Wizerunek w marketingu
politycznym
Wizerunek polityczny składa
się
z następujących elementów:
Received image – wizerunek
postrzegany przez wyborców - od
strony wyborcy
• Poznawczego
• Emocjonalnego
• Behawioralnego – performatywnego
Project image- od strony
polityka
Wizerunek rozpowszechniany przez
polityka
• Wygląd
• Temperament (osobowość)
• Kompetencje komunikacyjne
• Sposób prowadzenia działalności
politycznej – koncyliacyjny, konfliktowy
• Inne
Konstruowanie wizerunku
powinno opierać się na dwóch
filarach:
• Rzeczywistych cechach kandydata
• Cechach stanowiących
odzwierciedlenie wizerunku
pożądanego przez społeczeństwo
• Charyzmatycy – szczególne
okoliczności
Cechy idealnego przywódcy:
• Silna osobowość, dominujący charakter
• Asertywność
• Generowanie sympatii i empatii
• Kompetencje, kwalifikacje do rządzenia
• Wrażenie godnego zaufania
• Rozległe zainteresowania
• Dojrzałość polityczna
Dojrzałość polityczna:
• Dojrzałość emocjonalna
• Myślenie polityczne
– umiejętność decentracji
Najwyższy poziom myślenia
politycznego – systemowy:
• Dostrzeganie szerokich (różnych)
uwarunkowań sytuacji politycznej
• Przewidywanie skutków zdarzeń
• Spojrzenie z perspektywy innych
podmiotów
Tworzenie wizerunku
politycznego polega na:
• Stworzeniu szczególnego rodzaju
wyobrażenia, które poprzez wywoływanie
określonych skojarzeń przydaje obiektowi
dodatkowych wartości i w ten sposób
przyczynia się do jego emocjonalnego
odbioru;
• Rdzeń – sterowanie relacjami w prasie radiu
i telewizji.
• Konstrukcja rzeczywistości – symulakry
(J. Baudillard).
Psychologiczne teorie
postrzegania ludzi
• Teorie atrybucji – np. Klasyczna teoria
atrybucji Heidera
– Czynniki wewnętrzne (zachowania poz.)
– Czynniki zewnętrzne (zachowania
negat.)
Model soczewki w poznaniu
społecznym:
• Soczewka – wskazówki lub
zniekształcenia
- np. wcześniejsze dokonania polityka
- zachowania niewerbalne
- kompetencje, zdolności
Należy dostarczyć wyborcy takich
wskazówek (soczewek), aby
wyciągnął odpowiednie wnioski.
Model kontinuum formułowania
wrażeń o innych:
• Analiza atrybut po atrybucie lub
szufladka (kategoria)
• Przewidywanie zachowań
• Analiza gdy:
- uwaga
- motywacja
- zróżnicowanie cech obiektu
Błędy w postrzeganiu ludzi
• Pierwsze wrażenie
• Czarne-białe
• Zachowanie takie samo w różnych
sytuacjach
• Faworyzowanie ludzi ze swojego
środowiska
• Selekcja informacji zgodnie z
nastawieniem
Poszukiwanie charakterystyk
idealnego kandydata
• Zestawienie cech idealnego i
naszego kandydata
• Dyferencjał semantyczny
Uczciwy 1 2 3 4 5 6 7 Nieuczciwy
Wiarygodny 1 2 3 4 5 6 7
Niewiarygodny
Badanie kandydata pod kątem
psychologicznego zintegrowania i
uczciwości:
1. Bycie godnym zaufania, uczciwość,
szczerość i potępienie korupcji;
2. Solidność i niezawodność (siła);
3. Kompetencje;
4. Zdolności przywódcze;
5. Aparycja;
Analiza treści wystąpień
publicznych
• Motyw afiliacji
• Motyw władzy
• Motyw osiągnięć
Próby stworzenia prototypu
idealnego przywódcy
• Analiza cech charyzmatycznego
przywódcy (M. Leary):
- kompetencje
- sympatia
- moralność
- siła
- zdolność onieśmielania innych
Kandydat na prezydenta 2000
• Uczciwy
• Wiarygodny
• Dobra prezencja
• Wykształcenie
• Kompetencje
• Profesjonalizm
• Inteligencja
• Troska o kraj i innych ludzi
• Siła i zdecydowanie
• Otwartość na ludzi i świat
Komunikacja niewerbalna
• Funkcje –emocje, relacje, osobowość,
uzupełnianie
• Pierwsze wrażenie – 7 sekund, 90 sekund,
szczerość
• Wygląd
• Ubiór
• Mimika twarzy
• Kinetyka, gestykulacja
• Dotyk
• Kontakt wzrokowy
• Kanał wokalny (artykulacja, intonacja, tempo)
Zachowania niewerbalne, które
mogą pomóc
• Pochylanie się lekko do przodu, z rękoma w
pozycji otwartej – nieskrzyżowanymi na piersi, z
lekko rozsuniętymi nieskrzyżowanymi nogami
• Patrzenie na osobę, z którą rozmawiasz przez ok.
60 proc. czasu konwersacji
• Stosowanie techniki tzw. uwodzicielskiego trójkąta
• Siadanie obok drugiej osoby pod kątem 90 stopni
• Stosowanie metody aktywnego słuchania,
potakiwanie skinieniem głowy
• Jak najczęstsze uśmiechanie się w sposób szczery
i naturalny
Tworzenie struktury wizerunku
polityka
• Zidentyfikowanie zespołu
najważniejszych cech
• Przełożenie cech na zachowania
• Odpowiednia promocja kandydata
• Monitorowanie (kontrola) odbioru
wizerunku kandydata
Biografia kandydata
(jak nie należy pisać biografii)
Adam Koleński, ur. 12 maja 1958 r. w Ozinówku
Wielkim. Absolwent Szkoły Podstawowej nr 14 w
Olszanówce i Liceum im. Tadeusza Kościuszki.
Ukończył studia prawnicze na Wydziale Prawa Uniw.
X. W latach 1978-1988 pracował w kancelarii
prawniczej. Od 1994 r. do chwili obecnej – członek
Rady Miasta X. Zasiada w Komisji Transportu i Komisji
Specjalnej ds. Zwalczania przestępczości. Utrzymuje
stały kontakt z wyborcami i aktywnie działa na ich
rzecz. Założyciel Fundacji Wielkie Wakacje. Wieloletni
działacz lokalnego Oddziału PRiPPK; członek
Wojewódzkiego Zespołu PRiPPK. Redaktor
miesięcznika „Myśl”. Interesuje się sportem, ma
żonę, syna i córkę.
Zasady
• Pierwsze pytanie – zadanie – fotografia
• Zaufanie!
• Udowodnij, ze jesteś! (rozpoznawalność)
• Udowodnij, że jesteś wart głosu głosu!
(korekta wizerunku)
• Wybór tych elementów kampanii, które
są wyborczo skuteczne
• Biografia – lista wiarygodnych dowodów,
ze warto na ciebie głosować.
Typy wizerunków
politycznych
Na podstawie: M. Jeziński,
2005
Typ
wizerunku
Podstawowe cechy
Główne
strategie
działania
Przykłady
Polityczne
Osobowości
owe
Ekspert
Rzeczowość
Szeroka
wiedza
Kompetencja
Odpowiedzial
ność
Skuteczność
Skrupulatnoś
ć
Dokładność
Umiar
Wiarygodnoś
ć
Rzetelność
Koncyliacyjn
o-
konfliktowe
L. Balcerowicz
M. Belka
W. Kaczmarek
Ojciec
Paternalizm
Protekcjonaliz
m
Odpowiedzial
ność
Mądrość
polityczna
Opiekuńczoś
ć
Odwaga
Opanowanie
Mądrość
Koncyliacyjn
o-
konfliktowe
A.Kwaśniewski
J. Kalinowski
Z. Wrzodak
Amant
Atrakcyjna
powierzchown
ość
Skuteczność
Dynamizm
-II-
Narcyzm
Romantyzm
sentymentali
zm
Koncyliacyjn
e
A.Kwaśniewski
M. Krzaklewski
A. Olechowski
Heros
Charyzma
zdecydowanie
Autorytarne
metody pod.
dec.
Profetyczna
wizja
ładu
politycznego
Poczucie misji
Charyzma
Odwaga
Zdecydowani
e
Pasja w
działaniu
Konfliktowe
L. Wałęsa
A. Lepper
R. Giertych
Zwykły
człowiek
Skrócenie
dystansu
Wiarygodność
Wspólne
korzenie
Swojskość
Umiar
Koncyliacyjn
e
W. Frasyniuk
P. Ikonowicz
Typ
wizerunku
Podstawowe cechy
Główne
strategie
działania
Przykłady
Polityczne
Osobowości
owe
Szarak
Bierność
Uległość
Przeciętność
Apatia
Uległość
Koncyliacyjn
e
M. Kuchciński
P. Gosiewski
Ekscentry
k
Pasja
Nietypowość
Niecodzienno
ść
Zachowań
-II-
Niestandardo
wość
w codz. życiu
Konfliktowe
G. Kołodko
J. Korwin-
Mikke
J. Rokita
Idol
Zdecydowanie
Charyzma
Skuteczność
Umiejętność
pod. decyzji
Niedostępnoś
ć
Zdecydowani
e
Charyzma
Konsekwencj
a
Konfliktowo-
koncyliacyjn
e
A. Lepper
L. Kaczyński
A.
Małachowski
Błazen
Nieodpowiedz
ialność
polityczna
Niezamierzon
a śmieszność
- II -
Konfliktowe
J. Urban
R. Beger
A. Błochowiak
Luzak
Skuteczność
Ironiczny
stosunek
do
rzecz.
Politycznej
Poczucie
humoru
- II -
Koncyliacyjn
o-
konfliktowe
D. Tusk
Z. Gilowska
R. Kalisz