Wywiad psychologiczny
Wywiad psychologiczny należy do
podstawowych metod diagnostycznych w
psychologii.
Wywiad był bardzo szeroko wykorzystywany
przez Z. FREUDA i psychoanalityków.
A.ADLER wykorzystywał wywiad do badania
trudności wychowawczych u dzieci.
Dla J. PIAGETA wywiad stanowił istotny
składnik metody klinicznej i kazuistycznej.
WYWIAD PSYCHOLOGICZNY jest to
rozmowa prowadzona w określonym
celu, w której uczestniczą dwie osoby:
prowadzący wywiad i rozmówca.
Jest to rozmowa kierowana.
Każdy wywiad posiada CEL (różny w
zależności od rodzaju wywiadu).
Wywiad psychologiczny ma na celu
poznanie psychicznych problemów
rozmówcy, poznanie cech osobowości i
umysłu rozmówcy.
Informacje dotyczące przeszłości pozwalają
na odtworzenie historii życia klienta. Z kolei
- poznanie historii życia ułatwia zrozumienie
genezy powstania różnych cech bądź
zaburzeń osobowości /zachowania.
Informacje dotyczące teraźniejszości mają
na celu poznanie aktualnych warunków
środowiskowych rozmówcy.
Stawianie pytań bezpośrednich i
pośrednich oraz dokonywanie
interpretacji odpowiedzi w
kategoriach psychologicznych
wymaga posiadania dużych
umiejętności zawodowych
psychologa.
ZALETY WYWIADU:
- Możliwość szybkiego i bezpośredniego poznania
rozmówcy i zebrania potrzebnych informacji;
- Możliwość poznania minionych faktów i przeżyć
rozmówcy; możliwość odtworzenia jego historii
życia;
- Możliwość bezpośredniego kontaktu
psychicznego z rozmówcą;
- Możliwość dokonywania obserwacji zachowania;
- Możliwość wywołania pożądanych reakcji u
rozmówcy, zarówno werbalnych jak i
niewerbalnych.
WADY WYWIADU:
Zahamowania rozmówcy - spowodowane
najczęściej nieumiejętnością prowadzenia
wywiadu;
Podawanie fałszywych danych, odgrywanie
różnych ról, przedstawianie się w korzystnym
- niekorzystnym świetle;
Subiektywizm zarówno ze strony
prowadzącego wywiad jak również
subiektywizm w ocenie faktów przez klienta.
RODZAJE WYWIADÓW PSYCHOLOGICZNYCH
W zależności od tego czy rozmówca
uświadamia sobie, że jest
przedmiotem badania, wyróżnia się:
- wywiad jawny ( wie jaki jest cel),
- wywiad ukryty.
RODZAJE WYWIADÓW
Uwzględniając sposób formułowania
pytań, wyróżnia się:
- 1. wywiad nieskategoryzowany,
- 2. wywiad skategoryzowany.
Ad.1) Sposób i forma pytań i odpowiedzi
swobodna.
Ad.2) Rozmówca odpowiada twierdząco
lub przecząco, lub wybiera jedną z
alternatyw.
Przyjmując za kryterium
podziału osobę rozmówcy,
wyróżniamy wywiad z daną
osobą i wywiad o danej
osobie,który prowadzimy z
osobami trzecimi.
Biorąc pod uwagę miejsce
wywiadu, można wyróżnić
wywiad w warunkach
sztucznych (gabinet, szpital) i
naturalnych (szkoła, wywiad
środowiskowy)
Ze względu na cel, można
wyróżnić wywiad
diagnostyczny i terapeutyczny
(inaczej korekcyjny).
TECHNIKI WYWIADU
Przygotować zakres treściowy wywiadu.
Ułożyć plan wywiadu oraz listę pytań.
Stworzyć właściwe warunki zewnętrzne -
nastrój do swobodnej rozmowy.
Nawiązać kontakt psychiczny z badanym -
okazując gotowość do słuchania.
Umieć wsłuchiwać się w problemy
badanego.
Objaśnić cel rozmowy.
Formę pytań i sposób wysławiania się
dostosować do poziomu badanego.
Mówić jasno i prosto, zrozumiale.
Wykazywać cierpliwość i takt.
Nie zawstydzać badanego,nie
ironizować, nie moralizować.Nie
upokarzać. Nie wzbudzać obaw i
niepokoju.
Zachęcać do szczerych i bogatych
wypowiedzi.
Utwierdzać badanego, że ma się
zrozumienie dla jego problemów.
Obserwacja podczas wywiadu
określana jest jako obserwacja kliniczna
i jej przedmiotem jest wygląd fizyczny,
twarz, oczy, ubiór, zachowanie,
brzmienie głosu, sposób mówienia,
intonacja, tempo mówienia, wady
wymowy, trudności w doborze słów,
sens mówienia itp..
WYWIAD KLINICZNY
ma miejsce w procesie diagnozy
zaburzeń zachowania, zaburzeń
osobowości, zaburzeń psychicznych i
dotyczy:
- okoliczności w jakich pojawiły się po
raz pierwszy;
- okoliczności w jakich nasilają się;
-zmian w obrazie zaburzeń;
- aktualnej sytuacji chorego oraz jego
przeszłości
Rzetelność informacji
To co pacjent mówi o swoich
dolegliwościach, sposobie przeżywania itp.,
należy traktować jako informacje
prawdziwe, chociażby wydawały się
nieprawdziwe!
Jest to subiektywna prawda pacjenta - tak
spostrzegał i tak przeżywał!
W ocenie uzyskanych informacji kierujemy
się zasadą pełnego zaufania do treści relacji
pacjenta i zasadą nieufności czy opisywane
fakty i okoliczności były rzeczywiste.
W czasie spotkania, którego celem jest
diagnoza, psycholog powinien być raczej
bierny i pozostawić inicjatywę pacjentowi,
pobudzając go do udzielania informacji.
Bierność umożliwia dostrzeżenie specyfiki
zaburzeń, ułatwia obserwację. Ta
”uczestnicząca obserwacja” jest
podstawą badania.
Błędy badającego
- wybiórcza percepcja zgodna ze
schematami poznawczymi badającego;
- powstawanie negatywnych odczuć wobec
pacjenta, jak złość, rozdrażnienie,
współczucie;
- przekazywanie inicjatywy rozmowy
pacjentowi ( opóźnia proces diagnozy).
W psychologii istnieje pojęcie empatii -
współodczuwania - dość niejasna
konstrukcja teoretyczna, odwołująca się do
zjawiska syntonii, współbrzmienia
emocjonalnego.
Pojawianie się takich szczególnych
odczuć,myśli, wrażenia syntonii - lub jego
braku -stanowią źródło informacji