Wyższa Szkoła gospodarki
w Bydgoszczy
PEDAGOGIKA
CZASU
WOLNEGO
Wykład XIII
Opracowała:
dr Bożena Sowińska
Wykład XIII
Sylwetka absolwenta
kierunku turystyka i
rekreacja
Opracowała
dr Bożena Sowińska
Sylwetka instruktora rekreacji
Instruktor rekreacji powinien posiadać wiedzę:
Humanistyczną – pozwalającą poznać potrzeby ludzi oraz rozumieć
związki i procesy społeczne zachodzące w rekreacji i turystyce.
Przyrodniczą – dającą podstawy zrozumienia systemu człowiek –
środowisko – aktywność ruchowa.
Ekonomiczną, organizacyjną i prawną – umożliwiającą ocenę i
świadome wykorzystanie mechanizmów typowych dla gospodarki
rynkowej.
Instruktor rekreacji powinien posiadać umiejętności:
Kierowania oraz samodzielnego planowania i realizacji zajęć oraz imprez
turystycznych, rekreacyjnych.
Swobodnego nawiązywania kontaktów.
Posługiwania się językami obcymi.
Do podstawowych czynności instruktora rekreacji należy:
Stymulowanie aktywności uczestników rekreacji,
Umiejętny dobór form i metod zajęć rekreacyjnych,
Wywieranie wpływu na uczestników zajęć rekreacyjnych za
pośrednictwem innych członków grupy, a więc przez odpowiednie
kierowanie zespołem.
Rodzaje kompetencji instruktora
rekreacji
Osobiste, na które składa się:
Umiejętność przetwarzania i korzystania z informacji,
Umiejętność kontrolowania własnych procesów poznawczych i emocjonalnych,
Umiejętności związane z radzeniem sobie w trudnych sytuacjach;
Interpersonalne:
Umiejętność nawiązywania i podtrzymywania kontaktów z innymi,
Umiejętność komunikacji werbalnej i niewerbalnej,
Umiejętność współdziałania w różnych warunkach,
Umiejętność organizowania pracy w grupie, negocjowania oraz mediowania;
Organizacyjne:
Umiejętność budowania i podtrzymywania klimatu grupy,
Umiejętność tworzenia i wspierania celów i norm grupowych,
Umiejętność negocjowania i mediowania w grupie.
Wszystkim rodzajom kompetencji musi towarzyszyć poczucie
tożsamości, a więc realistyczny obraz własnej osoby,
adekwatne poczucie własnej wartości oraz zaufanie do siebie i
swoich kompetencji.
Czynniki osobowościowe
predysponujące do pracy w
charakterze instruktora rekreacji
Neurotyczność;
Ekstrawersja;
Otwartość na doświadczenia;
Ugodowość;
Sumienność.
Czynniki osobowościowe -
neurotyczność
Osoby neurotyczne
Osoby z małą
neurotycznością
Są
skłonne
do
irracjonalnych
pomysłów, mało zdolne
do kontrolowania swoich
popędów
i
radzenia
sobie ze stresem
Są
stabilne
emocjonalnie, spokojne,
zrelaksowane i zdolne
do zmagania się ze
stresem
bez
doświadczania
obaw
napięć i rozdrażnienia
Możemy przyjąć, że cechą predestynującą do pracy
w roli instruktora rekreacji jest niska neurotyczność.
Czynniki osobowościowe –
ekstrawersja
Osoby
ekstrawertywne
Osoby
introwertywne
Są przyjacielskie i
rozmowne, skłonne do
zabawy
i
poszukiwania nowych
wrażeń.
Cechuje je optymizm
życiowy i pogodny
nastrój.
Wykazują
większą
rezerwę w kontaktach
społecznych, mniejszy
optymizm, preferencje
do przebywania w
samotności
i
nieśmiałość.
Możemy przyjąć, że cechą predestynującą do pracy w roli instruktora
rekreacji jest bardziej ekstrawersja niż introwersja danej osoby.
Czynniki osobowościowe -
otwartość na doświadczenia
Osoby otwarte na
doświadczenia
Osoby o niskiej
otwartości na
doświadczenia
Są
ciekawe
zarówno
świata
zewnętrznego,
jak i wewnętrznego.
Są konwencjonalne w
zachowaniach
i
konserwatywne
w
poglądach.
W tym wymiarze wymagania stawiane instruktorowi
rekreacji sugerują wysoki poziom otwartości na doświadczenia
jako czynnik ułatwiający pracę w zawodzie.
Czynniki osobowościowe -
ugodowość
Osoby o dużej
ugodowości
Osoby mało ugodowe
Są sympatyczne wobec
innych i skłonne do
udzielania
pomocy
sądząc, że inni mają
identyczne postawy jak
one.
Są
egocentryczne,
sceptyczne w opiniach
na
temat
cudzych
intencji,
raczej
rywalizują
niż
współdziałają w trakcie
realizacji
zadań
czy
negocjowaniu.
Praca instruktora rekreacji wymaga dość dużej ugodowości,
ale nie są wskazane w tym wymiarze punktualne tendencje
skrajne. Czyli ugodowość tak, ale w „niepełnym wymiarze”.
Czynniki osobowościowe -
sumienność
Osoby o dużej
sumienności
Osoby o małej
sumienności
Wykazują silną wolę, są
skrupulatne i zbyt duże
nasilenie cechy prowadzi
jednak do pracoholizmu i
uciążliwego
perfekcjonizmu.
Małe
nasilenie
sumienności
oznacza
mniejszą motywację do
działania, ale za to
większą skłonność do
hedonizmu. Nie oznacza
jednak braku motywacji
czy zasad.
Ten wymiar w charakterystyce sylwetki instruktora rekreacji nie powinien
przybierać wartości skrajnych, odnalezienie się w jego centralnej części
stanowi wskaźnik kompetencji osobowościowych ułatwiających jego pracę.
Elementy procesu
komunikowania się jako
warunek efektywnej pracy
instruktora rekreacji
Komunikowanie się
to wzajemne przekazywanie: informacji, umiejętności,
pojęć, idei, uczuć za pomocą symboli tworzonych przez:
słowa, dźwięki, obrazy lub dotyk.
Otwarta komunikacja
Brak umiejętności
porozumiewania się
Wzmacnia
związki
między ludźmi, buduje
zaufanie
i
poczucie
bezpieczeństwa, sprzyja
nawiązywaniu przyjaźni
oraz
podejmowaniu
współpracy.
Może
prowadzić
do
poczucia
bezsilności,
niezadowolenia z siebie i
podejmowanych działań
oraz rozczarowań w życiu
osobistym.
Dobra komunikacja
zachodzi wtedy, jeżeli są spełnione następujące
warunki:
Przekaz nadawcy odzwierciedla jego intencje;
Odbiorca interpretuje przekaz zgodnie z
intencjami nadawcy.
Każdy z nas „wnosi siebie” (jako osobę) do
procesu komunikacji, to znaczy swoje myśli,
uczucia, intencje, wyobrażenia o drugiej osobie
oraz wyobrażenia na własny temat. To
wszystko kształtuje zachowanie się ludzi w
kontakcie ze sobą.
Bariery komunikacyjne
utrudniające porozumiewanie się:
Osądzanie
– narzucanie własnych wartości innym,
rozwiązywanie cudzych problemów, krytykowanie, obrażanie,
orzekanie, chwalenie w celu oceny lub manipulacji;
Decydowanie za innych
– nawet jeśli jest
podyktowane faktyczną troską o innych, uzależniamy ludzi
od nas, pozbawiamy możliwości samodzielnego
rozwiązywania problemów, pomijamy ich uczucia i potrzeby
(zaliczamy do tych zachowań także grożenie, moralizowanie,
rozkazywanie);
Uciekanie od cudzych problemów
– brak chęci
zajmowania się nimi, czyli zmiana tematu, doradzanie bez
dokładnego przeanalizowania sytuacji, pocieszanie, aby
wygasić kłopotliwe dla nas emocje.
Używanie żargonu
– bywa stosowane dla podkreślenia
odrębności jakiejś grupy społecznej i określa, kto może do
niej wejść, a kto nie, wyznacza granice „my” – „oni”. Im
bardziej żargon jest odległy od języka powszechnie
stosowanego, tym trudniej jest się porozumieć.
Komunikowanie się jest
nieefektywne
Jesteś tak przejęty tym, co chcesz powiedzieć,
że nie zwracasz uwagi na to, co mówią inni.
Czekasz tylko na to, aby wejść w słowo
mówiącemu i przedstawić swój punkt
widzenia.
Słuchasz wybiórczo, słyszysz tylko to, co
chcesz usłyszeć;
Przerywasz mówiącemu i kończysz za niego
wypowiedź, zniekształcając ją dla własnych
celów.
Komunikowanie się
odbiór przekazu
Ludzie komunikują się ze sobą nie tylko
słowami, ale także poprzez „język ciała”.
Komunikaty niewerbalne odczytywać należy w
kontekście konkretnej sytuacji oraz innych
użytych
form
przekazu
informacji,
uwzględniając także różnice środowiskowe i
kulturowe.
Na odbiór przekazu składa się:
7%
tego, co wyrażamy słowami,
38%
tego, jak mówimy,
55%
tego, co przekazujemy poprzez „język
ciała”.
Komunikacja niewerbalna
Gestykulacja – ruch rąk, dłoni, głowy, korpusu ciała;
Dotyk i kontakt fizyczny – w zróżnicowanej gamie, od łagodnego głaskania
do brutalnego uderzenia
Wygląd fizyczny – sposób ubierania się, czesania, malowania, ozdabiania
ciała
Dźwięki paralingwistyczne – służą głównie do ekspresji uczuć lub postaw,
np. westchnienia, płacz, przydźwieki w rodzaju: ”eee”, „yy”.
Kanał wokalny – intonacja, akcent, barwa, wysokość głosu, tempo
mówienia.
Dystans fizyczny między rozmówcami:
sfera intymna (15-45 cm) – uważana jest przez każdego za własność i tylko
osoby związane uczuciowo są do niej dopuszczone;
sfera osobista (46-121 cm) – jest to odległość pomiędzy znajomymi,
mającymi dobry kontakt;
sfera społeczna (122-360 cm) – odległość zachowywana w stosunku do
nieznajomych lub ludzi, których nie znamy zbyt dobrze
sfera publiczna (powyżej 360 cm) – odległość przyjmowana podczas
zwracania się do większej grupy ludzi.
Spojrzenie i wymiana spojrzeń (spojrzenie ciepłe, przyjazne, wrogie,
lekceważące, uważne, obojętne)..
Pozycja ciała w trakcie rozmowy – wyraża napięcie lub wewnętrzne
rozluźnienie. Organizacja środowiska – sposób aranżacji miejsca spotkania
(meble, dźwięki, światło, zapachy)
Rola instruktora
rekreacji w pracy z grupą
Grupy
Większość naszego życia spędzamy w grupach.
Grupa stanowi najbardziej elementarną strukturę
społeczną. Grupa złożona z kilku osób uczestniczących
w interakcji jest podstawową jednostką organizacji
społeczności ludzkiej. Istnieje wiele różnych rodzajów
grup. Specyfikę każdej z nich wyznacza cel, który
jednoczy ludzi. Można wyróżnić m.in. grupy:
społeczne,
socjalizacyjne,
spotkaniowe,
zadaniowe,
relaksacyjne,
rekreacyjne,
edukacyjne.
Od jakości związków, jakie połączą ludzi i od tego
czy będą one budowane na wspólnych podstawach i
wzajemnym zrozumieniu zależeć będzie atrakcyjność
grupy dla uczestników oraz jej skuteczność w osiąganiu
celów grupowych.
Podział grup
Grupa niespołeczna i grupa społeczna
–
Grupa niespołeczna – trzy osoby lub więcej znajdują się w tym
samym miejscu i czasie, lecz nie współdziałają ze sobą;
–
Grupa społeczna – trzy lub więcej osób współdziałają ze sobą
oraz współzależą od siebie w tym sensie, że w zaspokajaniu
potrzeb i osiąganiu celów polegają na sobie
Grupa pierwotna i grupa wtórna
–
Grupa pierwotna – powstaje wtedy, gdy istnieje czas na rozwój
liczby interakcji oraz uczucia bliskości, np. rodzina, przyjaciele.
–
Grupa wtórna – są mniej spójne, pozbawione bliskości i
intymności, są bardziej sformalizowane z jasno określonymi
normami. Powstają one zazwyczaj dla osiągnięcia jakiegoś
krótkoterminowego celu.
Wiele grup znajduje się gdzieś pośrodku między pierwotnymi a
wtórnymi.
Popularnym rodzajem grupy jest grupa edukacyjna. Skupia się ona
na zdobywaniu wiedzy i uczeniu się bardziej złożonych
umiejętności, wykorzystując procesy i zjawiska grupowe jako
środki poprawy efektywności uczenia się i nauczania.
Cechy grupy rekreacyjnej
Grupa rekreacyjna – to zespół ludzi mających poczucie wewnętrznej więzi i
zewnętrznej odrębności, który jest specyficzną grupą społeczną z tego
względu, że:
Cechuje ją duża atrakcyjność wynikająca z nieformalnego charakteru
stosunków społecznych łączących członków grupy, stosunków o pozytywnym
zabarwieniu emocjonalnym – kształtowanych na zasadach dobrowolności,
wspólnoty zainteresowań, bezkonfliktowości.
Interakcje pomiędzy uczestnikami grup mają charakter podmiotowy i
bezpośredni, pozbawione są formalizmu.
Celem grupy jest zaspokojenie potrzeb uczestników, zwłaszcza
potrzeb zdeprymowanych w codziennym „poważnym” życiu, co dokonuje się
w atmosferze odprężenia, zabawy.
Normy grupowe nie są narzucone z zewnątrz, lecz dobrowolnie przyjęte
przez członków grupy, a jedyną sankcją za ich nieprzestrzeganie jest
wykluczenie z grypy.
Struktura grupy powstaje na skutek interakcji pomiędzy jej
członkami. Najwyższe miejsce zajmują osoby towarzyskie, kontaktowe,
otwarte na innych, sprawne fizycznie lub najbardziej zaawansowane w
uprawianiu danej fory rekreacji. Nie zawsze role pełnione w grupie
rekreacyjnej pokrywają się z pozycją zawodową czy społeczna.
Grupę tę cechuje również krótkotrwałość kontaktów oraz ich
ograniczenie do określonych zasad uczestnictwa w grupie oraz
przestrzeganie norm i zwyczajów, co stanowi podstawę do identyfikacji z
grupą.
Zjawiska w grupie
Fascynacja społeczna
– obecność innych podwyższa
pobudzenie psychiczne, które może wywołać w nas szczególnego
rodzaju żywotność i czujność albo uwrażliwiać na fakt, że jesteśmy
oceniani, wreszcie może rozpraszać naszą uwagę. Konsekwencja
tego jest łatwość wykonywania prostych, wyuczonych czynności
oraz większa trudność w wykonywaniu nowych lub
skomplikowanych zadań.
Próżniactwo społeczne
– to przeciwieństwo fascynacji, to
zmniejszenie indywidualnego wkładu pracy w grupie, co powoduje
uspokojenie i brak leku przed oceną naszego zachowania. Takie
uspokojenie wywołane zagubieniem w tłumie przyczynia się w
dwojaki sposób do naszego działania, mianowicie ułatwia
wykonanie zadań trudnych i utrudnia realizację zadań łatwiejszych.
Deindywiduacja
– polega na utracie normalnej kontroli nad
zachowaniem, co prowadzi do wzrostu impulsywności i czynów
patologicznych. Zagubienie w tłumie może wyzwalać zachowania,
o które nawet siebie nie posądzamy. Innym czynnikiem jest
obniżona samoświadomość i utrata koncentracji na normach
moralnych. Prawdopodobieństwo popełnienia przez ludzi
impulsywnych i antyspołecznych czynów wzrasta, kiedy staja się
bardziej anonimowi.
Grupa – rodzaje zadań
Efektywność decyzji podjętej przez grupę zależy
od typu zadania, które ma ona wykonać.
Wyróżnić można trzy zasadnicze rodzaje zadań:
Addytywne – członkowie grupy wykonują w
zasadzie ten sam rodzaj pracy, a wynik jest
uzależniony od wysiłku wszystkich osób;
Koniunktywne – działanie grupy jest
uzależnione od najsłabszego członka grupy (np.
jak szybko grupa dojdzie na szczyt);
Dysjunktywne – działanie jest określane przez
pracę najsprawniejszego członka grupy.
Członkowie grupy – przyjmowane
role
Role zadaniowe – konieczne dla wyboru i realizacji zadań.
Rodzaje zachowań wskazujące na ich występowanie:
inicjatywa
poszukiwanie informacji
poznawanie i prezentacja opinii
informowanie
koordynowanie
zachęcanie
tworzenie reguł
wyrażanie odczuć grupy.
Role zadaniowo-zachowawcze tworzą klimat grupy i
zapobiegają jej rozwiązaniu. Zachowaniami wskazującymi na ich
występowanie jest:
analizowanie
diagnozowanie
oznajmianie
łagodzenie napięć
sprawdzanie zgodności.
Role dysfunkcjonalne – oznaczają zakłócenia w pracy
grupowej:
rywalizowanie
zwracanie na siebie uwagi
błaznowanie
wycofywanie się
zabieganie o sympatię.
Grupy
spoistość i solidarność
Na spoistość i solidarność grupy ma wpływ
kilka czynników:
niewielkie rozmiary grupy (wielość
bezpośrednich interakcji);
poczucie zagrożenia z zewnątrz (łatwiej związać
się z tymi, którzy są do nas podobni);
wysoki wskaźnik aprobaty wobec tych, którzy
przestrzegają obowiązujących w danej grupie
norm.
Grupa
oddziaływania na swoich członków
Wpływ na nasze wyobrażenie o sobie – własne
odbicie widzimy w gestach osób, które są dla nas
ważne;
Wpływ na nasze przekonania i wartości –
przejawianie skłonności do przyjmowania kulturowych
symboli ważnych dla grupy;
Wpływ na nasze uczucia i emocje – nasze stany
emocjonalne wahają się w zależności od tego, jak
kształtują się kontakty z osobami ważnymi dla nas;
Wpływ na nasze motywacje oraz zachowanie
się w ramach określonych ról – dopasowujemy
nasz ogólny styl wykonywania ról i sposób
postępowania do obowiązujących w grupie norm.
Fazy rozwobju grupy
Fazy
rozwoju
grupy
Dominujące zjawiska
Rola prowadzącego grupę
Młodość
Faza I
Zapoznawanie się osób.
Podporządkowanie się innym,
wchodzenie
w
związki
zależnościowe z prowadzącymi
lub silnymi członkami grupy.
Integrowanie ludzi.
Niewielka gotowość uczestników
do
dzielenia
się
własnymi
umiejętnościami czy wiedzą;
Grupa nie jest zdolna do dużego
wysiłku (brak gotowości do
udzielania sobie wsparcia oraz
wspólnego działania).
Ułatwienie poznania się ludzi
przez stwarzanie okazji do współ-
działania.
Wyjaśnianie
celu
stworzenia
grupy i sposobu pracy z nią.
Ustalanie norm obowiązujących
w grupie.
Zadbanie o to, aby wszyscy
uczestnicy mogli „zaistnieć w
grupie” i dać poznać innym swoje
mocne strony.
Dorastanie
Faza II
Ustalanie celów i kształtowanie
się norm.
Walka o przywództwo.
Zajmowanie i przypisywanie ról.
Gotowość do dokonywania a nie
unikania trudnych wyborów.
Określenie swojego miejsca w
strukturze grupy.
Stawianie przed grupą zadań, do
których podjęcia jest ona gotowa.
Wzmacnianie
wartości
współpracy wszystkich członków
grupy.
Uczenie
uczestników
umiejętności
potrzebnych
do
rozpoznawania
i
skutecznego
przeprowadzania konfliktów.
Fazy rozwoju grupy c.d.
Fazy
rozwoju
grupy
Dominujące zjawiska
Rola prowadzącego grupę
Dojrzało
ść
Faza III
Stabilizacji ulegają związki
emocjonalne
między
uczestnikami grupy.
Duża energia w działaniu i
gotowość do uczenia się od
innych.
Zaufanie grupie.
Gotowość do podejmowania
ryzyka.
Skuteczne
sposoby
rozwiązywania konfliktów.
Organizowanie
współuczestnictwa.
Tworzenie
warunków
przenoszenia
zdobyczy
osiągniętych dzięki pracy w
grupie do codziennego życia
uczestników.
Starość
Faza IV
Zamykanie wątków pracy
grupowej.
Zdezaktualizowanie
się
celów
i
zadań,
które
jednoczyły grupę.
Pojawianie się różnorodnych
uczuć: smutku z rozstania,
zadumy nad tym co było, lęku
przed oceną, radości z tego,
co osiągnięto i nad tym, co się
nowego otwiera.
Pomoc w zaakceptowaniu
końca grupy.
Wyrażenie zrozumienia dla
pomie-szania uczuć.
Pomoc
uczestnikom
w
utrwaleniu tego, czego się
nauczyli.
Zadbanie,
aby
„śmierć”
grupy
dała
uczestnikom
wartościowe doświadczenia.
Korzyści wynikające z pracy
grupowej:
Grupa daje swoim członkom oparcie i poczucie
bezpieczeństwa (pojedyncze osoby nabierają
większej wiary w siebie).
Zostają przełamane stereotypy.
Współpraca zachęca do uczciwości.
Umiejętności i zdolności członków grupy
sumują się (całość to więcej niż suma części).
W grupie łatwiejsze jest podejmowanie
decyzji.
Grupa jest zdolna do pomysłów, które
mogłyby nie pojawić się w pracy
indywidualnej.
Style kierowania grupą
Najpopularniejszym
podejściem
do
problematyki
kierowania grupą jest ujecie go w trzy możliwe ścieżki –
style kierowania:
autokratyczny,
demokratyczny,
liberalny.
Styl kierowania wypływa w znacznym stopniu z:
Cech osobowości kierującego;
Cech grupy, która kieruje,
Sytuacji, której stawia ona czoła.
Nie
można
jednoznacznie
ocenić
efektywności
kierowania grupą w danym stylu. Należy raczej przyjąć,
że zależnie od sytuacji, w której znajduje się grupa i jej
kierownik, skuteczność ich stosowania jest większa lub
mniejsza.
Styl autokratyczny
Kierowanie autokratyczne opiera się na sile.
Charakteryzuje się ostrym podziałem na kierujących i kierowanych.
Kierownik określa - kto, z kim musi współpracować i nie dopuszcza
członków grupy do udziału w podejmowaniu decyzji.
Monopolizuje informację oraz inicjatywę.
Ogranicza swobodę i niezależność działań podległych mu osób.
W motywowaniu podlegających kierującemu osób zaznacza się przewaga
kar nad nagrodami.
Kierownik posługuje się krzykiem, groźbą, odwołuje się do innych
autorytetów niż własny, stara się wywołać lęk, poczucie wstydu,
zagrożenia.
Ilość wykonywanej pracy jest najwyższa w porównaniu z inaczej
kierowanymi, lecz jej jakość, oryginalność jest niska.
W odpowiedzi na ten model kierowania pojawiają się dwie reakcje
emocjonalne;
–
Agresja – może się przejawiać w prześladowaniu niektórych członków grupy
traktowanych jak „kozły ofiarne’ bądź w niszczeniu przedmiotów będących
produktem pracy grupy.
–
Apatia – przejawia się w zachowaniach uległych niezależnie od charakteru, wagi
i słuszności poleceń kierownika. Niezadowolenie z tego stylu kierowania objawia
się licznymi zachowaniami ucieczkowymi oraz częstymi rezygnacjami z
uczestnictwa w danej grupie.
Styl autokratyczny sprawdza się w sytuacjach skrajnych: zagrażających
zespołowi czy pozycji kierownika lub wtedy, gdy lider cieszy się dużym
autorytetem a sytuacja zespołu jest jasna i korzystna.
Styl autokratyczny c.d.
Kierowanie autokratyczne może wystąpić w różnych
wariantach:
Surowy nadzór i ostre środki represji, stawianie
wymagań ponad możliwości pracowników (wariant
oparty jest na lęku i zakłada dystans, jednostronną
komunikację: tylko z góry w dół, czyli nakazy, polecenia,
nagany, itd.
Racjonalne ograniczenia i stawianie poważnych, ale
pozostających w zasięgu członka grupy zadań (silna, ale
życzliwa
kontrola
czynności
członków
grupy,
zachowywany dystans nie wyklucza serdeczności i
okazywania uczuć oraz nagradzania; komunikowanie jest
tu dwustronne: z góry w dół hierarchii grupy jak i
odwrotnie; miejsce surowych kar zajmuje perswazja
oparta na autorytecie lidera, brak nagrody traktowany
jest jako kara.
Styl demokratyczny
Nie ma kategorycznego podziału na tych, którzy rządzą i są rządzeni, ale
może istnieć podział na zadania kierownicze i wykonawcze.
Członkowie grupy mają prawo do udziału w podejmowaniu decyzji.
Mają dużą samodzielność i szersze pole dla własnej inicjatywy.
Decyzje jak i odpowiedzialność za ich realizację nie są skupione w rękach
jednej osoby.
Kierownik liczy się ze zdaniem zespołu, pobudza inicjatywę, wywiera wpływ
drogą perswazji
Wykorzystywane są nagrody jako wzmocnienia aprobowanych zachowań
zaś kary wypływają z nieprzestrzegania wypracowanych przez grupę
Efektywność wykonywanych działań jest mniejsza niż w grupach
kierowanych autokratycznie, jednak wyższa jest ich jakość oraz
oryginalność wykonania. Większy też jest poziom motywacji.
Zadowolenie z uczestnictwa w takiej grupie jest bardzo wysokie.
Kierowanie w sposób demokratyczny wzbudza inicjatywę członków zespołu,
wyzwala twórcze myślenie, sprzyja oryginalności pomysłów.
Decyzje co do losów grupy podejmowane są z udziałem jej uczestników,
W motywowaniu ludzi zaznacza się przewagę nagród nad karami.
Styl demokratyczny jest efektywny, gdy:
Zadania stojące przed grupą nie są jednoznaczne, mają wysoki stopień
komplikacji.
Relacje pomiędzy członkami grupy nie są wyraźnie określone.
Dana grupa, mała grupa społeczna nie znajduje się w sytuacji ekstremalnej.
Styl liberalny
Kierownik nie ingerujący to człowiek obdarzony formalnie
stanowiskiem, ale praktycznie nie wpływający na przebieg działań
grupy.
Pozostawia on sprawy swojemu biegowi i reaguje dopiero pod
naciskiem doraźnych spraw domagających się załatwienia.
Działania w ogóle nie są inspirowane przez kierownika i są słabo
przez niego kontrolowane.
Członkowie biernie kierowani podejmują działania nie związane z
celem zasadniczej działalności grupy, często pojawiają się konflikty.
Charakterystyczne jest, że członkowie tak kierowanej grupy
wysuwają spośród siebie osobę, wobec której zachowują się tak, jak
wobec lidera, np. jego pytają o opinię. Struktura władzy zostaje
zdublowana, najczęściej pojawia się lider autokratyczny.
Poziom wykonania zadań stawianych przed tak kierowaną grupą,
czyli jej efektywność – jest bardzo niska. Podobnie ma się rzecz ze
stopniem zintegrowania grupy. Jest to kierowanie pozorne.
Grupy
zespół cech efektywnego lidera
Efektywni liderzy posiadają pewien zespół cech,
które są pomocne przy skutecznym i efektywnym
kierowaniu ludźmi:
zdolność do energicznego działania;
umiejętność dystansowania się od sytuacji,
patrzenia na nią z różnych punktów widzenia;
zdolność analizowania sytuacji, znajdywania
elementów koniecznych do rozwiązania problemów;
zdolność myślenia twórczego, kreatywność;
zdolność do dokonywania obiektywnych rozwiązań –
umiejętne rozdzielenie emocji od obiektywnej
sytuacji
.
Grupa
sytuacja kierującego
Nie ma w zasadzie całkowicie uniwersalnego
zestawu cech dobrego menadżera oraz że np.,
demokratyczny styl kierowania nie może być
zastosowany w każdej sytuacji. Dobry menadżer
stale rozwija te cechy, które są warunkiem
skutecznego zarządzania. Jednak ta skuteczność
jest w dużej mierze uzależniona od sytuacji, w
której się znajduje.
Na sytuację kierującego składa się wiele
czynników:
charakter celów grupowych;
normy obowiązujące w grupie;
relacje i związki grupy z otoczeniem;
cechy członków grupy i ich cele indywidualne;
zadania jakie stawia sobie lider.
Grupa
działania kierującego
Niezależnie od rodzaju sytuacji, w której znajduje się
kierujący, wszystkie jego działania można podzielić na
dwie grupy:
Zachowania zorientowane na zadaniu – wszystkie
działania, których celem jest osiągnięcie określonego efektu, np.
przydzielanie zadań, nadzór nad wykonaniem, ocena efektów
działania, jednostronna komunikacja. Zachowania zorientowane
na zadaniu koncentrują się na kierowaniu innymi ludźmi.
Zachowania zorientowane na relacjach – wszystkie
zachowania zmierzające do zbudowania i utrzymania właściwych
relacji z członkami grupy i między nimi, np. motywowanie,
zachęcanie, nagrody, kary, praca nad atmosferą w grupie,
dwustronna komunikacja, aktywne słuchanie, motywowanie,
ułatwianie pracy.
Obie grupy zachowań nie wykluczają się wzajemnie.
Osiągniecie określonego celu wymaga od lidera
stosowania zarówno jednych jak i drugich z różną
intensywnością.
Wpływ autorytetu
absolwenta kierunku
turystyka i rekreacja na
jego pracę
Absolwent kierunku turystyka i
rekreacja
Dyspozycje zawodowe absolwenta kierunku turystyka i rekreacja, które
warunkują przebieg procesów wychowawczych w zakresie rekreacji i
turystyki można sprowadzić do następujących grup:
Zaangażowanie zawodowe – oznacza, że absolwent tego kierunku
realizuje założone cele wychowania rekreacyjnego i turystycznego, że cele
te zawierają się w jego osobistym systemie wartości oraz że ich osiąganie
jest przez niego traktowane jako warunek osiągnięcia wyższych wartości, o
charakterze ogólnospołecznym.
Postawa etyczno-wychowawcza zawiera w sobie normy etyki
ogólnoludzkiej, a także normy moralne właściwe dla przedstawicieli różnych
zawodów.
Stosunek do członków grupy rekreacyjnej i turystycznej musi być
zawsze nacechowany życzliwością, lojalnością, poszanowaniem godności i
poważnym traktowaniem członków grupy rekreacyjnej i turystycznej.
Takt wychowawczy – zobowiązuje prowadzącego zajęcia i wycieczki do
zawsze wiernego, choć oczywiście, nie przesadnego, możliwie naturalnego
przestrzegania przepisów. Na takt wychowawczy składają się także
przejawy właściwego stosunku do samego siebie, takie jak skromność,
umiar i dyskrecja w eksponowaniu wobec podopiecznych własnej osoby.
Stosunek do zadań w dziedzinie wychowania rekreacyjnego i
turystycznego – efektywność wychowania rekreacyjnego i turystycznego
zależna jest w znacznej mierze od tego, jak kształtują się wzajemne
stosunki pomiędzy absolwentem kierunku turystyka i rekreacja a jego
podopiecznymi. To on posiada autorytet w ich oczach, lub też nie.
Autorytet absolwenta turystyka i
rekreacja
Autorytet osobisty wychowawcy w zakresie
turystyka i rekreacja może powstać jedynie w
wyniku odpowiednich doświadczeń, jakich
dostarczy on podopiecznym w toku wzajemnych
kontaktów. Mogą to być doświadczenia
:
bezpośrednie – oparte na własnych
działaniach;
pośrednie – obejmujące cudze interakcje.
Autorytet absolwenta turystyka i
rekreacja
Podstawą uznania autorytetu
absolwenta turystyka i rekreacja są
doświadczenia pozwalające stwierdzić,
że respektowanie jego wskazań służy
interesowi podwładnych (źródło zaufania
do absolwenta kierunku turystyka i
rekreacja) oraz daje pewność osiągnięcia
pożądanych przez niego następstw
(wywołuje uznanie dla jego kompetencji,
a więc skłania do darzenia szacunkiem
jego osoby).
Autorytet absolwenta turystyka i
rekreacja
Autorytet absolwenta kierunku turystyka i
rekreacja sprowadza się do tego, że jest on
obdarzony przez podopiecznych uczuciami
szacunku i zaufania, że ukształtowało się w
stosunkach miedzy nim a podwładnymi
wzajemne zrozumienie i poszanowanie.
Najbardziej prawidłowa droga budowania
własnego autorytetu polega zawsze na
wysiłkach w kierunku odegrania pozytywnej
roli w realizacji dążeń swoich podopiecznych.
Propozycje pytań
egzaminacyjnych
1.
Jaką wiedzę powinien posiadać instruktor rekreacji?
2.
Jakie umiejętności powinien posiadać instruktor rekreacji?
3.
Co należy do podstawowych czynności instruktora rekreacji?
4.
Jakie rodzaje kompetencji powinien posiadać instruktor
rekreacji?
5.
Omów czynniki osobowościowe predestynujące do pracy w
roli instruktora rekreacji.
6.
Omów cechy grupy rekreacyjnej.
7.
Na czym polega rola prowadzącego grupę w poszczególnych
fazach rozwoju?
8.
Opisz autokratyczny styl kierowania grupą.
9.
Opisz demokratyczny styl kierowania grupą.
10.
Opisz liberalny styl kierowania grupą.
11.
Wymień pięć grup dyspozycji zawodowych absolwenta
kierunku turystyka i rekreacja, które warunkują przebieg
procesów wychowawczych w zakresie rekreacji i turystyki.
Bibliografia
1.
Tauber Roman Dawid, Siwiński Wiesław:
Pedagogika czasu wolnego. Poznań: Wyższa
Szkoła Hotelarstwa i gastronomii 2002.
2.
Wiśniewski Piotr, Wiza Agata: Instruktor
rekreacji i jego rola w pracy z grupą. W:
Teoria i metodyka rekreacji (zagadnienia
podstawowe). Red. Iwona Kiełbasiewicz-
Drozdowska, Wiesław Siwiński. Poznań:
Akademia Wychowania Fizycznego 2001,
s.57-73.
Dziękuję za uwagę