informatyczne

Systemy informatyczne

Systemy informatyczne

wykorzystywane w

działalności organizacji z

sektora MŚP

Główni gracze:



Subiekt



……



Impuls (BPSC)



TETA



………



SAP BO



IFS



……..



SAP R3

Systemy transakcyjne (operacyjne)

Systemy informatyczne

Podział wg przeznaczenia:



SIK



SWD



Systemy raportujące (Crystal Reports)



BI



CRM (analityczny i operacyjny)

Systemy analityczne

Systemy informatyczne

Podział wg przeznaczenia:



Portale z aukcjami internetowymi



Sklep elektroniczny



Portal korporacyjny



Media społecznościowe:



…



…



Social CRM



Technologia agentowa:



wirtualny asystent



inteligentny agent

Systemy osadzone w Internecie

Systemy informatyczne