Przygotował:
Łukasz Jaworski
Przedmiot logistyki:
strumień przepływu fizycznego (dobra
materialne, surowce)
usługi materialne i niematerialne
informacja
strumienie zasilania pieniężnego i
osobowego
Podmiot logistyki:
kierownictwo zakładów, firm,organizacji
kierownictwo komórek logistycznych
kierownictwo komórek funkcjonalnych np.
ordynator i jego ekipa, oddziałowa
społeczność zakładu firmy i inne przedmioty
gospodarcze
LOGISTYKA – dotyczy
przepływów towarowych w
przedsiębiorstwie między
przedsiębiorstwami.
Definicje logistyki:
LOGISTYKA – to proces przepływu fizycznego
dóbr materialnych (Surowców, materiałów,
wyrobów gotowych) w przedsiębiorstwie oraz
między przedsiębiorstwami, a także przepływ
towarzyszących im informacji.
LOGISTYKA – to pewna koncepcja zarządzania
procesami przepływu dóbr opartą na
zintegrowanym i systemowym ujmowaniu tych
procesów.
LOGISTYKA – to dziedzina wiedzy
ekonomicznej badająca prawidłowości i zjawiska
przepływu dóbr i informacji w gospodarce , a
także w poszczególnych jej ogniwach.
Ideą logistyki i zarządzania
logistyką jest koordynacja
przepływów , a w pod celu
minimalizacja kosztów tych
przepływów.
Można wyróżnić 2 etapy rozwoju logistyki w
przedsiębiorstwie :
Lata 60–te –wzrost zainteresowania sprawami
zaopatrzenia i dystrybucji przedsiębiorstwa ,
celem obniżania kosztów przepływów towarów,
materiałów i surowców.(poszukiwanie rezerw)
Lata 70- te – wystąpił kryzys energetyczny i
wzrost zainteresowania ekologią , w związku z
tym logistyka zostaje podporządkowana
redukcji zużycia energii i materiałów oraz
ograniczeniu degradacji środowiska
naturalnego. Zaczęto interesować się ochroną
środowiska – szukać mniej szkodliwych
opakowań, odpadów materiałów.
I połowa lat 80- tych – to okres zwany okresem
deregulacji transportu . W tym okresie procesy
deregulacji doprowadziły do powstania
wyspecjalizowanych firm transportowo –
spedycyjnych. W związku z czym
przedsiębiorstwa zaczęły rezygnować z własnego
transportu i korzystać z usług firm spedycyjnych,
transportowych. W tym okresie procesy
zarządzania przepływami ulegają dalszej
integracji dzięki wykorzystaniu nowoczesnych
systemów komputerowych.( Możliwość
przetwarzania dużej ilości informacji.)
W końcu lat 80 – tych następuje okres dążenia
do zintegrowanej logistyki, która polega na
strategicznym zarządzaniu wszystkimi
czynnościami logistycznymi w fazie
zaopatrzenia produkcji i dystrybucji.
Lata 90-te – rozwój zarządzania tzw. łańcuchem
dostaw SPG .Tworzenie się łańcuchów
przedsiębiorstw począwszy od dostawców,
kooperantów, hurtowników, pośredników
tworząc jednolitą drogę od miejsca wytworzenia
surowców do wyrobów gotowych.
Przyczyny rozwoju logistyki w gospodarce i jej
wykorzystanie w przedsiębiorstwach:
Czynniki obiektywne
wzrost wymagań klientów co do poziomu obsługi
poszukiwanie nowych źródeł przewagi
konkurencyjnej
nasilenie konkurencji
procesy globolizacji gospodarki
Przyczyny sprzyjające logistyce:
postęp techniczny i technologiczny, który
umożliwia usprawnienie transportu,
magazynowanie (systemy komputerowe –
możliwość przetwarzania danych)
rozwój środków łączności i komunikacji
Czym zajmuje się logistyka w
przedsiębiorstwie?
Sfery działań logistycznych w
przedsiębiorstwie – to wszelkie czynności
związane z przepływami surowców,
materiałów, wyrobów gotowych w
przedsiębiorstwie przez wszystkie działy
1. prognozowanie popytu
logistyka musi planować zakup materiałów i
surowców , a zatem musi wiedzieć jakie będzie
zapotrzebowanie
logistyka musi zajmować się planowaniem zbytu,
dystrybucji i wyrobów gotowych (obciążenie
transportu)
2. zaopatrzenie materiałowe produkcji – decyzje
logistyczne w tym obszarze obejmują:
wybór źródeł zaopatrzenia (dostawców)
ustalenie harmonogramu zakupów (co, ile, od
kogo, kiedy, określenie cen zakupu surowców)
kontrolę jakościową zakupionych materiałów
3. manipulacje materiałowe – dotyczą one wszystkich
przemieszczeń dóbr materiałowych, wewnątrz
przedsiębiorstwa (załadunki , przeładunki,
przemieszczanie, wybór środków transportu,
układanie)
4. transport – decyzje w tym zakresie obejmują:
wybór gałęzi transportu (morski, lotniczy, kolejowy,
lądowy)
wybór przewoźnika
wybór drogi przewozu
wybór typu make or buy (produkować czy kupować)
Czy posiadać transport własny czy kupować usługi
transportowe, czy kupować surowce czy je produkować ,
czy posiadać własne magazyny czy wynajmować
miejsca , parkingi )
5. składowanie – decyzje w tym zakresie dotyczą
liczby, wielkości i lokalizacji magazynu ich
wewnętrznego rozplanowania i urządzania
budować własne czy wynajmować obce magazyny
6. gospodarowanie zapasami – najważniejszą
funkcję w tej dziedzinie jest określenie właściwego
poziomu zapasów surowców, wyrobów
gotowych .Właściwego tzn.
zapewniającego ciągłość produkcji jeżeli chodzi o
surowce i spełniającego wymagania nabywców
(klientów) jeśli chodzi o wyroby gotowe. Im wyższy
poziom zapasów wyrobów tym wyższy poziom
obsługi klienta
7. pakowanie i znakowanie – logistyka poczyniła
rewolucję w przedsiębiorstwach ekologiczność
opakowań , opakowania mają odpowiednie
kształty aby nie zajmowały zbyt dużo miejsca.
Opakowania indywidualne oraz zbiorcze
8. realizacja zamówień klientów – proces
przyjęcia, opracowania zamówienia, a także
przygotowanie i ekspedycja przesyłki.
Przygotowanie przesyłki i ustalenie
harmonogramu dostaw.
9. Zaopatrywanie w części zamienne – obsługa
reklamacji i gospodarowanie odpadami
Wyróżnia się 2 koncepcje logistyki w ujęciu :
tradycyjnym
nowoczesnym
TRADYCYJNA
NOWOCZESNA
1.Specjalizacja – koncentracja na
fazach i działaniach logistycznych
prowadząca do tzw. Suboptymalizacji
(każdy dział osobno magazynow)
- Podporządkowanie działań
logistycznych różnym działom
przedsiębiorstwa,
przemieszczanie surowców,
półproduktów podlega
działaniom produkcji , zbyt
działaniom zbytu – każdy w
swojej komórce
- Osobne systemy informatyczne,
dla różnych faz działań
logistycznych (każdy w swojej
komórce opracowuje własny
system komputerowy nie
związany z całym system
komputerowym)
1.Integracja – wszystkie czynności
związane z przepływami, poprzez fazę
produkcji aż do sprzedaży i dystrybucji
podporządkowane są jednemu szefowi
–działania zintegrowane – łańcuchy
całościowe
koncentracja na optymalizowaniu
systemu logistycznego jako całości
integracja funkcji logistycznych w
jednym dziale w strukturze
organizacyjnej przedsiębiorstwa
zintegrowane (skorelowane) systemy
informatyczne (system komputerowy
dotyczy całości przepływów)
2. Rozwiązania operacyjne
- wszystkie działania i decyzje
mają charakter okresowy
planuje
się odręcznie, plan
krótkoterminowy
- plany i działania o charakterze
operacyjnym i taktycznym
- krótkoterminowe porozumienia z
dostawcami i odbiorcami
2. Rozwiązania strategiczne
- logistycy planują
długotermonowo opracowują
strategię działania
- planowanie i realizację strategii
logistycznych, które są oparte o
analizę sytuacyjną
- długoterminowe strategiczne
związki z dostawcami,
odbiorcami i firmami
usługowymi, transportowymi,
ubezpieczonymi.
(Mając stałego odbiorcę i
dostawcę ponosi się mniejsze
koszty z poszukiwaniem
dostawcy i zawierania umów –
redukcja kosztów )
3. Podstawowym celem logistyki
jest redukcja kosztów (dążenie
do obniżenia kosztów
przepływów)
- osiąganie jak najmniejszych
kosztów i cen
- warunki obsługi klienta
określone przez dostawców
- negocjacje konfrontacyjne z
klientami -wykłucanie się o
cenę
z klienetm
3. Głównym celem logistyki jest
zapewnienie odpowiedniego
poziomu obsługi klienta (przy
możliwie najniższych kosztach
tej obsługi)
- na plan pierwszy wysuwa się
klient
- jak najkrótszy czas realizacji
zamówienia, wysoka
niezawodność i elastyczność
dostaw
- dążenie dostawcy do spełnienia
życzeń, wymagań klientów
- negocjacje kooperacyjne, które
oznaczają że rozmawiamy z
klientem mając na uwadze
fakt,
że będziemy z nim
współpracować dalej
4. Regionalizacja – regionalny
zasięg działań logistycznych
4. Globalizacja – globalny,
światowy zasięg działań
logistycznych (dostawcy w
różnych częściach świata – w
różnych krajach sklepy
dostawców)
Zarządzanie logistyczne –obejmuje
proces planowania , realizacji i kontroli
systemu przepływu dóbr materialnych z
miejsca ich pochodzenia do punktów
konsumpcji mający na celu minimalizację
kosztów tego przepływu przy zachowaniu
odpowiedniego poziomu obsługi klienta.
(czyli takiego poziomu który zadawala
klienta)
Z tej definicji wynikają 3 zadania
stawiane logistyce:
koordynacja przepływu dóbr materialnych z
miejsc ich pochodzenia do miejsc
konsumpcji czyli surowców od źródeł
pochodzenia do produktu który trzeba
dostarczyć klientowi
minimalizacja kosztów przepływu
podporządkowanie działalności logistycznej
wymogom obsługi klienta
System logistyczny przedsiębiorstwa
Logistykę w przedsiębiorstwie – tworzy system ( to całość
złożona z elementów wzajemnie ze sobą powiązanych i od
siebie uzależnionych, które przyczyniają się do działania i
powodzenia tej całości)
Współdziałaniem osiągamy więcej niż byśmy działali w
pojedynkę
System logistyczny jest to celowo zorganizowany i
zintegrowany – w obrębie danego układu gospodarczego
(przedsiębiorstwo, państwo) – przepływ materiałów i
produktów. Jest to system otwarty, który kontaktuje się z
otoczeniem
System logistyczny nie zmienia jakościowo produktów, które
przepływają ale zmienia je pod względem czasowo
przestrzennym, a zmiany te dokonują się poprzez procesy
ruchu i składowania, które wzajemnie się przenikają i zazębiają
W systemie logistycznym dokonuje się przepływ dóbr
materialnych ale i przepływ informacji służący tym
osobom. Wyróżnia się dwie sfery:
realną – czyli przepływ fizyczny w której dominują
procesy transportu i magazynowania.
regulacji – czyli przepływów informacyjnych – ta sfera
wiąże się z procesami zarządzania logistycznego ,
który obejmuje czynności planowania,
organizowania, kontrolowania sprawności przepływu
dóbr i informacji.
System logistyczny dotyczy nie tylko przedsiębiorstw
ale i różnych organów gospodarczych.
Klasyfikacja systemu logistycznego w ujęciu
instytucjonalnym:
systemy makro-logistyczne – mają one charakter ogólno-
gospodarczy np. krajowy system łączności, komunikacji,
kolejowy
systemy meta-logistyczne (zwane kanałami
logistycznymi) mają one charakter między-
organizacyjny, a warunkiem ich istnienia, powstania jest
kooperacja kilku podmiotów zaangażowanych w
przepływ dóbr i informacji
systemy mikro- logistyczne – systemy poszczególnych
podmiotów gospodarczych przedsiębiorstw.
W systemie logistycznym przedsiębiorstwa wyróżnia się
podsystemy funkcjonujące zgodnie z fazami przepływu dóbr
fizycznych z rynku zaopatrzenia poprzez etapy przetworzenia
w przedsiębiorstwie aż do rynku zbytu.
podsystem zaopatrzenia (logistyka zaopatrzenia)
obejmuje przepływ dóbr fizycznych , surowców od dostawców z
rynku zaopatrzeniowego do przedsiębiorstwa do magazynu
zaopatrzenia albo bezpośrednio do produkcji.
podsystem produkcji (logistyka produkcji) obejmuje
przepływ surowców, półfabrykatów, materiałów z magazynu
zaopatrzenia (bezpośrednio od dostawców) poprzez kolejne
ogniwa procesu produkcyjnego, aż do magazynu zbytu lub
bezpośrednio do klienta
podsystem dystrybucji (logistyka dystrybucji) obejmuje
ruch wyrobów gotowych z magazynu zbytu ( lub bezpośrednio
z produkcji) bezpośrednio lub przez pośrednie ogniwa
dystrybucji do ostatecznego nabywcy
Ten podział dotyczy przedsiębiorstwa produkcyjnego
Logistyka zaopatrzenia i produkcji - materiałowa
Produkcji i dystrybucji - marketingowa
System logistyczny przedsiębiorstwa
Zadania logistyki:
zabezpieczenie ciągłości procesu produkcji, czyli w
zaopatrzenie w materiały, surowce, podzespoły
potrzebne do produkcji w określonym czasie przy
możliwie najniższych kosztach logistycznych.
Na całkowite koszty logistyczne składają się:
koszty transportu surowców, materiałów,
podzespołów
koszty utrzymania zapasów
koszty opracowywania zamówień
koszty utrzymania magazynów na surowce,
materiały, podzespoły
Planowanie potrzeb materiałowych odbywa się na
podstawie opracowanych planów produkcji:
produkcja na magazyn – podstawą planów produkcji są
prognozy popytu, które również opracowuje się w systemie
działów logistycznych.
Produkcja na zamówienie – podstawą planu produkcyjnego
jest lista zamówień na dany okres.
W gospodarce rynkowej nie można dokładnie przewidzieć
popytu. W gospodarce rynkowej o wszystkim decyduje
przedsiębiorstwo.
W przedsiębiorstwie określa się 2 rodzaje popytu:
popyt pierwotny czyli rynkowy – jest to zapotrzebowanie na
wyroby gotowe przedsiębiorstwa, czyli popyt finalnych
odbiorców.
Popyt wtórny – wynika z popytu pierwotnego i stosowanej w
przedsiębiorstwie technologii. Jest to zaopatrzenie na surowce,
materiały, podzespoły potrzebne do produkcji.