TECHNIKI

RADZENIA SOBIE Z

PSYCHOMANIPULA

CJĄ

Becmer Monika

Intek Magdalena

MANIPULACJA
SPOŁECZNA

 

celowe i planowe działanie,

którego autor wywiera wpływ na
osobę w taki sposób, by nie
zdawała ona sobie sprawy z tego,
że podlega jakimś działaniom,
bądź by nie była świadoma siły
lub konsekwencji tych
oddziaływań.



Akceptowanie komplementów



Zamiana oceny na opinię



Demaskowanie aluzji



Zasłona z mgły



Przyznanie się do błędu i uprzedzanie
krytyki



Negocjowanie sposobu prowadzenia
rozmów



Technika Małego Księcia



Zdarta płyta



Złamanie zasady wzajemności

TECHNIKI RADZENIA SOBIE

Z MANIPULACJAMI

Przeciwdziała manipulacją związanym
z podnoszeniem wartości drugiej
strony. Niezaprzeczenie czasem nawet
fałszywej, ale pozytywnej prawdzie o
nas wytrąca broń z ręki manipulatora.
Spokojne przyjmowanie
komplementów powoduje, że
manipulant zrezygnuje z dalszych
prób tego typu.

AKCEPTOWANIE

KOMPLEMENTÓW

Wykorzystywana w sytuacji, gdy w
kontakcie z drugą osobą pojawiają się
uwagi deprecjonujące w postaci
wypowiadanych ocen.
np:
-Ty nigdy nie wywiązujesz się z
obietnic!
-Przykro mi, że tak o mnie
myślisz(zmiana w opinię), ale nie
zgadzam się z Tobą (zaprzeczenie).
Mam inne zdanie na ten temat (własna
opinia).

ZMIANA OCENY

NA OPINIĘ

Ocena podawana nie jest wprost
lecz w formie aluzji np.:
-W naszym gronie są młodzi ludzie,
którzy nie powinni pełnić
kierowniczych funkcji.
-Ja mam dopiero 30 lat i kieruję
działem handlowym. Czy uważa
Pan, że nie nadaje się na to
stanowisko?
W ten sposób zmuszamy do
wyrażenia krytycznej oceny wprost.

DEMASKOWANIE ALUZJI

Polega na bezdyskusyjnym
akceptowaniu uwag krytycznych,
zarzutów, uwag deprecjonujących.
Takie zachowanie daje rozmówcy do
zrozumienia, że nie dotykają nas
jego uwagi krytyczne w taki sposób,
jaki by tego chciał, co zmusza go do
zaprzestania.

ZASŁONA Z MGŁY

Przyznanie się do błędu jest metodą pozwalającą
na utrzymanie się na poziomie równorzędnego
partnera, a nie tłumaczącego się oskarżonego.

Konsekwencją i dalszym ciągiem przyznania się
do błędu może być uprzedzenie krytyki. Jest
sposobem na rozładowanie napięcia i
zneutralizowanie ataku.

Nie dopuszczamy do ataku partnera
wykorzystującego nasze błędy i potknięcia.

PRZYZNANIE SIĘ DO BŁĘDU

I

UPRZEDZENIE KRYTYKI

Uniwersalny sposób radzenia sobie w sytuacjach
gdy inni nami manipulują.
Szczególnie przydatna podczas prowadzenia
rozmów, negocjacji, kiedy druga strona stosuje
manipulacje wykorzystujące emocje.

Gdy ktoś stosuje wobec nas nieczyste zagrania,
dobrze jest przerwać rozmowę i poinformować, że
czujemy się manipulowani.
Przedmiotem staje się sposób prowadzenia
rozmów.
Dopiero po ustaleniu zasad można powrócić do
właściwego tematu negocjacji.

NEGOCJACJA SPOSOBU

PROWADZENIA ROZMÓW

Metoda stosowana jest kiedy
rozmówca próbuje ściągnąć nas z
obranej drogi prowadzenia
rozmowy.
Polega ona na niestrudzonym
zadawaniu tego samego pytania i
poruszania tej samej kwestii
dopóki nie uzyskamy na nie
satysfakcjonującej odpowiedzi.

TECHNIKA

MAŁEGO KSIĘCIA

ZDARTA PŁYTA



Metoda szczególnie przydatna, gdy musimy
odmówić partnerowi, który zmusza nas do
nadmiernych ustępstw, do uległości.

Elementy metody to:

1.

Zdanie-klucz, powtarzane wielokrotnie,
stanowczo i spokojnie.

2.

Podtrzymywanie kontaktu, poprzez
nawiązywanie do argumentacji partnera i
wyrażanie własnych uczuć

Musimy trafnie odróżnić
rzeczywistą przysługę od
manipulacji, godzić się na
szczerą przysługę, nie
godzić się na manipulacyjne
sztuczki.

ZŁAMANIE ZASADY

WZAJEMNOŚCI