Sektor bankowy -Elektroniczne
instrumenty płatnicze
ocena stanu bieżącego, kierunki rozwoju
Andrzej Wolski
Dyrektor Generalny ZBP
Warszawa, 21 marca 2006 r.
I Część Kongresu Gospodarki
Elektronicznej
Pierwsza część Kongresu wywołała m.in.
następujące konstatacje:
1. Świadomość zmian jakie dokonują się w świecie,
2. Postęp jaki dokonał się w Polsce w gospodarce
elektronicznej
3. Dystans do krajów świadomie wspierających
model gospodarki opartej na wiedzy
• Dane roku 2005 wskazują wkład sektora
bankowego w rozwój gospodarki elektronicznej
• Ograniczona rola „niewidzialnej ręki rynku”
• Proces ten był wynikiem:
– Porozumienia na rzecz bankowości elektronicznej
między bankami, NBP i firmami infrastrukturalnymi
– Zmian prawnych
– Wspólnych prac koncepcyjnych
– Prac standaryzacyjnych
– Prac organizacyjnych i wdrożeniowych
– Budowy instytucji wspólnej infrastruktury
technicznej: TELBANK S.A., KIR S.A., BIK S.A., BIG
S.A., SWD w ZBP, CENTRAST S.A., PolCard S.A.
Działania podjęte w obszarze obrotu
bezgotówkowego:
•Przyjęto szereg standardów międzynarodowych, w
tym standardy NRB/IBAN, BIC, EMV,
•Dostosowano prawo polskie do wymogów UE w obszarze
syst. pł
•Wdrożono instrumenty bezgotówkowe
i rozwiązania ułatwiające dokonywanie
płatności takich jak polecenie zapłaty, gospodarcze
obciążenie bezpośrednie czy MPS
• Wyeliminowano dokumenty papierowe z obiegu
międzybankowego
Zabezpieczono tracący na znaczeniu obrót czekowy
• Podjęto stała kampanię promującą obrót
bezgotówkowy i nowe instrumenty płatnicze
W 10 największych krajach UE 24% dochodów
banków to prowizje od transakcji systemu
płatniczego.
Detaliczny obrót bezgotówkowy w Polsce obejmuje
nadal zaledwie 2% obrotu płatniczego kraju. Jest
jeden z najgorszych wyników w UE.
W UE ( dawna 15 państw) koszty gotówki to 0,4-
0.6 % KPB
W Polsce szacuje się, że koszt gotówki sięga do 1%
KPB
Koszty ponoszą:
•Banki
•Bank centralny
•Sektor sprzedaży detalicznej
•Konsumenci i podatnicy
Koszty usług bankowych
• Wg ostatniego raportu McKinsey&Company banki w Polsce nie zarabiają że na
obsłudze systemu płatniczego a dopłacają. Teza ta wymaga sprawdzenia jakie
wartości brano do badań, ale faktem jest że koszty banków polskich na budowę
systemów informatycznych są ogromne.
• Koszty licencji, hardware i software są analogiczne we wszystkich systemach
bankowych
• Polski system charakteryzuje się:
– 3 sesje rozliczeniowe dziennie
– Mniejsza ilość rachunków
– Mniejsza ilość operacji
– Niższa zamożność klientów a więc niższy osad na rachunkach
– Wyższe koszty telekomunikacji
– Niska podatność klientów na nowe produkty i kanały dystrybucji
•
*McKinsey&Company, Payments Charting a Course to Profit, grudzień 2005
Wady obrotu gotówkowego:
-sprzyjają wielu nadużyciom,
-stanowią cel niebezpiecznych dla życia ataków
przestępczych
- sprzyjają unikaniu płacenia podatków
zmniejszając wpływy do budżetu państwa,
- pozostająca w obiegu gotówka nie podlega procesowi
akumulacji, nie sprzyja inwestowaniu, nie ułatwia
zasilania gospodarki w kredyty, jakich banki udzielają
konsumentom i przedsiębiorcom.
W Polsce dominującą formą płatności bezgotówkowych
jest polecenie przelewu: 79,34 %
Zauważalny jest wzrost ilości płatności dokonywanych
kartami płatniczymi : 20,03 %.
Formą zanikającą jest płatność czekiem.
Przyszłość przed : poleceniem zapłaty.
Przyzwyczajenie do obrotu gotówkowego
Niskie, niestabilne dochody ludności
Niski stopień ubankowienia społeczeństwa -
posiadanie rachunków bankowych przez
uczestników
transakcji jest podstawowym czynnikiem
determinującym możliwość dokonania
płatności w
formie bezgotówkowej,
Wysokie koszty telekomunikacji
Główne czynniki hamujące rozwój obrotu bezgotówkowego
•Ceny usług - Jednym z kierunków obniżania cen
za usługi
bankowe jest wykorzystywanie elektronicznych
kanałów dostępu do usług bankowych i
zwiększanie ilości oraz wolumenu operacji
bezgotówkowych
•Preferencje klientów:
•dostęp do gotówki
•bezpośredni kontakt z pracownikiem
bankowym
•Unikanie form płatności typu polecenia zapłaty
lub zlecenie stałe ze względu na brak zaufania do
urządzeń technicznych
•Szara strefa
Inne czynniki hamujące rozwój obrotu bezgotówkowego
Zalety obrotu bezgotówkowego
•
Obrót bezgotówkowy podlega informatyzacji i
nabiera wszelkich cech właściwych procesom i
produktom opartym o zaawansowane technologie
•
Elektroniczne transfery mogą skutecznie
obsługiwać wszelkie operacje handlowe w
gospodarce elektronicznej, zarówno transakcje
wielko kwotowe jak i detaliczne.
•
Systemy płatnicze dostosowywane są do obsługi
mikropłatności,
•
Obrót bezgotówkowy pozwala , w oparciu o
ekonomię skali, na obniżenie kosztów, na
zachowanie pozycji konkurencyjnej na rozwijającym
się rynku płatniczym UE w tym bankowości
mobilnej.
Wskaźnik kosztów operacyjnych
C/I Ratio
61,8
65,1
68,2
59,5
60,4
30
40
50
60
70
2003
2004
2005
%
Polski sektor bankowy
Kraje UE
Źródło: GINB
Efektywność kosztowa w Polsce i w Unii
Efektywność kosztowa w Polsce i w Unii
Europejskiej
Europejskiej
Polski sektor bankowy na najbliższe lata
stawia sobie za
zadanie rozwój obrotu bezgotówkowego.
Oznacza to:
- wzrost liczby rachunków bankowych,
- wzrost liczby operacji bezgotówkowych, w
tym z
wykorzystaniem instrumentów
elektronicznych,
- wzrost liczby posiadaczy kart płatniczych i
wzrost liczby transakcji z użyciem kart,
- zagospodarowanie wraz z innymi
partnerami obszaru mikropłatności i
wprowadzenie elektronicznego instrumentu
dla transakcji niskokwotowych.
Kierunki rozwoju
Planowane działania promocyjne na rzecz:
-powszechnego rachunku bankowego osób fizycznych,
-dalszego rozwoju obrotu kartowego, w tym kart
kredytowych
- płatności w Internecie w tym opłaty administracyjne,
- rozliczeń przez konta bankowe płatności na rzecz
pracowników, ZUS, podatkowych, płatności handlowych
- propagowanie zwrotu nadpłat podatku dochodowego
od osób fizycznych na konta bankowe podatników.
Wspólna kampania promocyjna z NBP na rzecz
rozwoju obrotu bezgotówkowego
Wprowadzenie do obrotu pieniądza
elektronicznego,
·
koordynacja inwestycji w technologie o
wzajemnie
akceptowalnym standardzie instrumentów
płatniczych
·
prowadzenie prac nad bezpieczeństwem
internetu
działania na rzecz obniżaniem kosztów
telekomunikacji
·
efektywne wykorzystywanie baz danych
·
wykorzystanie nowoczesnych technologii do
racjonalizacji kosztów prowadzonej
działalności,
min.: XML, faktura elektroniczna, podpis
elektroniczny,
mikroprocesor wieloaplikacyjny,
Wnioski (1)
•Dystans jaki przeszedł polski system bankowy w ciągu ostatnich
15 lat to przejście od stanu głębokiego zapóźnienia do stanu
pozwalającego na nawiązanie walki konkurencyjnej na wolnym
rynku usług finansowych, jednym z otwartych liberalnych rynków
UE
•Sytuacja polskich banków przypominała w pewnym sensie
sytuację jaką mamy obecnie w gospodarce elektronicznej w
Polsce.
•Osiągnięty postęp był możliwy m.in. dzięki współpracy banków w
zakresie standardów i budowy wspólnej infrastruktury
technicznej oraz promocji obrotu bezgotówkowego
•Usługi płatnicze jakie otrzymali w ofercie od banków polscy
obywatele są na porównywalnym poziomie jak usługi
proponowane obywatelom innych krajów UE.
•Elektroniczne instrumenty płatnicze otworzyły możliwość
dalszych prac nad wdrażaniem gospodarki elektronicznej,
przekonały do Internetu i transakcji elektronicznych miliony
klientów
•Doświadczenia sektora bankowego w przyspieszaniu rozwoju i
nadrabianiu zaległości można wykorzystać w skali całej
gospodarki, m.in. poprzez konsekwentne uruchamianie
wszelkich bodźców mających na celu rozszerzenie
wykorzystywania Internetu przez administrację i wszystkich
podmiotów mających z nią kontakt, poprzez jeden standard
dokumentu zabezpieczanego podpisem elektronicznym,
elektroniczny dostęp do publicznych baz danych, elektronizację
wybranych procedur sądowych, ogólnoplski system
antyoszukańczy, łączący systemy publiczne i prywatne,
powszechnie dostępna informacja o miejscach pracy i e-
edukacja
Wnioski (2)
• Proces edukacji społecznej ma swoje tempo,
uwarunkowania , może być stymulowany poprzez
umiejętne działania administracyjne, stosowanie
instrumentów finansowych. Może też być spowalniany,
poprzez np. zaniechania, komplikowanie procesu
standaryzacji, bariery prawne, protekcjonizmy itp..
• W Polsce do tej pory mieliśmy do czynienia z rozwojem
spontanicznym, jako wynikową procesów kulturowych i
rynkowych.
• Brak było strategicznego myślenia i konsekwencji w
działaniach na rzecz rozwoju społeczeństwa
informatycznego kolejnych Rządów III RP. Liczymy że
kolejny Kongres gospodarki elektronicznej odnotuje w
tej sferze przełom.
• Sektor bankowy deklaruje swoje poparcie i wolę
współpracy w tym procesie
Dziękuję za uwagę