Analiza ekonomiczna
Analiza ekonomiczna
Strategia przedsiębiorstwa
Strategia przedsiębiorstwa
Wykład nr 3
Bartłomiej Rodawski
Katedra Zarządzania Strategicznego i Logistyki
Zarządzanie strategiczne
Zarządzanie strategiczne
Proces składający się z trzech wzajemnie
powiązanych etapów:
- Analiza strategiczna;
- Planowanie strategiczne;
- Implementacja strategii;
Analiza strategiczna
Analiza strategiczna
Etapy analizy strategicznej
Etapy analizy strategicznej
1. Analiza otoczenia (dalsze i bliższe)
2. Analiza zasobów i umiejętności
3. Pozycjonowanie strategiczne/konkurencyjne
Analiza zasobów i umiejętności
Analiza zasobów i umiejętności
przedsiębiorstwa
przedsiębiorstwa
- Podejście kompleksowe: badane są wszystkie zasoby/
obszary przedsiębiorstwa (różne przekroje)
- Badanie
K
luczowych
C
zynników
S
ukcesu -kryteria, które
uznawane są jako najważniejsze, decydujące o potencjale
konkurencyjnym
i
możliwościach
rozwojowych
przedsiębiorstwa;
KSC - przykłady
KSC - przykłady
Sektor produkcji piwa:
• Technologia warzenia piwa
• Dobra sieć dystrybucji
• Efektywna reklama
Handel detaliczny (domy towarowe):
• Asortyment;
• Zapasy;
• Ceny towarów;
KSC – cechy charakterystyczne
KSC – cechy charakterystyczne
- różne w poszczególnych sektorach;
- ich zestaw zmienia się w czasie;
- ich znaczenie zmienia się w czasie
(wprowadzenie: technologia, dojrzałość:
produktywność)
- od kilku do kilkunastu w każdym sektorze;
Procedura analizy KCS
Procedura analizy KCS
Identyfikacja
KCS
Nadanie wag
KCS
Diagnoza KSC
firma i
konkurenci
ocena KCS
Czy pośród zidentyfikowanych i
zbadanych KSC są takie które zostały
opanowane przez wszystkie firmy
perfekcyjnie?
Porównanie
firm
tak
Market winners vs market qualifiers
Market winners vs market qualifiers
Jeżeli element zasób/ kompetencja zidentyfikowany
jako KCS został opanowany przez wszystkich
konkurentów (każdy z konkurentów dostał max.
ocenę), oznacza to że element ten nie jest KSC
(market winner) ale czynnikiem który jest
niezbędny do funkcjonowania na rynku (market
qualifier).
Uniwersalna lista KSC
Uniwersalna lista KSC
1. Pozycja na rynku
2. Koszty
3. Czas
4. Image firmy
5. Umiejętności techniczne, poziom technologii,
6. Rentowność i potencjał finansowy;
7. Poziom organizacji i zarządzania;
Pozycjonowanie strategiczne
Pozycjonowanie strategiczne
Metoda SWOT, podstawowe fakty:
1. Szanse i zagrożenia powinny wynikać z analizy
otoczenia;
2. Silne i słabe strony są identyfikowane z oparciu o
analizę wnętrza;
3. Podstawowa wartość SWOT polega na badaniu
zależności pomiędzy siłami, słabościami,
zagrożeniami i szansami (we wszystkich
możliwych kombinacjach) i ustaleniu na tej
podstawie zadań strategicznych
Planowanie strategiczne
Planowanie strategiczne
Planowanie strategiczne/ model strategii
Planowanie strategiczne/ model strategii
Cele
strategiczne
Domena
działania
Konkurencyjna/
strategiczna
przewaga
Funkcjonalne
programy
działania
1. Strategia
rozwoju
2. Strategia konkurencyjna
3. Strategie funkcjonalna
Misja i wizja firmy DHL
Misja i wizja firmy DHL
Wizja:
Klienci mają zaufanie do DHL Polska jako wiodącego partnera, zapewniającego zintegrowane
usługi ekspresowe i rozwiązania logistyczne, będącego integralną częścią międzynarodowej
korporacji.
DHL Polska jest liderem branży usług logistycznych (TSL) pod względem jakości, rentowności i
udziałów w rynku.
Misja:
DHL Polska w oparciu o znajomość lokalnego rynku oraz unikalne międzynarodowe doświadczenie
oferuje najwyższej jakości usługi, kreując tym samym wartość dodaną dla Klientów.
DHL Polska dąży do osiągnięcia pozycji cenionego i uznanego pracodawcy w Polsce, tworząc
konkurencyjne warunki pracy w międzynarodowym środowisku dla wysoko kwalifikowanych i
zaangażowanych
pracowników.
DHL jest firmą o nienagannej reputacji i etyce. W swojej strategii kieruje się społeczną
odpowiedzialnością biznesu, dobrowolnie uwzględniając w podejmowanych działaniach interesy
społeczne, ochrony środowiska, pracowników i podwykonawców.
Strategia rozwoju/ domeny działania
Strategia rozwoju/ domeny działania
Domena
działania
zwana
również
segmentem
strategicznym – jest to kombinacja rynków produktów,
technologii, wyposażenia, które stanowią jednorodne
całości
z
punktu
widzenia
formułowania
strategii
konkurencyjnej, a więc i alokacji zasobów.
Domeny działania DHL
Domeny działania DHL
1. Przesyłki ekspresowe
2. Fracht drogowy i kolejowy
3. Fracht lotniczy i morski
4. Rozwiązania branżowe (automotive, finanse i sektor publiczny,
elektronika, farmacja i chemikalia, technika precyzyjna)
5. Rozwiązania logistyczne (konsulting, zarządzanie łańcuchem
dostaw, zarządzanie transportem i sieciami dystrybucji,
składowanie, zintegrowane rozwiązania informatyczne)
6. Rozwiązania elektroniczne (programy komputerowe)
Domeny działania – próba systematyzacji
Domeny działania – próba systematyzacji
produkty
Rynki/ branże
wszystkie
Wybrane
Przesyłki ekspresowe
X
Fracht
X
Usługi logistyczne
X
Rozwiązania
elektroniczne
X
Elementy strategii rozwoju
Elementy strategii rozwoju
Decyzje dotyczące:
• kierunków zmian (np. rozwój rynków, produktów,
dywersyfikacja),
• tempa zmian, (ekspansja, stabilizacja, obrona)
• formy/sposoby rozwoju (wewnętrzny, kapitałowy
oraz kontraktowy);
Strategia rozwoju - model Ansoffa
Strategia rozwoju - model Ansoffa
rynek
stary
nowy
produkt
stary
nowy
Penetracj
a rynku
Rozwój
rynku
Rozwój
produktu
dywersyfikacj
a
Przewaga konkurencyjna
Przewaga konkurencyjna
/ strategia konkurencji
/ strategia konkurencji
nabywcy
Korzyści za rozsądną
cenę
Aktywa i ich
wykorzystanie
Aktywa i ich
wykorzystanie
Różnice
kosztów
wartość
wartość
my
konkurenci
Strategia konkurencyjna (sektorowa,
Strategia konkurencyjna (sektorowa,
relacyjna)
relacyjna)
Pytania:
–
Gdzie konkurować/współpracować (cały rynek, wybrany
segment/obszar) – w stosunku do konkurentów;
–
Czym konkurować (wartość dostarczana klientowi – cena,
jakość, innowacyjność, czas, inne) – w stosunku do
ostatecznego klienta i konkurenta
–
Czy konkurować (konkurencja, omijanie konkurencji,
współpraca) – w stosunku do konkurentów;
–
Jakie relacje rozwijać z dostawcami i odbiorcami (transakcje,
partnerstwo, wykup lub fuzja);
Funkcjonalne programy działania/
Funkcjonalne programy działania/
strategie funkcjonalne
strategie funkcjonalne
W każdym przedsiębiorstwie wyróżnia się trzy
podstawowe obszary działania – to dla nich
należy sformułować programy działania:
- Operacje: produkcja i logistyka;
- Marketing: zawierający również sprzedaż;
- Finanse;
Strategie funkcjonalne – model łańcucha
Strategie funkcjonalne – model łańcucha
wartości
wartości
Logistyk
a
wejścia
Logistyk
a
wyjścia
Marketin
g i
sprzeda
ż
Obsługa
klienta
produkcj
a
Infrastruktura firmy
Zarządzanie zasobami ludzkimi
Rozwijanie technologii
zaopatrzenie
Koszty/
wartoś
ć
Implementacja strategii
Implementacja strategii
Dwie podstawowe zasady:
1. Dla każdego z celów/zadań strategicznych należy
opracować mierniki;
2. Należy stworzyć zespół odpowiedzialny za
wdrażanie strategii;