1
Prof. dr hab. Cezary Suszyński
T
EORIA
P
RZEDSĘBIORSTWA
materiał do wykładu
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Warszawa 2005/2006
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
2
TEMATYKA WYKŁADU
• Przedsiębiorstwo jako przedmiot naukowego poznania
• Podstawy wykształcenia się (ewolucja) nauki o
przedsiębiorstwie
• Przedsiębiorstwo na gruncie teorii organizacji i
zarządzania
• Współczesne koncepcje zarządzania zmianami w
przedsiębiorstwie
• Inne alternatywne teorie przedsiębiorstwa
• Tendencje i perspektywy rozwoju nauki o
przedsiębiorstwie
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
3
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO PRZEDMIOT
NAUKOWEGO POZNANIA
• Geneza przedsiębiorstwa - przedsiębiorca,
przedsiębiorczość, przedsiębiorstwo jako kategorie
historyczne
• Definiowanie przedsiębiorstwa - interdyscyplinarność
przedsiębiorstwa, możliwe ujęcia i modele
• Atrybuty współczesnego przedsiębiorstwa
• Elementy typologii - formy prawno-organizacyjne
przedsiębiorstw
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
4
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO KATEGORIA
HISTORYCZNA (I)
okres przed powstaniem przedsiębiorstwa
• GOSPODARSTWA W OKRESIE NIEWOLNICTWA I
FEUDALIZMU NIE MIAŁY CECH PRZEDSIĘBIORSTWA
• nastawione na zaspokajanie potrzeb właścicieli
(patrycjuszy, feudałów, kleru - np. działalność
klasztorów)
• sprzedaż wytworzonych produktów czy usług była czymś
wyjątkowym
• prowadzenie zakład u rzemieślniczego - przywilej
wygasający z chwilą śmierci mistrza (zatrudniał
czeladników, uczniów)
• cechy (zrzeszenia rzemieślników) - koncesjonowanie
działalności, określanie warunków pracy i płacy, prace
na rzecz miasta
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
5
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO KATEGORIA
HISTORYCZNA (II)
wykształcenie się przedsiębiorstwa
• POWSTANIE PRZEDSIĘBIORSTW NASTĄPIŁO WRAZ Z
ROZWOJEM STOSUNKÓW TOWAROWO-PIENIĘŻNYCH
•
żywiołowy rozwój podmiotów zajmujących się handlem,
przemysłem, bankowością
•
rozsadzenie cechowej gospodarki feudalnej - rewolucja
przemysłowa XVIII/XIX w.
•
przedsiębiorstwa jako fundament powstającej gospodarki
kapitalistycznej
• WYKSZTAŁCENIE SIĘ PIERWSZYCH SPÓŁEK KAPITAŁOWYCH
- możliwość rozwoju dużych przedsiębiorstw
•
gromadzenie rozproszonych oszczędności, większa skala
działania
•
tworzenie łańcuchów przedsiębiorstw powiązanych kapitałowo
•
początki rynku kapitałowego, obrotu akcjami spółek
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
6
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO KATEGORIA
HISTORYCZNA (III)
Manufaktura jako protoplasta
przedsiębiorstwa
WŁAŚCIWOŚCI MANUFAKTURA
PRZEDSIĘBIORSTWO
PRZEMYSŁOWE
TECHNICZY
PODZIAŁ PRACY
Nie występuje albo
jest w zalążku
Z reguły bardzo rozwinięty
TECHNICZNE
UZBROJENIE
PRACY
Bardzo niskie
(najprostsze
urządzenia i
narzędzia)
Zróżnicowane, zależnie od
min. Rodzaju produkcji,
często bardzo wysokie
WARUNKI
PRACY
Najczęściej bardzo
trudne
Zróżnicowane ale dużo
lepsze niż w manufakturze
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
7
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO KATEGORIA
HISTORYCZNA (IV)
Istota przedsiębiorstwa - przykłady określeń
• „
Przedsiębiorstwo powstało ze średniowiecznego,
ledwo tolerowanego kramu, składu czy sklepu” (J.
Lisak)
• „Przedsiębiorstwo to pierwszy w historii rozwoju
działalności gospodarczej ośrodek stosowania zasady
racjonalnego gospodarowania, w którym następuje
kwantyfikacja celu i środków, wyrażona w jednolitych
jednostkach miary: jednostkach pieniężnych” (O.
Lange)
• „Przedsiębiorstwo
to
jeden
z
największych
wynalazków ludzkości” (E. Lipński)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
8
PRZEDSIĘBIORCA (I)
Kluczowa postać - czynnik sprawczy i motor
postępu
w przedsiębiorstwie
• A. SMITH - przedsiębiorcę, utożsamianego z
właścicielem,
cechowała
przede
wszystkim
umiejętność oszczędzania i mobilizowania kapitału
• J.B. SAY (twórca koncepcji p.) - przedsiębiorca-
właściciel umiejętnie łączy czynniki produkcji,
przenosząc zasoby ekonomiczne z obszaru niższej na
obszar wyższej efektywności
• J.A.
SCHUMPETER
-
przedsiębiorca-właściciel
dynamizuje gospodarkę przez ciągłe wprowadzanie
innowacji, które są siłą napędową poruszającą
mechanizm gospodarczy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
9
PRZEDSIĘBIORCY (II)
5 podstawowych funkcje w gospodarce
1. Wprowadzają nowe wyroby na rynek
2. Tworzą nowe rynki, które poprzednio w ogóle nie
istniały
3. Odkrywają nowe zasoby albo też nowe sposoby
rozszerzania podaży istniejących zasobów
4. Mogą odkrywać i rozwijać nowe technologie -
wprowadzają postęp techniczny
5. Mogą reorganizować istniejące przedsiębiorstwa w
nowy, twórczy sposób
(wg amerykańskiego podręcznika Ekonomia)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
10
PRZEDSIĘBIORCY (III)
Kwestia właściciel - przedsiębiorca
KAPITALIZM WŁAŚCICIELSKI - pierwszy okres rozwoju
gospodarki rynkowej
•
wynalazca, właściciel i założyciel przedsiębiorstwa (w jednej
osobie) sam nim zarządzał
• do tej pory warunek samodzielnego zarządzania jest
najczęściej uznawanym atrybutem przedsiębiorcy
KAPITALIZM MENEDŻERSKI - efekt rozrostu przedsiębiorstw
w postaci spółek akcyjnych pod koniec XIX w. (gł. USA)
• rozdzielenie posiadania (własności) od zarządzania
• najemny menadżer staje się warunkowym przedsiębiorcą (tzn.
w granicach kompetencji i na czas wyznaczony przez
właściciela)
• menedżerowie pełnią w firmie funkcję zbiorowego
przedsiębiorcy
• odpowiednie przygotowanie oznacza w szczególności
profesjonalizację zarządzania
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
11
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Istota zjawiska
CECHA (SPOSÓB ZACHOWANIA SIĘ - P. Drucker)
przedsiębiorcy i przedsiębiorstwa, pod którą rozumie się:
• gotowość i zdolność do podejmowania oraz rozwiązywania
w sposób twórczy i nowatorski nowych problemów
• przy świadomości związanego z tym ryzyka
• umiejętnie wykorzystując pojawiające się szanse i okazje
• oraz elastycznie przystosowując się do zmiany warunków
INNOWACYJNOŚĆ - podstawowy warunek
przedsiębiorczości
• u podstaw innowacyjności leży kreatywność
• innowacyjność jest specyficznym narzędziem
przedsiębiorczości
• młodsze przedsiębiorstwa cechuje większa dynamika
procesów innowacyjnych
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
12
PODSTAWY DEFINIOWANIA
PRZEDSIĘBIORSTWA
Interdyscyplinarny charakter
przedsiębiorstwa
• Przedsiębiorstwo to ZŁOŻONY UKŁAD, na którego
funkcjonowanie wpływają różne rodzajowo czynniki
• PEŁNA TEORIA PRZEDSIĘBIORSTWA - wymaga jego
prezentacji z różnych punktów widzenia uznanych za
istotne
• Niezbędne jest zatem konstruowanie stosownych
MODELI PRZEDSIĘBIORSTWA - właściwych danej
płaszczyźnie analizy
• Poszczególne modele przedsiębiorstwa funkcjonują na
gruncie różnych DYSCYPLIN NAUKOWYCH
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
13
DEFINIOWANIE PRZEDSIĘBIORSTWA
Modele przedsiębiorstwa (I)
1. MODEL EKONOMICZNY (Teoria ekonomii)
• przedsiębiorstwo to byt ekonomiczny opisywany w kategoriach
efektywności użycia zasobów - różnicy między efektami i
nakładami
• różnice w podejściu do przedsiębiorstwa na gruncie
poszczególnych kierunków i prądów w ekonomii - ekonomia
klasyczna, ujęcie szumpeterowskie, (neo)instytucjonalne i in.
2. MODEL FINANSOWY(Analiza finansowa przedsiębiorstwa)
• przedsiębiorstwo to system zasobów o określonej wartości,
przekształcanych w strumienie finansowe
• kapitał przedsiębiorstwa traktowany jest jako wartość, a nie
jako zestaw materialnych czynników produkcji
• cel firmy - maksymalizacja jej wartości w dłuższym okresie
czasu
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
14
DEFINIOWANIE PRZEDSIĘBIORSTWA
Modele przedsiębiorstwa (II)
3. MODEL PRODUKCYJNY -Technologiczny (Nauki techniczne)
• przedsiębiorstwo to układ techniczny przetwarzający energię
i materię w produkt o założonych parametrach użytkowych
• przedsiębiorstwo nie wytwarza wartości dodanej lecz musi
najpierw wyprodukować dobra lub usługi
4. MODEL ORGANIZACYJNY (Organizacja i zarządzanie)
• przedsiębiorstwo to jednostka zorganizowana - szczególny
przy-padek instytucji podlegającej zasadom racjonalnej
organizacji
• występują PROCESY DECYZYJNE - podstawowa przesłanka
uznania modelu organizacyjnego za wiodący w formułowaniu
interdyscyplinarnej teorii przedsiębiorstwa
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
15
DEFINIOWANIE PRZEDSIĘBIORSTWA
Modele przedsiębiorstwa (III)
5. MODEL CYBERNETYCZNY (Cybernetyka, logistyka)
• przedsiębiorstwo to układ złożony, podobny do żywego
organizmu, kierujący się kryterium najdłuższego
zachowania przy życiu
• traktowane jako system względnie odosobniony w
otoczeniu, posiadający szereg wewnętrznych,
oddziaływujących na siebie podsystemów
6. MODEL SOCJOPSYCHOLOGICZNY - Behawioralny
(Socjologia, psychologia)
• przedsiębiorstwo to system społeczny - jednostki, grupy,
ich zachowania, motywacje, wzajemne relacje itp.
• głównym aktywem przedsiębiorstwa są LUDZIE
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
16
DEFINIOWANIE PRZEDSIĘBIORSTWA
Modele przedsiębiorstwa (IV)
7. MODEL PRAWNY (Prawo cywilne, prawo
handlowe)
• przedsiębiorstwo to szczególny podmiot praw i
obowiązków
• forma i ustrój przedsiębiorstwa są zawsze
określone w danym systemie prawnym
8. MODEL (ASPEKT) ETYCZNY (Etyka biznesu,
socjologia kultury)
• analiza zachowań w przedsiębiorstwie pod kątem
obowiązujących w społeczeństwie norm moralnych
i wzorców akceptowanych zachowań
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
17
DEFINIOWANIE PRZEDSIĘBIORSTWA
Dyrektywy metodologiczne opisu
• Odmienne definiowanie przez różne dyscypliny nie
oznacza
sprzeczności
lecz
służy
uwypukleniu
określonych aspektów przedsiębiorstwa
• Za każdym razem należy określić płaszczyznę analizy
(model przedsiębiorstwa) i konsekwentnie używać
właściwych pojęć i ujęć
• częste mieszanie pojęć z różnych podejść i modeli
prowadzi do „Teorii firmy w okruchach”
• Ideałem pozostaje całościowa, interdyscyplinarna
teoria firmy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
18
DEFINICJA PRZEDSIĘBIORSTWA
(przykład - S. Sudoł)
PRZEDSIĘBIORSTWO TO JEDNOSTKA - PODMIOT
PROWADZĄCY DZIAŁAŁNOŚĆ GOSPODARCZĄ
• motywowaną chęcią uzyskania korzyści majątkowych
• mającą na celu zaspokojenie potrzeb innych
podmiotów życia społecznego
• realizowaną poprzez wytwarzania produktów i/lub
świadczenie usług
• wykonywaną samodzielnie na ryzyko właściciela(i)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
19
ATRYBUTY WSPÓŁCZESNEGO
PRZEDSIĘBIORSTWA (I)
Atrybuty przedsiębiorstwa to jego stałe specyficzne cechy
odróżniające przedsiębiorstwo od innych jednostek
1. Przedsiębiorstwo jest powołane do prowadzenia
działalności w sposób trwały (przez dłuższy czas)
2. Służy otoczeniu - dynamiczny, otwarty system,
nastawiony na uczenie się
3. Wymienia produkty z otoczeniem w drodze transakcji
kupna -sprzedaży
4. Posiada pochodzące od właściciela(i) zasoby kapitałowe
(dobra materialne oraz wartości niematerialne i
prawne), a także nazwę i reputację firmy (goodwill)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
20
ATRYBUTY WSPÓŁCZESNEGO
PRZEDSIĘBIORSTWA (II)
5. Posiada samodzielność decyzyjną (zasada autonomii
przedsiębiorstwa), prowadząc działalność w ramach
obowiązujących norm prawnych
6. Koszty i podatki pokrywa uzyskiwanymi przychodami
(zasada równowagi finansowej, samofinansowanie),
wykazując stan majątkowy i wyniki finansowe w stosownych
dokumentach (bilans, rachunek zysków i strat)
7. Dąży do uzyskania ze swej działalności określonych korzyści
- maksymalizacji dochodowości zaangażowanego kapitału
8. Prowadzi działalność na swoje ryzyko - liczy się z
możliwością strat
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
21
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawy wyodrębnienia (I)
• Formy prowadzenia działalności gospodarczej wynikają
przede wszystkim z systemu prawnego każdego państwa
• Formy te są swoistymi wzorcami prawno-
organizacyjnymi określającymi w szczególności
- wymagania założycielskie
- strukturę władzy
- odpowiedzialność w przedsiębiorstwie
• Wyższy
stopień
zróżnicowania
form
prawno-
organizacyjnych (indywidualizacji rozwiązań) świadczy o
elastyczności systemu i jego zorientowaniu na rozwój
przedsiębiorstw
• W formach prawno-organizacyjnych odzwierciedla się w
szczególności własność przedsiębiorstwa
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
22
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(II)
1. PRZEDSIĘBIORSTWO JEDNOOSOBOWE
• prowadzone i reprezentowane przez właściciela
• nie wymaga spełnienia jakichkolwiek wymagań
kapitałowych
• forma stosowana przede wszystkim w odniesieniu
do przedsiębiorstw małych
• najliczniejsza grupa firm - handel, usługi,
rolnictwo, drobna wytwórczość
• często jest to jedynie pierwsza forma działalności
gospodarczej, podlegająca w późniejszym okresie
przekształceniom
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
23
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(III)
2. PRZEDSIĘBIORSTWA-SPÓŁKI
W kategoriach ekonomicznych spółka to zrzeszenie osób
lub kapitału celem prowadzenia działalności gospodarczej
DWA GŁÓWNE KRYTERIA PODZIAŁU SPÓŁEK
• podstawa ekonomiczna utworzenia i związany z nią zakres
odpowiedzialności wspólników za zobowiązania spółki
• źródło prawa regulujące powstanie i działalność spółki
PODZIAŁ PRZEDSIĘBIORSTW-SPÓŁEK
• spółki osobowe i kapitałowe
• spółki cywilne i handlowe
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
24
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(IV)
SPÓŁKI OSOBOWE
SPÓŁKA CYWILNA
• najbardziej rozpowszechniona forma spółki
• powstaje w wyniku zawarcia przez wspólników umowy
pisemnej
• forma odpowiednia do prowadzenia działalności przez
darzący się zaufaniem i poczuciem odpowiedzialności,
nieduży zespół ludzi (np. członkowie rodziny)
• ustanawiana raczej przy niewielkiej skali działalności
gospodarczej
• za zobowiązania spółki wspólnicy są odpowiedzialni
solidarnie
• spółka cywilna nie ma osobowości prawnej (nie jest też
przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy Prawo o działalności
gospodarczej)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
25
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(V)
OSOBOWE SPÓŁKI HANDLOWE
1. S-ka JAWNA
2. S-ka PARTNERSKA
3. S-ka KOMANDYTOWA
4. S-ka KOMANDYTOWO-AKCYJNA
• Prowadzą przedsiębiorstwo pod własną firmą
• Mogą we własnym imieniu nabywać prawa, zaciągać zobowią-
zania, pozywać i być pozwane (ograniczona osobowość
prawna)
• Istnieje wyodrębniony majątek spółki (wkłady + majątek
nabyty)
• Odpowiedzialność wspólników ma charakter subsydiarny -
wierzyciel może przeprowadzić egzekucję z majątku
wspólnika dopiero gdy egzekucja z majątku spółki okaże się
bezskuteczna
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
26
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(VI)
SPÓŁKI KAPITAŁOWE
• Powstają na podstawie umowy w postaci aktu notarialnego
• Podlegają wpisowi do rejestru przedsiębiorstw Krajowego
Rejestru Sądowego
• Posiadają osobowość prawną, co prowadzi do pełnego
rozdzielenia majątku - a tym samym i odpowiedzialności
materialnej - spółki i wspólników
• Wspólnicy ryzykują w razie niepowodzenia gospodarczego
jedynie wysokością wkładu w kapitał spółki
• Majątek osobisty nie może być przeznaczony na
zaspokojenie roszczeń wierzycieli
• Występują organizacyjnie wyodrębnione władze spółki
(w spółkach osobowych sprawy spółki prowadza
wspólnicy)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
27
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(VII)
SPÓŁKA z O. O.
• Kapitał zakładowy min. 50 000 zł wniesiony w całości w
chwili powstania spółki
• Może być pokryty gotówką lub wkładami niepieniężnymi
(aportami) i dzieli się na udziały
• Udział jest związany z osobą wspólnika - w zasadzie
można go zbyć tylko za zezwoleniem spółki
• Forma odpowiednia do prowadzenia przedsiębiorstw
małych i średnich
• Władzami spółki z o.o. są:
– zgromadzenie wspólników - ma prawo podejmowania decyzji
we wszystkich sprawach spółki
– zarząd - organ wykonawczy spółki (jedno- lub wieloosobowy)
– rada nadzorcza lub (i) komisja rewizyjna - pełnią funkcje
nadzorcze (obowiązkowe gdy k.z. > 500 tys. zł, a liczba
wspólników >25)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
28
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(VIII)
SPÓŁKA AKCYJNA
• Kapitał akcyjny min. 500 tys. zł - nie musi być
zgromadzony w w całości w momencie powstania spółki
(np. poprzez publiczną subskrypcję akcji)
• Kapitał akcyjny może być pokryty gotówką lub aportami i
dzieli się na akcje o równej wartości nominalnej
• Akcje mogą być imienne lub na okaziciela, zwykłe
i uprzywilejowane - stanowią zbywalny papier
wartościowy
• Struktura i kompetencje władz są podobne do rozwiązań
w spółce z o.o. - utworzenie rady nadzorczej lub (i) komisji
rewizyjnej jest obowiązkowe
• Forma
odpowiednia
do
prowadzenia
dużych
przedsiębiorstw których utworzenie i funkcjonowanie
wymaga znacznego kapitału
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
29
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(IX)
3. PRZEDSIĘBIORSTWO PAŃSTWOWE - w Polsce większość to
przedsiębiorstwa stanowiące własność skarbu państwa
• działające na podstawie ustawy o pp (1981),
- podmiotem władzy ekonomicznej jest załoga przedsiębiorstwa
- organy pp - ogólne zebranie pracowników lub ich delegatów, rada
pracownicza, dyrektor
• w formie jednoosobowych s-k skarbu państwa (przepisy Ksh)
- spółki z o.o lub spółki akcyjne (efekt komercjalizacji pp)
- nadzór właścicielski ministra skarbu (występuje w roli
zgromadzenia wspólników)
- możliwość zarządzania jssp na czas oznaczony przez zarządcę -
kontrakt menedżerski (umowa o zarządzanie)
• część pp poddano komunalizacji - przekazaniu ich mienia w
dyspozycje organów samorządu
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
30
ELEMENTY TYPOLOLOGII
PRZEDSIĘBIORSTW
Podstawowe formy prawno-organizacyjne
(X)
4. PRZEDSIĘBIORSTWO-SPÓŁDZIELNIA
• Dobrowolne zrzeszenie o nieograniczonej liczbie członków
(osób fizycznych lub prawnych)
• Prowadzi działalność gospodarczą kierując się potrzebami
zrzeszonych członków (np. zapewnienia pracy) - nadwyżka
finansowa (zysk) jest głównie środkiem do zaspokojenia
potrzeb
• Przedsiębiorstwo jest własnością członków sp-ni wnoszących
do niej udziały majątkowe (fundusz udziałowy) - do
wysokości tych udziałów członkowie odpowiadają za
zobowiązania sp-ni
• Wszyscy członkowie sp-ni - bez względu na liczbę
posiadanych udziałów - mają równe prawo głosu (oderwanie
wpływu na zarządzanie od wielkości wkładu kapitałowego)
• Struktura władz spółdzielni jest bliska rozwiązaniom w
spółkach kapitałowych
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
31
PODSTAWY WYKSZTAŁCENIA SIĘ
(EWOLUCJA) NAUKI O
PRZEDSIĘBIORSTWIE
• Rozwój tradycyjnej teorii przedsiębiorstwa na gruncie
ekonomii
• Przedsiębiorstwo w modelu doskonałej konkurencji
• Przedsiębiorstwo w modelu konkurencji niedoskonałej
– konkurencja monopolistyczna
– teorie oligopolu
• Krytyka tradycyjnej teorii przedsiębiorstwa - przesłanki
rozwoju alternatywnych teorii przedsiębiorstwa
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
32
EKONOMICZNE PODSTAWY
TEORII PRZEDSIĘBIORSTWA
TRADYCYJNA TEORIA FIRMY - podstawa mikroekonomii
• Modele zachowań firmy - jej reakcje cenowe i produkcyjne -
na różnych typach rynków
• W istocie jest to teoria różnych typów rynków, a nie samej
firmy
• Typ rynku jest więc podstawową ale nie jedyną zmienną
charakteryzującą zachowanie przedsiębiorstwa
• Zakłada się, że podmiot (firma, przedsiębiorstwo) jest zawsze
taki sam i kieruje się niezmiennymi celami - w szczególności:
KAŻDA FIRMA DĄŻY DO MAKSYMALIZACJI ZYSKU
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
33
ROZWÓJ TEORII FIRMY NA GRUNCIE
TRADYCYJNEJ EKONOMII (I)
Klasyczna teoria firmy - J. Smith, D.
Ricardo, J.S. Mill
• Siłą motoryczną produkcji i rozwoju jest akumulacja
pojęta jako proces inwestowania
• Koncepcja homo oeconomicus - jednostka specjalizuje
swoje czynności produkcyjne i uprawia wymianę
• Podział pracy stanowi główne źródło wzrostu jej
produkcyjności
• „Niewidzialna ręka rynku” (mechanizm sprawczy
zachowań jednostek i firm) - powoduje że sprzeczne z
interesem ogółu działa-nia kupców i przemysłowców są
w końcu dobroczynne dla ogółu
• Jedyną
miarą
wartości
jest
praca
zużyta
na
wyprodukowanie danego dobra
• Zysk jest procentem od kapitału angażowanego w
działalność gospodarczą
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
34
ROZWÓJ TEORII FIRMY NA GRUNCIE
TRADYCYJNEJ EKONOMII (II)
Szkoła marginalna - W.S. Jevons, K. Menger,
L. Walras
• Zasada malejącej użyteczności krańcowej jako podstawa
zachowania konsumenta na wszystkich rynkach
• Wartość a więc cena zależy od tego ile nabywca skłonny jest
zapłacić za dodatkową jednostkę produktu (at the margin)
• Kluczowy problem - znalezienie optimum pogodzenia
skłonności konsumenta do zakupu oraz interesu producenta
• Statyczna teoria przedsiębiorstwa oparta na rachunku
marginalnym i założeniu o dążeniu do maksymalizacji zysku
jako
poszukiwania
wariantu
optymalnego
w
sensie
matematycznym
• Przyjęcie zasady ekwimarginalnej czyli zrównywania wielkości
krańcowych - firma traktowana jest jak gospodarstwo domowe
• Konieczność przyjmowania szeregu rygorystycznych założeń
(stałość, mierzalność, porównywalność zasobów)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
35
ROZWÓJ TEORII FIRMY NA GRUNCIE
TRADYCYJNEJ EKONOMII (III)
Neoklasyczna teoria firmy - A. Marshall, J.B.
Clark
• Próba syntezy podejścia marginalnego (teorii użyteczności
krańcowej) i analizy zachowań przedsiębiorstwa
• Akcent na funkcje przedsiębiorcy i teorię źródeł jego zysku
• Teoria równowagi przedsiębiorstwa - przedsiębiorca dąży do
ustalenia kombinacji czynników wytwórczych oraz rozmiarów
produkcji, przy których osiągnie możliwie najwyższy zysk
• Maksymalny zysk ma miejsce w sytuacji zrównania utargu
krańcowego z kosztem krańcowym
• Zysk wynika z organizacji jako czwartego czynnika produkcji
uzupełniającego tradycyjną triadę: ziemia, praca, kapitał
• Wprowadzenie szeregu zmiennych poprzednio pomijanych -
np. wiedzy i technologii, lepiej wykształconej siły roboczej,
subsydiów
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
36
PRZEDSIĘBIORSTWO W MODELU
DOSKONAŁEJ KONKURENCJI (I)
Założenia modelu
• Firma jest kierowana przez właściciela-przedsiębiorcę
• Dostarcza niewielką część produkcji na rynku (nie ma to
wpływu na podaż i cenę)
• Produkty firm konkurujących są postrzegane jako
homogeniczne (bardzo bliskie substytuty)
• Istnieje wolność „wejścia” na rynek i „wyjścia” z rynku
• Wyłącznym celem firmy jest maksymalizacja zysku
• Firma ustala produkcję przynoszącą największy zysk dążąc
do zrównania kosztów marginalnych z marginalnym
przychodem (MC= MR)
• Firma i jej potencjalni klienci podejmują decyzje w
warunkach pełnej informacji
• Występuje doskonała podzielność zasobów i mobilność
czynników produkcji
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
37
PRZEDSIĘBIORSTWO W MODELU
DOSKONAŁEJ KONKURENCJI (II)
Funkcjonowanie przedsiębiorstwa
Koszty/Ceny
C/P
MC
ATC
p
1
e
MR = AR
Q
O q
1
Wielkość
produkcji
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
38
PRZEDSIĘBIORSTWO W MODELU
KONKURENCJI NIEDOSKONAŁEJ (I)
Konkurencja monopolistyczna
Założenia modelu (E. Chamberlin - lata 30.)
1. Generalnie - wychodzi z modelu konkurencji doskonałej
2.
Wprowadza
pojęcie
„grupy
produktowej”
-
firm
produkujących podobne wyroby (jest to rozpatrywany rynek)
3. Uchyla trzy istotne założenia modelu konkurencji
doskonałej
• założenie o homogeniczności produktu - w praktyce nie ma dwóch
produktów czy usług idealnie identycznych (istnieje przywiązanie
do marki, znaku towarowego)
• założenie o zupełnym braku wpływu firmy na cenę - firma
konkuruje za pomocą zróżnicowania produktu (np. branża
motoryzacyjna)
• istnieje względna swoboda wejścia na rynek i wyjścia z rynku - jest
to możliwe ale bywa kosztowne
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
39
PRZEDSIĘBIORSTWO W MODELU
KONKURENCJI NIEDOSKONAŁEJ (II)
Konkurencja monopolistyczna
Wnioski praktyczne z funkcjonowania modelu
W konkurencji monopolistycznej firma może się dostosować
na trzy sposoby - wybrać jedną z trzech możliwych strategii
1. OBNIŻENIE CENY
• pozostaje ona jednak i tak wyższa niż przy konkurencji
doskonałej ponieważ jest wyższa od marginalnych kosztów
(powyżej krzywej MC)
2. ZMNIEJSZENIE PRODUKCJI
• i tak pozostaje poza optimum skali produkcji
3. RÓŻNICOWANIE PRODUKTU
• różnicowanie poprzez reklamę, markę opakowanie itp. i
budowanie własnego rynku (wiąże się to z kosztami)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
40
PRZEDSIĘBIORSTWO A TEORIE
OLIGOPOLU(I)
Istota modelu
1. NA RYNKU OLIGOPOLISTYCZNYM DECYZJE
PRODUCENTÓW SĄ ZALEŻENE
• nie tylko od ceny (konkurencja doskonała)
• i od krzywej popytu (konkurencja monopolistyczna)
• ale także od spodziewanej reakcji (decyzji) konkurentów -
decyzje są wzajemnie współzależne
2. MODEL OLIGOPOLU ZAKŁADA STRUKTURALNĄ
NIEPEWNOŚĆ I RYZYKO DECYZYJNE UCZESTNIKÓW
RYNKU
3. KONIECZNE STAJE SIĘ UWZGLĘDNIENIE NOWEGO
CZYNNIKA W MODELU - PRAWDOPODOBIEWŃSTWA
ZAISTNIENIA DANEJ SYTUACJI
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
41
PRZEDSIĘBIORSTWO A TEORIE
OLIGOPOLU(II)
Wybrane modele zachowania
przedsiębiorstwa
1. DUOPOL - model Cournota (dwóch producentów)
• dwaj monopoliści dzielą się rynkiem i zyskami monopolu
• firmy podejmują identyczne decyzje cenowe ale bez
formalnego porozumienia
• efektem jest stabilizacja ceny na takim rynku
2. MODEL ZŁAMANEJ KRZYWEJ POPYTU (Kinked
Demand Curve)
• odchodzi od klasycznego założenia że jest tylko jeden punkt
zrównania MC = MR (zasada ekwimarginalna)
3. MODELE ZAKŁADAJĄCE PRZYWÓDZTWO CENOWE
• przywódcą cenowym jest firma dominująca
• jedna z firm pełni rolę „barometru cenowego”
• zmowa cenowa - formalna lub nieformalna
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
42
KRYTYKA
TRADYCYJNEJ TEORII
PRZEDSIĘBIORSTWA
Ograniczenia
poznawcze (istota)
1. IDEALISTYCZNE ZAŁOŻNIA
• model wolnej konkurencji - niezrównany w swej
matematycznej precyzji ale przy daleko idących
uproszczeniach
• może służyć jedynie do opisu niektórych rynków i zachowań
jego uczestników - niemożliwy na współczesnych rynkach
- trwałych dóbr konsumpcyjnych
- dóbr inwestycyjnych (dominacja konkurencji pozacenowej)
2. IDEALNA KONKURENCJA I CZYSTY MONOPOL TO TYLKO
PEWNE STANY EKSTERMALNE
• w rzeczywistości istnieje wiele stanów pośrednich
• jedna teoria nie wyczerpuje wszystkich zmiennych (możliwych
sytuacji) - konieczność rozszerzenia pola analizy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
43
PROCES ROZWOJU WIEDZY O
PRZEDSIĘBIORSTWIE
Schemat ideowy
TWORZENIE UPROSZCZONEGO MODELU
PRZEDSIĘBIORSTWA NA RYNKU
Doskonalenie modelu (zależności funkcyjne)
Wzbogacanie modelu o nowe zmienne i założenia
Kolejne próby syntez ALTERNATYWNE TEORIE
FIRMY
modelu neoklasycznego (nowe ujęcia
konceptualne)
z teorią neoklasyczną
Próby włączania teorii alternatywnych do modelu tradycyjnego
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
44
PRZESŁANKI ROZWOJU
ALTERNATYWNYCH TEORII
PRZEDSIĘBIORSTWA (I)
KONIECZNOŚĆ REWIZJI KLUCZOWYCH ZAŁOŻEŃ
TRADYCYJNEJ TEORII EKONOMICZNEJ
• KONCEPCJA HOMO-OECONOMICUS
- aktywność ludzka nie jest
skierowana wyłącznie na zaspokajanie potrzeb poprzez rynek
• przedsiębiorstwa i gospodarstwa domowe jako
PODSTAWOWE
PODMIOTY GOSPODARUJĄCE
- działają pojedynczy „aktorzy”
• celem przedsiębiorstwa (firmy) jest zawsze i tylko
MAKSYMALIZACJA ZYSKU
- w praktyce zasada „racjonalności
ograniczonej”
• STAN RÓWNOWAGI
w gospodarce jest stanem naturalnym, a
jego zakłócenia uruchamiają mechanizm adaptacyjny -
przedsiębiorca burzy tę równowagę przez wdrażanie innowacji
(J. Schumpeter)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
45
PRZESŁANKI ROZWOJU
ALTERNATYWNYCH TEORII
PRZEDSIĘBIORSTWA (II)
KONIECZNOŚĆ REWIZJI DALSZYCH ZAŁOŻEŃ - przykładowo
• Model firmy może wyjaśniać jej zachowanie bez potrzeby
wprowadzania kategorii
PRZEDSIĘBIORCY
- ale kto stworzył
przedsiębiorstwo?
• Przedsiębiorca dysponuje
DOSKONAŁĄ INFORMACJĄ
o
kosztach i cenach - współcześnie założenie wręcz rażąco
sztuczne
• ROZDZIELENIE WŁASNOŚCI OD ZARZĄDZANIA
nie ma wpływu
na cel i zachowania przedsiębiorstwa - w praktyce często
różne cele właścicieli i zarządzających
• WIELKOŚĆ FIRMY
nie wpływa na określanie jej celów i
zachowań - nawet prosta obserwacja wskazuje że jest
inaczej
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
46
ALTERNATYWNE TEORIE
PRZEDSIĘBIORSTWA
Nowe ujęcia, koncepcje, podejścia do
przedsiębiorstwa (I)
Kryterium zbliżonych założeń i wspólnego języka opisu
TEORIE MENEDŻERSKIE - zakładają istnienie jednego gł.
celu (innego niż maksymalizacja zysku przedsiębiorstwa)
TEORIE BIOLOGICZNE I BEHAWIORALNE - istnieje „wiązka
celów” przedsiębiorstwa
INNE ALTERNATYWNE TEORIE PRZEDSIĘBIORSTWA
• Przedsiębiorca jako innowator (J. Schumpeter)
• Teoria kosztów transakcyjnych (R. Coase)
• Instytucjonalne teorie przedsiębiorstwa i podejście
neoinstytucjonalne (O. Williamson)
• Teoria agencji (agent-pryncypał)
• Teoria kontraktualna - firma jako „wiązka kontraktów”
(A. Alchian, H. Demsetz)
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
47
ALTERNATYWNE TEORIE
PRZEDSIĘBIORSTWA Struktura teorii
alternatywnych (II)
INSTYTUCJONALIŚCI
TEORIE
MENEDŻERSKIE
(celów firmy)
J. SCHUMPETER
Teoria innowacji
i przedsiębiorcy
R. COASE
Szkoła praw
własności
Teoria agencji
Kontraktualna teoria firmy
NOWA EKONOMIA INSTYTUCJONALNA
Teorie behawioralne
i biologiczne
firmy
Cykl życia firmy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
48
ALTERNATYWNE TEORIE
PRZEDSIĘBIORSTWA Teorie na gruncie
rozwoju wiedzy z zakresu organizacji
i zarządzania (III)
Równolegle rozwijane teorie przedsiębiorstwa
wykorzystujące dorobek nauk organizacyjnych
MIKROEKONOMIA
NAUKI O ZARZĄDZANIU
DYSCYPLINY SPECJALISTYCZNE - zajmujące się
określoną płaszczyzna funkcjonowania
przedsiębiorstwa. Np.:
• zasoby - teoria zasobowa, teoria firmy opartej na wiedzy
• finanse - teoria wartości firmy
• marketing
• planowanie strategiczne
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
49
PRZEDSIĘBIORSTWO NA GRUNCIE TEORII
ORGANIZACJI I ZARZĄDZANIA
• Wykształcenie się zarządzania jako dyscypliny naukowej -
ewolucja wiedzy o zarządzaniu przedsiębiorstwem
• Funkcje i cele zarządzania przedsiębiorstwem - zarządzanie
jako proces decyzyjny
• Podstawy podmiotowości przedsiębiorstwa w procesie
zarządzania
• Ważniejsze wyznaczniki współczesnego przedsiębiorstwa na
gruncie teorii organizacji i zarządzania
• Szczeble zarządzania - zarządzanie strategiczne, taktyczne i
operacyjne a przedsiębiorstwo
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
50
EWOLUCJA WIEDZY O ZARZĄDZANIU
PRZEDSIĘBIORSTWEM (I)
Okres przednaukowy (do końca XIX w.)
KORZENIE WIEDZY O ZARZĄDZANIU
• Babilon, Persja, Stary Testament (uwagi nt.
kierowania zbiorowością ludzką)
• podstawowe źródło obserwacji i doświadczeń były
najsprawniejsze ówczesne organizacje - państwo,
kościół, wojsko
• prekursorzy przyszłej nauki o zarządzaniu -początek
XIX w.
– R. Owen - reformy poprawiające warunki pracy i życia
robotników w przędzalni w New Lenark (Szkocja)
– Ch. Babbage (matematyk) - badania nad zwiększeniem
wydajności operacji przemysłowych i obniżeniem
kosztów przez zastosowanie metod nauk ścisłych
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
51
EWOLUCJA WIEDZY O ZARZĄDZANIU
PRZEDSIĘBIORSTWEM (II)
Okres klasyczny (XIX/XX w.)
• F. TAYLOR (inżynier, praktyk) - zasady naukowego zarządzania
– rozdział planowania od wykonania, szczegółowy podział pracy
– naukowy dobór, szkolenie, doskonalenie robotników
– kontrola wykonania zadań przez zarządzającego
– oparcie przedsiębiorstwa na funkcjonalnej strukturze organizacyjnej
• H. FAYOL (inżynier, praktyk) - 5 funkcji zarządzania
– (1) planowanie - (4) koordynacja jako samo
działanie
– (2) organizacja ( przygotowanie) działania - (5)
kontrola
– (3) rozkazywanie
• M. WEBER (teoretyk) - model biurokratycznej organizacji
(dużej)
– bezosobowość, efektywność, pewność funkcjonowania
– hierarchicznie zorganizowany system stanowisk
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
52
EWOLUCJA WIEDZY O ZARZĄDZANIU
PRZEDSIĘBIORSTWEM (III)
Szkoła zachowań - podejście behawioralne
(XIX/XX w.)
• Ch. BARNARD - połączenie nowych elementów teorii z
poglądami klasycznymi
– przeżycie organizacji jako spełnienie oczekiwań jednostek
działających na rzecz wspólnego celu
– organizacja - system otwarty
– elementy organizacji -działania jej uczestników gotowych do
świadomej i dobrowolnej kooperacji
• E. MAYO - eksperymenty w Hawthorne. Dwa nurty
rozważań
– nurt stosunków międzyludzkich
• koncentracja na indywidualnych zachowaniach oraz procesach
grupowych w miejscu pracy
– nurt potencjału ludzkiego
• koncentracja na potrzebie samorealizacji człowieka w procesie
pracy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
53
EWOLUCJA WIEDZY O ZARZĄDZANIU
PRZEDSIĘBIORSTWEM (IV)
Podejście ilościowe (od lat 40. XX w.)
Szczególna przydatność w procesach planowania i kontroli
• ILOŚCIOWA TEORIA ZARZĄDZANIA - modele
matematyczne
–
konstruowanie modelu decyzyjnego wyselekcjonowanych
związków
• (np. model rozmieszczenia stanowisk pracy)
– optymalizacja funkcji celu
– założenie dotrzymania określonych (przyjętych) warunków
• ZARZĄDZANIE OPERACYJNE - mniej sformalizowane
– stosowane bezpośrednio do sytuacji kierowniczych
– forma zastosowania ilościowej teorii zarządzania
•
np. programowanie liniowe, wyznaczanie ścieżki dojścia (PERT),
teoria kolejek, analiza progu rentowności
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
54
EWOLUCJA WIEDZY O ZARZĄDZANIU
PRZEDSIĘBIORSTWEM (V)
Podejście integrujące - systemowe
• ORGANIZACJA JAKO SYSTEM OTWARTY - cztery elementy
– nakłady - zasoby przedsiębiorstwa
– procesy transformacji (techniczne i kierownicze)
– wyniki - produkty, zyski, starty, zachowania pracownicze itp.
– sprzężenie zwrotne - reakcje otoczenia na wyniki przedsiębiorstwa
• PODSYSTEMY - systemy w ramach systemu wyższego rzędu
– np..marketing, produkcja, finanse w przedsiębiorstwie
• SYNERGIA SYSTEMU
–
elementy mogą działać skuteczniej pracując razem niż oddzielnie
• ENTROPIA SYSTEMU
– proces prowadzący do rozpadu systemu przy niedostatecznie
silnych mechanizmach jego odnawiania
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
55
EWOLUCJA WIEDZY O ZARZĄDZANIU
PRZEDSIĘBIORSTWEM (VI)
Podejście integrujące - spojrzenie
sytuacyjne
• Właściwe zarządzanie przedsiębiorstwem - w danej
sytuacji zależy od szerokiej (często
niepowtarzalnej) gamy czynników
Schemat integrujący podejścia do zarządzania
PODEJŚCIE SYSTEMOWE PODEJŚCIE SYTUACYJNE
• Uznanie wewnętrznych zależności Uznanie sytuacyjnego charakteru
• Uznanie wpływu otoczenia zarządzania
• Reakcja na szczególne cechy sytuacji
PODEJŚCIE
KLASYCZNE
Troska o efektywność
i wydajność
PODEJŚCIE
BEHAWIORALNE
Troska o zachowanie
organizacji i zasoby
ludzkie
PODEJŚCIE
ILOŚCIOWE
Troska o rozwiązania
optymalizujące
Sprawne i skuteczne zarządzanie
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
56
ZARZĄDZANIE JAKO PROCES DECYZYJNY
Zestaw działań skierowanych na zasoby i
wykonywanych z zamiarem osiągnięcia celów
organizacji (przedsiębiorstwa) w sposób sprawny i
skuteczny
PLANOWANIE
ORGANIZOWANIE
PRZEWODZENIE
(kierowanie ludźmi)
KONTROLOWANIE
NAKŁADY
z otoczenia
zasoby ludzkie
zasoby finansowe
zasoby fizyczne
zasoby
informacyjne
CELE
osiągnięte
sprawnie
skutecznie
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
57
PODSTAWY PODMIOTOWOŚCI
WSPÓŁCZESNEGO PRZEDSIĘBIORSTWA
W PROCESIE ZARZĄDZANIA
• WYODRĘBNIENIE EKONOMICZNE
– wyodrębnienie własnościowe
– wyodrębnienie przedmiotowe i przestrzenne
– wyodrębnienie rynkowe
– wyodrębnienie finansowe
• WYODRĘBNIENIE TECHNICZNO-ORGANIZACYJNE
• WYODRĘBNIENIE SOCJOLOGICZNE (aspekt
środowiskowy)
• WYODRĘBNIENIE PRAWNE
– aspekt rynkowy
– aspekt organizacyjny
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
58
WAŻNIEJSZE WYZNACZNIKI
WSPÓŁCZESNEGO PRZEDSIĘBIORSTWA
NA GRUNCIE ORGANIZACJI I
ZARZĄDZANIA (I)
• OTOCZENIE PRZEDSIĘBIORSTWA
– otoczenie ogólne
– otoczenie celowe
• POWIĄZANIA Z OTOCZENIEM
– aspekt przedmiotowy, aspekt podmiotowy, aspekt
funkcjonalny
– sieć powiązań, organizacje sieciowe
• STRUKURA ORGANIZACYJNA
– układ stanowisk pracy, komórek i pionów (ew. większych
elementów) wraz z ustalonymi między nimi
powiązaniami i zależnościami
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
59
WAŻNIEJSZE WYZNACZNIKI
WSPÓŁCZESNEGO PRZEDSIĘBIORSTWA
NA GRUNCIE ORGANIZACJI I
ZARZĄDZANIA (II)
• KULTURA ORGANIZACYJNA
– zestaw wartości, norm i przekonań pomagających
członkom organizacji (przedsiębiorstwa) rozumieć za
czym się ona opowiada, jak pracuje i co uważa za ważne
• TOŻSAMOŚĆ PRZEDSIĘBIORSTWA
– szczególny przejaw (stygmat) kultury organizacyjnej,
zestaw względnie trwałych cech wykrystalizowanych w
długim procesie ich powstawania i utrwalania się w
przedsiębiorstwie
• WIZERUNEK PRZEDSIĘBIORSTWA
– indywidualny obraz przedsiębiorstwa w świadomości
ludzi, projekcja i zarazem recepcja zespołu cech
(właściwości) przedsiębiorstwa przefiltrowany przez
własne „ja” odbiorców
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
60
SZCZEBLE ZARZĄDZANIA
I UMIEJĘNOŚCI KIEROWNICZE
W PRZEDSIĘBIORSTWIE
STRATEGICZY
Idee, intuicja, kreacja
TAKTYCZNY
Synteza, ujęcia ilościowe
i jakościowe
OPERACYJNY
Algorytmizacja, analiza, doświadczenie, rozwiązania
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
61
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE W
PRZEDSIĘBIORSTWIE
• ISTOTA ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO
– działalność kierownicza obejmująca
– formułowanie wizji, misji, celów i zadań przedsiębiorstwa
– z uwzględnieniem optymalnego wykorzystania jego
zasobów
• ETAPY ZARZĄDZANIA STRATEGICZNEGO
– analiza strategiczna - analiza makrootoczenia, analiza
otoczenia konkurencyjnego, analiza potencjału
strategicznego przedsiębiorstwa
– projektowanie strategii (alternatywy strategiczne) -
strategia korporacji, strategie biznesu, strategie
funkcjonalne
– realizacja strategii oraz kontrola strategiczna
ZARZĄDZANIE STRATEGICZNE TO ANTYCYPACYJNY PROCES
KSZTAŁTOWANIAI REGULOWANIA PRZEDSIĘBIORSTWA W CELU
OSIĄGNIĘCIA SUKCESU NA RYNKU
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
62
ZARZĄDZANIEPRZEDSIĘBIORSTWEM NA
SZCZEBLUOPERACYJNYM I TAKTYCZNYM
• DECYZJE SZCZEBLA OPERACYJNEGO
– dotyczą realizacji strategii działalności przedsiębiorstwa
–
obejmują czynności i funkcje z reguły sprecyzowane,
przebiegające według określonych schematów postępowania
–
w fazie tworzenia strategii umiejętności pracowników tego
szczebla służą weryfikacji różnych alternatyw, budowie
scenariuszy rozwoju w celu ich konfrontacji z rzeczywistymi
możliwościami firmy
• ZADANIA NA SZCZEBLU TAKTYCZNYM
– kontrola realizacji zadań na poziomie operacyjnym
– sterowanie działaniami związanymi z polityką przedsiębiorstwa
– badanie odchyleń od założonych celów
– poszukiwanie przyczyn niekorzystnych wyników
– wskazywanie zmian i ulepszeń przedstawianych kierownictwu
firmy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
63
PRZEDSIĘBIORSTWO
NA GRUNCIE NAUK O ZARZĄDZANIU
Ważniejsze wnioski
• Nauki o zarządzaniu szczególnie dynamicznie wkroczyły na
teren przez długo zarezerwowany dla ekonomii
• Zajmując się organizacjami wszelkich typów nauki o
zarządzaniu tworzą teorię szerszą niż teoria przedsiębiorstwa
w ekonomii
• Nauki o zarządzaniu upowszechniły podejście empiryczne
(zwłaszcza behawiorystyczne) w miejsce dedukcyjnych i
normatywnych
ujęć
przedsiębiorstwa
w
ekonomii
neoklasycznej
• Nauki o zarządzaniu zrodziły szeroki nurt praktycznej
business economics - wskazówek skutecznego działania w
miejsce eleganckich modeli rynku i przedsiębiorstwa
• Mimo niewątpliwego poszerzenia obszaru poszukiwania istoty
przedsiębiorstwa także nauki o zarządzaniu nie pozwalają
sformułować całościowej teorii firmy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
64
PRZEDSIĘBIORSTWO A WSPÓŁCZESNE
KONCEPCJE ZARZĄDZANIA ZMIANAMI
• Zmienność
otoczenia
-
kluczowa
przesłanka
kształtująca oblicze współczesnych przedsiębiorstw
• Restrukturyzacja jako proces zarządzania zmianami w
przedsiębiorstwie
• Business Process Reengineering (BPR) - radykalna
koncepcja tworzenia i funkcjonowania przedsiębiorstwa
• Przedsiębiorstwo w systemie TQM (Total Quality
Management) - kompleksowego zarządzania jakością
• Przedsiębiorstwo jako organizacja ucząca się, oparta na
wiedzy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
65
ZMIANA A WSPÓŁCZESNE
PRZEDSIĘBIORSTWO
• PODEJŚCIE JEDNOSTKOWE - KLASYCZNE (H.I. Ansof)
– wysoki stopień turbulencji otoczenia współczesnego
przedsiębiorstwa
–
dostosowanie do zmian - warunek przetrwania i rozwoju
przedsiębiorstwa
–
zgodność otoczenia, reakcji, kultury organizacji i umiejętności
ludzi - podstawa sukcesu w dostosowaniu przedsiębiorstwa
–
działania dostosowawcze - charakter bieżący (operacyjny) i
strategiczny (długofalowy)
• PODEJŚCIE ZBIOROWE
– zmienność - ciągłe powstawanie nowych przedsiębiorstw
– selekcja - tylko nieliczne mogą przetrwać dłużej
–
zachowanie - utrzymanie oraz instytucjonalizacja form
organizacyjnych, które pomyślnie przeszły etap selekcji
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
66
STOSUNEK DO ZMIAN JAKO WYRAZ
KUTLTURY STRATEGICZNEJ
PRZEDSIĘBIORSTWA (I)
kultura stabilna/ kultura reaktywna
• ORIENTACJA
– przeszłość/teraźniejszość
• OBSZAR WYBORU
– dotychczasowe warianty/suma doświadczeń
• CZYNNIKI WYZWALAJĄCE ZMIANĘ
– kryzys/niezadowalająca efektywność
• AKCEPTOWANY STOPIEŃ NIECIĄGŁOŚCI
– status quo jako punkt odniesienia/minimalne zmiany status
quo
• SKŁONNOŚĆ DO RYZYKA
– awersja do ryzyka/minimalne ryzyko
• DZIAŁ PREFERUJĄCY DANĄ KULTURĘ
– produkcja, księgowość/produkcja, kontrola finansowa
• SLOGAN OKREŚLAJĄCY TYP KULTURY
– „nie przeciągaj struny”/trzymaj rękę na pulsie”
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
67
STOSUNEK DO ZMIAN JAKO WYRAZ
KUTLTURY STRATEGICZNEJ
PRZEDSIĘBIORSTWA (II)
kultura antycypacyjna
• ORIENTACJA
– bliska przyszłość
• OBSZAR WYBORU
– ekstrapolowane możliwości
• CZYNNIKI WYZWALAJĄCE ZMIANĘ
– antycypowany spadek efektywności
• AKCEPTOWANY STOPIEŃ NIECIĄGŁOŚCI
– akceptowane cząstkowe zmiany (inkrementalizm)
• SKŁONNOŚĆ DO RYZYKA
– akceptowany znany poziom ryzyka
• DZIAŁ PREFERUJĄCY DANĄ KULTURĘ
– marketing, planowanie
• SLOGAN OKREŚLAJĄCY TYP KULTURY
– „planuj”
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
68
STOSUNEK DO ZMIAN JAKO WYRAZ
KUTLTURY STRATEGICZNEJ
PRZEDSIĘBIORSTWA (III)
kultura eksploracyjna/kultura kreatywna
• ORIENTACJA
– nieznana przyszłość/nowatorskie perspektywy
• OBSZAR WYBORU
– globalne możliwości/kreatywne możliwości
• CZYNNIKI WYZWALAJĄCE ZMIANĘ
– stałe poszukiwanie zmian/stałe poszukiwanie nowatorskich zmian
• AKCEPTOWANY STOPIEŃ NIECIĄGŁOŚCI
– akceptowana nieciągłość/akceptowany nowatorski charakter
zmian
• SKŁONNOŚĆ DO RYZYKA
– analiza relacji ryzyko-korzyści/preferowanie nieokreślonego
poziomu ryzyka
• DZIAŁ PREFERUJĄCY DANĄ KULTURĘ
– dział rozwoju produktów i rynku/dział nowych przedsięwzięć
• SLOGAN OKREŚLAJĄCY TYP KULTURY
– „idź za ciosem”/stwórz przyszłość”
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
69
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO PODMIOT
PROJEKTUJĄCY ZMIANY
Określa podstawowe
wymagania
dotyczące zmianyRozwija pożądane
umiejętności
Eliminuje i/lub
przetwarza elementy
starej organizacji
Wprowadza w życie
nowe umiejętności
Architektura
procesu
zmian Projektowanie
procesu
Uszczegółowienie
procesu zmian
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
70
RESTRUKTURYZACJA PRZEDSIĘBIORSTWA
Istota problemu w warunkach rozwiniętego
rynku
Dotyczy firm lub jednostek operacyjnych, których wyniki
finansowe
wskazują, że brak szybkich działań naprawczych spowoduje
upadek firmy w najbliższej przyszłości
Sprzedaż
Wzrost „ Dobry zysk” Zbyt mały zysk Strata
nie wolniej
niż branża
Stagnacja
wzrost
niższy niż
w branży
Spadek
w biznesie
podstawowym
Zyskowność
+
?
?
?
Wstęp do
kryzysu?
Kryzys?
?
Kryzys?
Kryzys?
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
71
PODSTAWOWE CELE RESTRUKTURYZACJI
PRZEDSIĘBIORSTWA
• Stabilizacja kryzysu Zarządzanie kontaktami
• Przywództwo z grupami interesów
• Restrukturyzacja finansowa Kwestie strategiczne
Zmiany organizacyjne
Ulepszenie procesów
krtycznych dla działania firmy
•
OPANOWANIE
I LIKWIDACJABEZPOŚREDNICH
OBJAWÓW KRYZYSU
ODBUDOWA WSPARCIA
GRUP INTERESÓW
ZAPEWNIENIE PRZYSZŁYCH
ŹRÓDEŁ FINANSOWANIA
NAPRAWA (UZDROWIENIE)
PRZEDSIĘBIORSTWA
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
72
SIEDEM ELEMENTÓW
UDANEJ RESTRUKTURYZACJI
PRZEDSIĘBIORSTWA
1. STABILIZACJA KRYZYSU - opanowanie sytuacji
2. PRZYWÓDZTWO - zmiany zarządzających
3. WSPARCIE GRUP INTERESÓW - komunikacja
4. SKUPIENIE SIĘ NA KWESTIACH STRATEGICZNYCH -
redefinicja podstaw działania firmy, downsizing,
outsourcing
5. ZMIANY ORGANIZACYJNE - zmiany strukturalne
6. REORGANIZACJA KLUCZOWYCH PROCESÓW - redukcja
kosztów, poprawa sprzedaży, marketingu
7. RESTRUKTURYZACJA FINANSOWA - redukcja aktywów,
nowe źródła finansowania
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
73
SPECYFICZNE WŁAŚCIWOŚCI
RESTRUKTURYZACJI PRZEDSIĘBIORSTW
W PROCESIE TRANSFORMACJI
SYSTEMOWEJ
(Kontekst polskich doświadczeń dekady lat
90.)
1. INTEGRALNY ELEMENT PRZEOBRAŻEŃ
– pochodna głębszych zmian, a także sposób i warunek ich
wdrażania
2. PODSTAWOWY SPOSÓB ZARZĄDZANIA ZMIANAMI W
PRZEDSIĘBIORSTWACH NIERENTOWNYCH
– konieczność pilnych działań naprawczych
3. PRIORYTET DOSTOSOWAŃ PRZEDSIĘBIORSTW DO
ZMIAN ZEWNĘTRZNYCH
– adaptacja do warunków rynku
4. OGRANICZONY ZAKRES ZMIAN ANTYCYPACYJYCH
– dominacja postaw reaktywnych - zwłaszcza w okresie
początkowym
5. SZCZEGÓLNE ZWIĄZKI ZE STRATEGIĄ ROZWOJU
PRZEDSIĘBIORSTW
– „strategia restrukturyzacji”
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
74
RESTRUKTURYZACJA A
PRZEDSIĘBIORSTWO
RESTRUKTURYZACJA
• złożony proces istotnych, często fundamentalnych
zmian w przedsiębiorstwie
• którego celem jest bieżące (operacyjne) i
długofalowe (strategiczne) kształtowanie
atrybutów jego podmiotowości
• pod kątem zmian w otoczeniu
• oraz wewnętrznych potrzeb samego
przedsiębiorstwa
W WARUNKACH ZMIAN SYSTEMU SPOŁECZNO-GOSPODARCZEGO
RESTRUKTURYZACJA STAJE SIĘ MASOWYM PROCESEM
KSZTAŁTOWANIA I ADAPTACJI PRZEDSIĘBIORSTW
POD KĄTEM WYMOGÓW GOSPODARKI RYNKOWEJ
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
75
RESTRUKTURYZACJA
Punkt wyjścia: zróżnicowanie zmian w
układzie
DOSTOSOWANIE BIEŻĄCE - ROZWÓJ
PRZEDSIĘBIORSTWA
• RESTRUKTURYZACJA NAPRAWCZA
– selektywne, doraźne działania, wybrane obszary -horyzont 1-2
lata
– nacisk na poprawę (odzyskanie) płynności finansowej firmy
– koncentracja na utrzymaniu dotychczasowej pozycji rynkowej
– dążenie do uzyskania szybko odczuwalnych korzyści
• RESTRUKLTURYZACJA ROZWOJOWA
– koncentracja zmian wokół decyzji strategicznych - okres 2-5
lat
– zmiany jakościowe i strukturalne -np. zmiana profilu firmy
– innowacyjność rozwiązań technicznych, produkcyjnych,
marketingowych
– ponadprzeciętne ryzyko podejmowanych przedsięwzięć
– antycypacyjne rozwiązywanie problemów przedsiębiorstwa
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
76
RODZAJE RESTRUKTURYZACJI
Trzy podstawowe obszary zmian w
przedsiębiorstwach
1. RESTRUKTURYZACJA OPERACYJNA - działalność
– restrukturyzacja marketingowa
– restrukturyzacja zasobów przedsiębiorstwa
– restrukturyzacja organizacyjna i zmiany systemu
zarządzania
2. RESTRUKTURYZACJA FINANSOWA - pieniądz
– zmiany w strukturze kapitałowej przedsiębiorstwa
– zmiany w strukturze jego aktywów
– zmiany wielkości i struktury kosztów
3. RESTRUKTURYZACJA WŁASNOŚCIOWA - władza
– prywatyzacja przedsiębiorstw
– dalsze zmiany w strukturze własności firmy
W WIĘKOSZOŚCI KRAJOWYCH PRZEDSIĘBIORSTW
NIEZBĘDNA BYŁA RESTRUKTURYZACJA
W KAŻDYM Z WYMIENIONYCH PRZEKROJÓW
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
77
BUSINESS PROCESS REENGINEERING
(BPR) Radykalna koncepcja
tworzenia i funkcjonowania
przedsiębiorstwa
• Pozbawiona barier metoda rozwiązywania problemów
• Zakłada
koncepcyjnie
nowy
model
działalności
przedsiębiorstwa oraz zestawu metod z tym związanych
• Nie ma na celu naprawy - firma zaczyna wszystko od nowa,
od samego początku
• Nie pytamy JAK? ale DLACZEGO ROBIMY TO CO ROBIMY?
• Przekształcenia można dokonać w całości albo go nie
podejmować
• Sednem procesu jest myślenie lateralne (nieciągłe)
• Punktem wyjścia jest odrzucenie balastu przeszłości -
zwłaszcza specjalistycznego podziału pracy
• Działalność wytwórczą należy zunifikować w spójne procesy
• Procesy wychodzą naprzeciw potrzeb klientów - mają na
celu sprostanie konkurencji i ciągłym zmianom w
otoczeniu firmy
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
78
TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM)
Przedsiębiorstwo w systemie
kompleksowego zarządzania jakością
• Koncentracja na wymaganiach klientów
• Klient
wewnętrzny
(pracownik
firmy
otrzymujący
półprodukt) jest tak samo ważny jak klient zewnętrzny
• Jakość
–
pełne zaspokojenie ustalonych wymagań klientów przy
najniższych kosztach własnych
–
sposób zarządzania a nie czynność techniczna
• W pracy nad jakością normy i standardy (np. ISO 9000) są
jedynie punktem wyjścia a nie celem samym w sobie
• Produkty i usługi rozpatruje się jako nierozerwalnie
związane z procesami ekonomicznymi i ludźmi
• Połączenie systemów, technik i zaangażowania załogi
pozwala zdobyć przewagę konkurencyjną
• TQM zakłada nieustanne doskonalenie, eliminację strat,
umacnianie lojalnej współpracy z dostawcami i odbiorcami
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
79
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO ORGANIZACJA
UCZĄCA SIĘ, OPARTA NA WIEDZY(I)
Jeśli w firmie nie występuje proces uczenia się to zmiana
pozostaje jedynie zabiegiem kosmetycznym!
• KWESTIA ZARZADZANIA - jasne wytyczne dotyczące
praktyki: jak działać,a nie jedynie aspirować
– systematyczne rozwiązywanie problemów - naukowa diagnoza
– eksperymentowanie - poszukiwanie i testowanie nowej wiedzy
– uczenie się na podstawie przeszłych doświadczeń -
„zapominanie o własnej przeszłości skazuje na jej
powtarzanie”
– uczenie się od innych - m.in. benchmarking
– przekazywanie wiedzy - szerokie dzielenie się nowymi
pomysłami w przedsiębiorstwie
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
80
PRZEDSIĘBIORSTWO JAKO ORGANIZACJA
UCZĄCA SIĘ, OPARTA NA WIEDZY(II)
• KWESTIA POMIARU - narzędzia oszacowania
uczenia się, stwierdzenie czy dokonał się postęp
– krzywe uczenia się - krzywe produkcji zbiegają się w
przewidywany sposób z przyrostem jej skumulowanej
ilości
– krzywe
doświadczenia
-
w
miarę
przyrostu
doświadczenia koszty i ceny spadają o przewidywalne
wielkości
– krzywe półokresu - ile czasu potrzeba na osiągnięcie
50% poprawy w określonej mierze osiągnięć (np.
wskaźniki kosztów, defektów, terminowość dostaw)
ORGANIZACJA UCZĄCA SIĘ POTRAFI WYTWORZYĆ, PRZYSWOIĆ
ORAZ PRZEKAZAĆ WIEDZĘ, A TAKŻE ZMIENIĆ SWOJE POSTĘPOWANIE
TAK ABY ODZWIERCIEDLAŁO NOWĄ WIEDZĘ
Prof. dr hab. Cezary Suszyńsk
i
81
LITERATURA
• T. Gruszecki, Współczesne teorie przedsiębiorstwa,
PWN, Warszawa 2002
• Podstawy nauki o przedsiębiorstwie (pod red. J.
Lichtarskiego), Wydawnictwo AE Wrocław, 2001
• S. Slatter, D. Lovett, Restrukturyzacja firmy, WIG-
Press2001
• S. Sudoł, Przedsiębiorstwo, Wyd. TNOiK, Toruń 2002
• C.
Suszyński,
Restrukturyzacja,
konsolidacja,
globalizacja przedsiębiorstw, PWE, Warszawa 2003
Szczegółowy zakres materiału z poszczególnych pozycji literatury
zostanie ustalony w trakcie wykładu