10. Planowanie negocjacji

Wysokie standardy

współpracy

Negocjacyjna profilaktyka – nowe

trendy

• uporządkować negocjacje i uczynić je bardziej

przewidywalnymi

• ograniczyć pole "zagrywek" i manipulacji (np. czasem

trwania negocjacji,

długością wypowiedzi, kolejnością

omawianych kwestii, informacją),
(efekt)Negocjatorzy nie są zdani na dobrą wolę drugiej

strony, lecz na wcześniejsze ustalenia

• zgłoszone rozwiązanie nie jest propozycją wiążącą dla

tego, kto je zgłasza (efekt – większa otwartość i kreatywność)

• PROBLEMY oddzielnie w podstolikach, ich propozycje

rozwiązań też nie są wiążące

• Wprowadzenie technik twórczego myślenia (np. burza

mózgów, debata oksfordzka)

• Koniecznie oddziel fazy heurezy, szczególnie ocenę

Warunki bezpiecznego

otwierania się informacyjnego

…

• ustalcie procedury wymiany informacji - zanim nastąpi

wymiana informacji ustalcie jakie informacje zostaną przekazane,
kiedy, przez kogo,

• ustalcie procedury ewentualnej kontroli rzetelności

udzielanych informacji (zróbcie to zanim wymienicie informacje;
nie staraj się złapać partnerów na kłamstwie czy nieszczerości -
raczej stwarzaj sytuację, w której nie będzie się im to opłacało

• sprawdzaj poprawność zrozumienia tego, co mówi druga

strona i sam domagaj się by oni powiedzieli jak ciebie zrozumieli
(będziesz miał możliwość korekty swojej wypowiedzi, co może
uchronić negocjacje przed niejednym konfliktem danych),

• wymieniajcie informacje stopniowo - zapewni to lepszą

kontrolę procesu wymiany informacji (oczywiście warto ten tryb
ustalić z drugą stroną, by nie powstało wrażenie, że chcesz coś
ukryć).

Ustalenia dla negocjacji grupowych

strony i ich reprezentacje:

 
•

kto będzie brał udział w rozmowach (jasna

rola poszczególnych uczestników, bez dziwnych
specjalistów)

 
•

czy będą (i kiedy) zapraszani eksperci, jakie

kryteria ich powoływania

•

czy rozmowy będą toczyły się z udziałem

mediatora (ewentualnie:

kiedy, w

jakiej sytuacji);

Ustalenia dla negocjacji grupowych

• czas i miejsce:

•  

gdzie będą się odbywały negocjacje,

 

•

czy stronom potrzebne są osobne pomieszczenia na

narady luarowe,

 

•

na jak długo planowane są negocjacje,

•

ile sesji negocjacyjnych strony przewidują,

 

•

jak długie będą sesje,

•

czas przerw (kiedy? na życzenie strony czy tylko w

ustalonym czasie?

Jak długie?)

Ustalenia dla negocjacji grupowych

•

"reguły gry i zachowania"

 
•

czy jest przewodniczący rozmów,

kto ma prawo zabierać głos przy stole plenarnym (np. tylko szefowie

•

zespołów, czy wszyscy przy stole),

 
•

czy czas wypowiedzi jest ograniczony,

 
•

czy obowiązuje absolutny zakaz przerywania sobie nawzajem,

czy np.

można zadawać pytania w trakcie wypowiedzi partnerów,

 
•

czy wolno palić podczas rozmów;