Wykład 6

dr inż. Włodzimierz Dąbrowski

P

olsko

J

apońska

W

yższa

S

zkoła

T

echnik

K

omputerowych

Katedra Systemów Informacyjnych, pokój 310

e-mail:

[e-mail]

Materiał wyłącznie do użytku przez studentów PJWSTK kursu Zarządzanie projektem informatycznym.

Copyright © 2002 – 2004 by W. Dąbrowski - wszelkie prawa zastrzeżone.

Materiał ani jego część nie może być w żadnej formie i za pomocą jakichkolwiek środków technicznych reprodukowany bez zgody właściciela praw autorskich.

Wersja PB

Zarządzanie projektem

informatycznym

ZPR

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 2

marzec, 2004; PB

Plan wykładu

Z kim pracować?

Jak zorganizować strukturę?

Jakich ludzi warto mieć w zespole?

Ile czasu tracimy na … zebrania?

2+2 = ?

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 3

marzec, 2004; PB

Problemy zarządzania zespołem



ograniczoność czasowa



zmiany liczby udziałowców



zmiany rodzaju udziałowców



administracja personelem jest

zwykle poza kontrolą KP

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 4

marzec, 2004; PB

Planowanie organizacyjne



role pełnione przez osoby i grupy



odpowiedzialność



zasada podległości



struktury komunikacyjne

Podmioty planowania organizacyjnego

Działania w planowaniu organizacyjnym



identyfikacja



definiowanie



dokumentowanie



przydzielanie

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 5

marzec, 2004; PB

Narzędzia planowania organizacyjnego



struktura organizacyjna projektu



plan zarządzania personelem

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 6

marzec, 2004; PB

Struktura organizacyjna - elementy

Role

Zasady

podległości

Uprawnienia

Zakres

odpowiedzialności

Struktura

organizacyjna

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 7

marzec, 2004; PB

Struktura organizacyjna

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 8

marzec, 2004; PB

Wpływ na strukturę organizacyjną

Struktura

organizacyj

na

aspekt organiazacyjny

aspekt organiazacyjny

aspekt techniczny

aspekt techniczny

aspekt personalny

aspekt personalny

zależności

między udziałowcami

zależności

między udziałowcami

wymagania zawodowe

wymagania zawodowe

preferencje

zespołu

preferencje

zespołu

warunki kontraktu

warunki kontraktu

struktura

firmy

struktura

firmy

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 9

marzec, 2004; PB

Do obowiązków KP należy:



kontrola zakresu - aktualizacja

WBS



kontrola ryzyka –lista ryzyk



planowanie i rozliczanie zadań



organizacja pracy zespołu



rozwiązywanie problemów

personalnych



kontrola czasu i budżetu



raportowanie do KS



koordynacja podwykonawców



...

Metody definiowania ról i obowiązków



Opis



Macierz RAM



Lista obowiązków

Przykład

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 10

marzec, 2004; PB

Macierz zakresu prac

Proj.
szceg
ółow

y

przeg
ląd
jakoś

ci

przyg
otow
anie

pilota

utwo
rzeni
e

sche
matu
BD

Preze
ntacja
pilota

Mody
fikacj
a

Modu

ł A1

Modu
ł A2

Modu
ł B1

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 11

marzec, 2004; PB

Plan zarządzania personelem



Kiedy i jakie zasoby ludzkie będą
włączane do prac w zespole



Histogram zapotrzebowania na zasoby



Jest jednym z elementów dokumentu
SPMP

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 12

marzec, 2004; PB

Zespół a grupa

Zespół



przywództwo

rozproszone



działania

ukierunkowane na
zespół i jego cele



wspólna praca nad

problemami i
produktami



duże zaufanie



spotkania

nieformalne

Grupa



jeden silny lider



szeroki zakres

działania



indywidualne

wypracowywanie
produktów



dużo spotkań,

decyzji, delegacji ...

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 13

marzec, 2004; PB

Uczestnictwo w zespole



nowicjusz



ciekawy świata



zaaklimatyzowany – pełnoprawny członek zespołu



znudzony

w

yd

a

jn

o

ść

z

e

sp

o

łu

czas

formowa

nie

walka

wewnętrzna

unormowa

nie

rozwój

schyłe

k

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 14

marzec, 2004; PB

Role w zespole

Organizator
Naturalny lider
Despota
Kreator
Poszukiwacz
Analityk
Gracz grupowy
Perfekcjonista

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 15

marzec, 2004; PB

Zebrania w zespole

Typy zebrań



informacyjne



robocze



realizacyjne



narady

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 16

marzec, 2004; PB

Organizacja zebrań

0.

przygotowanie zebrania

1.

właściwy dobór osób

2.

określić rolę każdego uczestnika

3.

określenie przewodniczącego zebrania

4.

zadbać o wyposażenie sali

5.

ustalić czas trwania zebrania

6.

przestrzegać czasu rozpoczęcia

7.

kontrolować przebieg (czas, temat, aktwyność)

8.

podsumowanie zebrania

9.

zebranie wniosków

10.

opracowanie wyników zebrania

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 17

marzec, 2004; PB

Negocjacje

Wszyscy chcą, aby robić szybko, dobrze i tanio.
Jak wiadomo, można otrzymać tylko dwie z tych
trzech cech.
Na których dwóch Wam zależy?

Wszyscy muszą uznać, że istnieje kilka rozwiązań danego problemu

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 18

marzec, 2004; PB

Negocjacje

Wzrost jednej zmiennej projektu o nie więcej
niż 10% można zrekompensować
proporcjonalną zmianą innej zmiennej.

Zmiana zmiennej projektu o więcej niż 10%
powinna wywierać wpływ odwrotności drugiej
potęgi na pozostałe zmienne.

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 19

marzec, 2004; PB

Gry negocjacyjne



pomnóż razy dwa + 20%



podziel przez dwa



zgadnij co mam na myśli



dwukrotne wypluwanie smoczka



hiszpańska inkwizycja



granie na ambicji



przebić niższą stawką



pozorna rezygnacja



metoda „ma Cię”



metoda kropli wody



metoda racjonalnych czarów



ukryte zmienne (pielęgnacja i jakość)

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 20

marzec, 2004; PB

Strategia



nie dawać natychmiastowej odpowiedzi



reguła niepewności



metoda faktów dokonanych

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 21

marzec, 2004; PB

Podsumowanie

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 22

marzec, 2004; PB

Problemy

?

?

• Zdefiniować dla projektu Krasnale:

– niezbędne zasoby (wraz z poziomem

ich wymaganego zaangażowania)

– siatkę odpowiedzialności
– strukturę organizacyjną projektu
– alokację zdefiniowanych niezbędnych

zasobów do struktury organizacyjnej

– zakres odpowiedzialności

poszczególnych ról projektowych

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 23

marzec, 2004; PB

Opracowanie zadania Krasnale -

zasoby

zasoby podstawowe (realizacja)



–szef działu Sprzedaży –sponsor



–pracownik działu administracji –kierownik



–studentka –graficzne aspekty projektu



–programista –rozwiązanie technologiczne

zasoby uzupełniające (wsparcie)



–dział Marketingu –elementy biznesowe i procesowe



–dział Sprzedaży –elementy biznesowe i procesowe

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 24

marzec, 2004; PB

Opracowanie zadania Krasnale - RAM

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 25

marzec, 2004; PB

Opracowanie zadania Krasnale – struktura

organizacyjna

W.Dąbrowski, Zarządzanie projektem informatycznym, Wykład 6, Slajd 26

marzec, 2004; PB

Opracowanie zadania Krasnale -

odpowiedzialność