Psychologia makrostruktur
społecznych
dr Katarzyna Growiec
Na dzisiejszym wykładzie
• Władza w bliskim związku:
- cele wywierania wpływu w bliskim związku
- taktyki wywierania wpływu w zależności od typu
związku
- władza w bliskim związku a poczucie satysfakacji
ze związku
• Przywództwo w grupie zadaniowej:
- jak wyłaniają się przywódcy nieformalni
- typy przywództwa
- co robią dobrzy przywódcy
Władza w bliskim związku (Mandal, 2008)
• Wynika z atrakcyjności
fizycznej
• Wynika z władzy
ekonomicznej nad
partnerem
• Można ją sprowadzić
do tego, komu na
związku bardziej
zależy -> kto ma
silniejszą motywację,
aby go zerwać
Cele wywierania wpływu w bliskim związku (Mandal,
2008)
• Cele emocjonalne – uzyskanie wsparcia, poczucia
bezpieczeństwa, wprowadzenia dobrego nastroju
lub uzyskanie przebaczenia
• Cele erotyczne – zwiększenie częstości kontaktów
seksualnych
• Cele finansowe – zdobycie dóbr materialnych lub
pieniędzy
• Cele związane z kontrolą i władzą
Nakłanianie i powstrzymywanie partnera (Mandal,
2008)
• W sytuacjach związanych z nakłanianiem do
czegoś partnera badani chętnie stosują taktyki
„pozytywne” np. czarowanie, zaś w sytuacjach
związanych z powstrzymywaniem partnera od
zrobienia czegoś, chętniej sięgają do taktyk
„negatywnych” np. cichego traktowania i
przymusu
Taktyki wywierania wpływu w bliskim związku
(Mandal, 2008)
• Czarowanie – wykorzystywanie urody, wdzięku, seksapilu
• Błaganie – okazywanie bezradności, słabości, uległości,
płacz
• Ciche traktowanie – ignorowanie partnera, nieodzywanie
się do niego, „mrożenie go” swoim zachowaniem
• Argumentowanie (racjonalny powód) – podawanie
konkretnych przyczyn i powodów, zadawanie
bezpośrednich pytań, wyjaśnianie, tłumaczenie
• Dąsanie się na partnera
• Wymuszanie – polega na formułowaniu bezpośrednich,
kategorycznych żądań, krzyczeniu, stosowaniu wobec
partnera gróźb i przemocy
Cechy osobowości a taktyki manipulacji w bliskim
związku (Mandal, 2008)
• Neurotyzm jest skorelowany z cichym traktowaniem
partnera, regresją (np. obrażanie się) i poniżaniem siebie
• Ekstrawertycy wykorzystują czarowanie i taktykę podawania
powodu
• Preferowanie taktyki powodu koreluje z takimi cechami
samopisu jak „dominujący”, „ambitny”, „arogancki”,
„wyrachowany” i „ekstrawertyczny”
• Cechy (wg samopisu): „leniwy”, „kłótliwy” i „arogancki”
wykazują związek z wieloma niekorzystnymi dla partnera
taktykami manipulacji
• Cecha „wyrachowany” powiązana jest ze wszystkimi
rodzajami technik wywierania wpływu na partnera, oprócz
techniki racjonalnego powodu
Taktyki wpływu społecznego w okresie „chodzenia
ze sobą” (Mandal, 2008)
• Od najbardziej popularnej:
- Argumentowania
- Czarowania
- Dąsania się (częściej kobiety)
- Ciche traktowanie (częściej kobiety)
- Wymuszania
- Błagania
Uzyskane rezultaty pokazały, że badani preferują
pozytywne i racjonalne taktyki wywierania
wpływu na swojego partnera
Taktyki wpływu społecznego w małżeństwie
(Mandal, 2008)
• Od najbardziej popularnej:
- Argumentowanie
- Dąsanie się
- Ciche traktowanie (częściej kobiety)
- Czarowanie (częściej kobiety)
- Wymuszanie (częściej kobiety)
- Błaganie
W małżeństwach częściej stosowano „twarde”
taktyki wywierania wpływu niż w związkach typu
„chodzenie ze sobą”
Staż małżeński a taktyki wywierania wpływu
(Mandal, 2008)
• U mężów staż małżeński koreluje dodatnio ze
skłonnością do stosowania taktyki wymuszania
(R=0.22, p<0.04)
• U żon zauważono dwie ujemne korelacje stażu
małżeńskiego: z taktyką czarowania (R=-0.25,
p<0.01) oraz z taktyką argumentowania (R=-
0.25, p<0.01)
• Szczęście małżeńskie koreluje ujemnie ze stażem
małżeńskim
Atrakcyjność fizyczna i władza finansowa a poczucie
szczęścia małżeńskiego (Mandal, 2008)
• Poczucie bycia bardziej atrakcyjnym fizycznie od
swojego partnera, obniża poczucie szczęścia
małżeńskiego u mężczyzn, w mniejszym stopniu –
u żon.
• Władza finansowa żony nad mężem powoduje, że
mężowie oceniają swoje finansowo dobrze sobie
radzące żony jako mało atrakcyjne fizycznie. Mają
oni też niższe poczucie szczęścia małżeńskiego.
Mężowie podlegający władzy finansowej żon
skłonni są stosować „twarde” taktyki wywierania
wpływu: wymuszania i nieodzywania się (!)
Predyktory „pozytywnych” taktyk wywierania wpływu
społecznego w małżeństwie (Mandal, 2008)
• Predyktorem stosowania przez żony taktyki czarowania jest:
poczucie szczęścia małżeńskiego, dobra sytuacja finansowa,
posiadanie mniejszej liczby dzieci
• Predyktorem stosowania przez żony taktyki argumentowania
jest: wysokie poczucie szczęścia małżeńskiego, psychiczna
męskość żon
• Predyktorem stosowania przez mężów taktyki czarowania jest:
ich psychiczna męskość oraz sytuacja mniejszej władzy
finansowej nad żoną
• Predyktorem stosowania przez mężów taktyki argumentowania
jest: wysokie poczucie szczęścia małżeńskiego, ich psychiczna
męskość, niższe poczucie własnej atrakcyjności fizycznej oraz
mniejsza władza finansowa nad żoną
Peter Blau (1918-2002)
Interakcje między ludźmi sprowadzają się do wymiany
np. dobra materialne w zamian za przychylne
decyzje urzędników
Władza wynika z nierównorzędnych i asymetrycznych
relacji między ludźmi
Do wymiany z innymi ludźmi przystępujemy z
nierównymi zasobami, bo jedni są bogatsi,
mądrzejsi, ładniejsi od drugich
Ci, którzy mają mniej zasobów, nie mogą odpłacić się
ekwiwalentem w postaci dóbr. Dlatego muszą na
szali położyć swoje podporządkowanie partnerowi
Peter Blau (1918-2002)
Dajemy innym władzę nad, gdy:
1) nie możemy zapłacić lub zrewanżować się za otrzymane
od partnera dobra czy usługi
2) nie potrafimy znaleźć alternatywnego źródła tych
potrzebnych nam dóbr czy usług -> partner ma
monopol na dostarczanie nam tych usług czy dóbr
3) nie możemy się obyć bez tych dóbr czy usług
4) nie mamy możliwości wymuszenia tych dóbr lub
zdobycia ich przemocą
Definicja władzy Maxa Webera
Władza to taka relacja między osobami, w której istnieje
prawdopodobieństwo, że jedna z nich narzuci swoją wolę
drugiej
Inaczej: kontrola nad działaniami innych, możliwość
podejmowania wiążących decyzji, wymuszenie zgodnego
ze swoimi intencjami zachowania innych
Elementarnym przejawem władzy jest wpływ społeczny.
Wpływ społeczny np. w postaci perswazyjności
zawdzięczamy cechom osobowości i umiejętnościom
psychologicznym -> potrafimy skłonić drugą osobę do
zachowania zgodnego z naszymi intencjami
To forma miękka. Formy „twardsze” to manipulacja i przemoc
Max Weber (1864-1920) i Bertrand Russel (1872-
1970)
Władza legalna – jest legitymizowana przez prawo ale też reguły np.
Wszystkie organizacje mają dekalog moralny – nawet załoga statku
pirackiego
Władza tradycyjna – jest legitymizowana przez zwyczajowe, trwałe
reguły dotyczących wyłaniania władzy i jej sprawowania np. Władza
państwa nad lojalnymi poddanymi – jest tradycyjna, nad
buntownikami zaś – naga
Władza charyzmatyczna – jest legitymizowana przez cechy przywódcy
np. system rządów we Francji na bazie Konstytucji V Republiki z 1958
r. oscyluje między systemem prezydenckim (de Gaulle) a
gabinetowym (Lionel Jospin)
Władza w relacjach społecznych
Władza przejawia się w relacjach interpersonalnych np.
bliskich związkach. Wynika w tym wypadku z
charakterystyk konkretnych osób, które tworzą tą
relację, ich zasobów, oczekiwań co do relacji i dynamiki
relacji
Ale również władza może być konsekwencją statusu tj.
pozycji społecznej czyli prerogatyw władczych
właściwych dla danej grupy zawodowej np. policjantów
Przykład: policjant wypisuje mandat za przekroczenie
szybkości, a zatrzymany kierowca go płaci; władza w
relacji generał-żołnierz wynika z samego statusu
generała; pracownik wykonuje polecenie przełożonego,
dlatego że jest zatrudniony
Formy władzy i wpływu na poziomie osób i grup
społecznych
Relacje
interpersonal
ne
Relacje
społeczne
Akceptacja
Wpływ
społeczny
(autorytet
osobisty)
Władza
legitymizowana
(autorytet
urzędu)
Brak
akceptacji
Przemoc
Przymus
Przywództwo (Adams & Galanes, 2008)
Przywództwo to komunikacja jednostki, która
modyfikuje
postawy i
zachowania innych w celu realizacji zadań grupy i zaspokojenia jej
potrzeb. A więc komunikacja jest kluczowym zadaniem przywódcy
Dlaczego?
1) Przywództwo jest realizowane poprzez komunikację – werbalną i
niewerbalną. Przywództwo ma formę perswazji i dyskusji
2) Na przywództwo składają się zachowania, które pomagają osiągnąć
cele podzielane w grupie. Buntownik – nawet taki, który jest
popularny i ceniony w grupie, nie zostanie uznany za przywódcę, gdy
jego działania są sprzeczne z celami grupy
3) Celem lidera jest modyfikacja postaw i zachowań, a więc
przywództwo jest dynamicznym procesem wymiany uczestnicy
grupy – lider. Aby modyfikować zachowania innych, zgodnie z celami
grupy, lider musi na bieżąco zdawać sobie sprawę z potrzeb,
przekonań i postaw uczestników grupy
Przywództwo (Adams & Galanes, 2008)
Skuteczne przywództwo jest kluczem do sukcesu grup
A więc dobre przywództwo jest dobrem wspólnym danej grupy.
Dobrem, które wytwarza się poprzez komunikację
Każdy uczestnik grupy, nie tylko przywódca, pomaga w
kierowaniu grupą
Źródła przywództwa w małych grupach: nakaz prawny,
nagrody, kary, fachowość (bycie specjalistą), charyzma
Im więcej jest źródeł przywództwa w grupie, tym więcej
możliwości wpływania na siebie mają uczestnicy grupy
Ideologia związana z przywództwem: założenie, że
przywództwa można się nauczyć, że polega ono na
przejawianiu konkretnych zachowań, które pomagają grupie
osiągać jej cele
Zadania, których realizacji oczekuje się od
przywódcy (Adams & Galanes, 2008)
Wypełnianie obowiązków
administracyjnych
Planowanie i przygotowanie
spotkań; upewnianie się, że
uczestnicy grupy są o wszystkim
poinformowani, utrzymywanie
ciągłości grupy pomiędzy
spotkaniami np. e-maile,
upewnianie się, że wszystko, co
trzeba zostało zaprotokołowane,
zapisane
Prowadzenie dyskusji
grupowych
Inicjowanie i podtrzymywanie
dyskusji; zachęcanie do udziału,
stymulowanie kreatywności i
krytycznego myślenia
Dbanie o rozwój grupy
Budowanie atmosfery zaufania i
wsparcia, rozwój pracy
zespołowej
Jak wyłania się przywódca? (Adams & Galanes,
2008)
Jak wyłaniają się przywódcy w grupach, które początkowo nie mają
przywódcy?
Badania studentów college’u, University of Minnesota (USA)
Studenci byli obserwowani w sytuacji grupowego wykonywania
zadania
Wyniki: początkowo każdy z uczestników ma potencjał do tego, aby
inni uznali go za przywódcę grupy. Jednak te osoby, które nie
zabierają głosu na forum lub są niedoinformowane są eliminowane
spośród grona kandydatów na przywódcę grupy. Następnie,
spośród osób zabierających głos i poinformowanych, eliminuje się
osoby zbyt apodyktyczne lub dogmatyczne. Przywódcami zostają
osoby, które często zabierają głos, są zorientowane w problemie,
nad którym grupa pracuje, są otwarte, demokratyczne, wrażliwe na
innych oraz potrafią wyrażać pomysły na forum grupy
Przywódca grupy wyłaniany w procesie grupowym
(Adams & Galanes, 2008)
Przywódca łączy umiejętność wykonania zadania,
rozwiązania problemu z odpowiednim podejściem do
ludzi w konkretnej grupie
Ważna jest umiejętność koordynowania pracy
uczestników grupy poprzez efektywne komunikowanie
się z nimi
Przywódca potrafi komunikować się na temat zadania z
grupą. Kluczowa kompetencja lidera. Przywódca
nieformalny jest nastawiony na zadanie
Przywódca nieformalny potrafi aktywnie słuchać innych,
regulować własne emocje, jest ekstrawertywny,
towarzyski i inteligentny
Przywódca formalny vs. nieformalny (Adams &
Galanes, 2008)
Cześć starszych badań wskazywała również na to, że
przywódcami częściej zostają mężczyźni. Obecnie
wydaje się, że płeć biologiczna nie ma znaczenia.
Ważna jest natomiast płeć psychologiczna –
psychologiczna męskość lub androgynia (okazywanie
cech zarówno męskich jak i żeńskich) sprzyjają
zostaniu przywódcą nieformalnym (w
przeciwieństwie do psychicznej kobiecości i
nieokreślonej płci psychologicznej)
Lider formalny – wybrany na mocy prawa, kwalifikacji,
tytułu może rozwijać kompetencje, które są kluczowe
dla procesu wyboru przywódców nieformalnych
Mity dotyczące przywództwa (Adams & Galanes,
2008)
1. Przywództwo jest cechą osobowości, którą jednostki mają w
różnym stopniu. ALE: nie udało się wykazać zespołu cech, którzy
mają dobrzy przywódcy i tylko oni. Żadna pojedyncza wiązka cech
nie identyfikuje przywódcy najlepszego w każdej grupie bądź
zadaniu
2. Przywódcy tylko rozdzielają pracę, którą robią za nich inni
3. Jest jeden najlepszy styl przywództwa. Badania nad
orientacją na zadanie i orientacją na relacje nie dają odpowiedzi
na pytanie, co jest najlepsze.
Autokratyczni
przywódcy są nastawienie na cel, sami podejmują
decyzje i kontrolują proces grupowy. Mogą tłamsić twórcze
pomysły i entuzjazm w grupie. Mogą nie korzystać z wiedzy
ekspertów, którzy są w grupie. ALE: grupy kierowane przez
autokratycznych przywódców zwykle pracują bardziej wydajnie
Mity dotyczące przywództwa (Adams & Galanes,
2008)
Demokratyczni
przywódcy są bardziej nastawieni na relacje
niż przywódcy autokratyczni. Uczestnicy grupy biorą
udział w procesie podejmowania decyzji. Rolą przywódcy
jest pomoc grupie w osiągnięciu celu grupowego.
Uczestnicy grup z demokratycznym przywódcą są
bardziej zadowoleni z uczestnictwa w niej, aktywniej
uczestniczą w spotkaniach grupy, są bardziej
przywiązani do decyzji podjętych przez grupę i są
bardziej innowacyjni
ALE: w kulturach o dużym dystansie władzy (np. Meksyk,
Filipiny) od przywódców oczekuje się kierowania i kontroli
nad grupą. Osoby autorytarne postrzegają
demokratycznego przywódcę jako słabego
Mity dotyczące przywództwa (Adams & Galanes,
2008)
Przywódcy
niezaangażowani
- przywódca uważa, że
niczym nie różni się od pozostałych uczestników
grupy; wycofuje się z zadań przypisanych liderowi, z
reguły grupa traci wtedy dużo czasu na dyskusje ->
może wyłonić się autokratyczny lider nieformalny
ALE: ten typ przywództwa sprawdza się w grupach
zmotywowanych ekspertów. Mogą oni być wtedy
bardziej zadowoleni i efektywni niż z przywódcą
demokratycznym
Z reguły ludzie preferują przywódzcę demokratycznego
lub autokratycznego nad przywódcę
niezaangażowanego
Co robią dobrzy przywódcy? (Adams & Galanes,
2008)
1.
Ustalają cel grupowy i dbają o to, aby grupa do
niego zmierzała
2.
Formują z uczestników grupy zespół; budują
atmosferę zaufania, zaangażowania w zadanie
3.
Uważnie śledzą, jakie są postępy grupy w
realizacji celu
4.
Rozwijają talenty uczestników grupy. Zachęcają
ich do współodpowiedzialności za działania grupy
5.
Nie chcą przewodzić grupie dla samych korzyści z
przewodzenia. Nieustannie się doskonalą jako
liderzy
Na podstawie:
•
Adams, K., G. J., Galanes, (2008), Komunikacja w grupach,
Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, s. 291-328
•
Mandal, E., (2008), Miłość, władza, manipulacja w bliskich
związkach, Warszawa: Wydawnictwo Naukowe PWN, s. 222-
273
•
Sztompka, P., (2006), „Władza i autorytet”, [w:] P. Sztompka,
Socjologia. Analiza społeczeństwa, Kraków: Wydawnictwo
ZNAK,
s. 369-386
Dziękuję za uwagę!